Verwandte Anleitungen für Alcatel-Lucent OmniPCX OfficeIP Touch 4018
Inhaltszusammenfassung für Alcatel-Lucent OmniPCX OfficeIP Touch 4018
- Seite 1 Alcatel-Lucent OmniPCX Office Alcatel-Lucent IP Touch 4018 Phone Alcatel-Lucent IP Touch 4008 Phone Alcatel-Lucent 4019 Digital Phone...
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Seite 3: Einleitung
Bedienungsanleitung Einleitung So verwenden Sie diese Anleitung Durch den Kauf eines Telefons der Serie IP Touch une Digital Phone haben Sie gezeigt, dass Sie Vertrauen in Alcatel-Lucent haben. Dafür möchten wir Ihnen danken. Abheben. Leitungstaste. Ihr IP Touch und Digital Phone bietet mit seiner neuen Ergonomie überragende Vorteile, für noch bessere Kommunikation. -
Seite 5: Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis Entdecken Sie Ihr Telefon ........S.6 In Kontakt bleiben. -
Seite 6: Entdecken Sie Ihr Telefon
Telefon im Ruhezustand: Drücken Sie diese Taste, um Anruf automatisch anzunehmen, Kurzwahl-Taste : Kurzwahltasten für den Zugriff auf das persönliche Telefonbuch (kurz drücken) oder die Namenwahl (lange bzw. ohne den Hörer abnehmen zu müssen. (Alcatel-Lucent IP Touch 4008/4018 Phone). zweimal drücken). -
Seite 7: Telefonieren
Ihre Anrufe Other Bei bestehender Verbindung: Telefonieren Gespr. Bei bestehender Kurz drücken Verbindung Rufnummer Abheben Rufnummer Freisprechen Rufnummer direkt (Nur IP Während des Gesprächs können Sie Ihren Hörer abheben, ohne dass dadurch die wählen Gesprächspartners Touch 4008/ Gesprächspartners Verbindung unterbrochen wird. 4018 Phone) Einschalten des Lautsprechers bei bestehender Verbindung (Hörer Gespr. -
Seite 8: Über Das Kurzwahlverzeichnis Anrufen
9) holung“(kurz drücken) Filtern der Anrufe über die Voice-Mailbox (Nur Alcatel-Lucent IP Touch 4008/4018 Phone) Erneuter Anruf bei einer der letzten 10 Nummern: Mit diesem Dienst können die auf Ihre Voice-Mailbox ankommenden Anrufe gefiltert werden. Wenn die Person ihre Nachricht hinterlässt, können Sie mit ihr in Verbindung treten. -
Seite 9: Abschalten Des Mikrofons (Stummschalten)
Ihre Anrufe Entgegennehmen eines internen Anrufs im Gegensprech-Modus (Nur Abschalten des Mikrofons (Stummschalten) Alcatel-Lucent IP Touch 4008/4018 Phone) 1.10 1.12 Sie hören Ihren Gesprächspartner, aber er hört Sie nicht mehr: Sie können antworten, ohne den Hörer abzunehmen. Wenn ein interner Gesprächspartner anruft, klingelt Ihr Telefon, und Sie können direkt sprechen. -
Seite 10: Anrufen Eines Zweiten Gesprächspartners Bei Bestehender Verbindung
Bei bestehender Verbindung Other Anrufen eines zweiten Gesprächspartners bei bestehender Verbindung Entgegennehmen eines zweiten Anrufs während eines Gespräches • Eine zweite Person versucht Sie zu erreichen: Die erste Verbindung wird Gespr. gehalten Gespr. ruft Bei bestehender Nummer des Rückruf der Verbindung zweiten zuletzt gewählten... -
Seite 11: Verbinden Des Gesprächs An Eine Andere Nebenstelle
Bei bestehender Verbindung Beenden der Konferenz und Wiederaufnahme des Gesprächs mit Ihrem zweiten Gesprächspartner (Die erste Verbindung wird gehalten.) Verbinden des Gesprächs an eine andere Nebenstelle • Weiterleitung Ihres Gesprächspartners an einen anderen Anschluss bei bestehender Verbindung: Programmierte Taste „Konferenz“ Die erste Verbindung wird Gespr. -
Seite 12: Eine Rufnummer Speichern
Bei bestehender Verbindung • Schutz gegen Aufschalten: Halten eines externen Gesprächspartners in Warteposition (Parken) Im Verlauf einer Verbindung können Sie einen externen Gesprächspartner in Warteposition halten, um das Gespräch von einem Programmierte Taste Die Nummer anderen Telefon aus wieder aufzunehmen: „Schutz eines eingeben Gesprächs“... -
Seite 13: Einstellen Der Lautstärke
Bei bestehender Verbindung Einstellen der Lautstärke 2.11 Zur Einstellung der Lautstärke des Lautsprechers oder Hörers bei bestehender Verbindung: Gespr. Bei bestehender Einstellen der Lautstärke Verbindung... -
Seite 14: Teilnahme An Einer "Meet Me"-Konferenz
„Meet me“-Konferenz Other Die „Meet me“-Funktion ermöglicht die Einrichtung einer Konferenz mit maximal sechs Teilnehmern: Dem Leiter der Konferenz (der berechtigt ist, die Konferenz einzurichten) und maximal 5 Teilnehmern. Teilnahme an einer „Meet me“-Konferenz „Meet me“-Konferenz einrichten Sobald die „Meet me“-Konferenz vom Konferenzleiter eingerichtet wurde, können die (maximal 5) Teilnehmer aufgenommen werden. -
Seite 15: Empfang Des Tonrufs Der Überwachten Anrufe
Teamfunktionen Other Empfang des Tonrufs der überwachten Anrufe Heranholen eines Anrufs Um den Aufmerksamkeitston der für einen anderen Anschluss bestimmten Anrufe zu hören: Sie hören ein Telefon in einem Büro klingeln, in dem niemand antworten kann. Wenn Sie dazu berechtigt sind, können Sie von Ihrem Telefon aus antworten. -
Seite 16: Vorübergehend An Stelle Der Vermittlung Antworten
Teamfunktionen Anruf eines internen Gesprächspartners über seinen Mobil- Vorübergehend an Stelle der Vermittlung antworten Empfänger (PSA) Bei jeder externen, für die Vermittlung bestimmten Verbindung klingelt Ihr Telefon, und Sie können den Anruf beantworten: Ihr Gesprächspartner meldet sich nicht unter der angerufenen Nummer, und Sie wissen, dass er einen Mobil-Empfänger besitzt: Ihr Telefon klingelt gleichzeitig mit frei der Vermittlung... - Seite 17 Teamfunktionen • Persönliche Nachricht: Anrufen eines Gesprächspartners mit direktem Ansprechen über seinen Telefonlautsprecher Erstellen Ihr interner Gesprächspartner antwortet nicht. Wenn Sie dazu berechtigt sind, können Sie ihn aus der Ferne „direkt ansprechen“: Persönliche Nachricht Die Nachricht erstellen* abschicken * Persönliche Nachricht erstellen : frei Dir.Anspr.
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Seite 18: Senden Einer Kopie Einer Eingegangenen Nachricht
Teamfunktionen Senden einer Kopie einer eingegangenen Nachricht Übermittlung einer Nachricht an ein Ziel/eine Durchsageliste 4.11 4.12 Anzeige der Anzahl neuer Spr.Nachr. Spr.Nachr. Nachr.send und alter Nachrichten Passwort Passwort Nachr.lesen Kopiesenden Hinzu Die zu Rufnummer Weitere Empfänger bei Bedarf kopierende Nachricht durch Aufzeichnen Aufzeichnen mehrmaliges... -
Seite 19: Vermittlung
Teamfunktionen Ferngesteuerte Änderung der Begrüßungsansage der automatischen Vermittlung 4.14 Mit dieser Funktion können Teilnehmer mit entsprechender Berechtigung die Begrüßungsansage (Tag und Nacht) der automatischen Vermittlung ändern. Rufnummer der Nummer Ihrer Passwort Voice-Mailbox Voice-Mailbox Folgen Sie den Anweisungen der Sprachführung Zugriff auf das Zugriff auf das Menü... -
Seite 20: In Kontakt Bleiben
In Kontakt bleiben Other Wahl der Anrufe, die Sie umleiten wollen Umleiten Ihrer Anrufe auf Ihren Voice-Message-Service Bei der Aktivierung einer Rufumleitung können Sie den Typ der Anrufe wählen, die Sie umleiten möchten: Extern, intern, alle. Am Display wird angezeigt, Rufumleitung Sofort»VM dass die Rufumleitung... -
Seite 21: Aktivieren/Deaktivieren Des Persönlichen Assistenten
In Kontakt bleiben Aktivieren/Deaktivieren des persönlichen Assistenten Rufumleitung Ihrer Anrufe auf Ihren PSA-Mobil-Empfänger Ihre Gesprächspartner können Sie erreichen, während Sie innerhalb des Unternehmens unterwegs sind: Zustand der persönlichen Anruferführung wird Einstellung Assistent angezeigt (aktiv oder nicht aktiv) Rufumleitung PSA» Auswählen der Funktion „Rufumleitungen“... -
Seite 22: Erstellen Einer Selektiven Rufumleitung
In Kontakt bleiben Erstellen einer selektiven Rufumleitung Rufumleitung bei Besetzt 5.12 Sie können Ihre Anrufe je nach der Identität des Anrufenden selektiv weiterleiten: Ihre Gesprächspartner können so einen anderen Anschluss erreichen, wenn Sie bereits im Gespräch sind. Am Display wird angezeigt, dass die Rufumleitung Beibesetzt Rufumleitung akzeptiert ist... -
Seite 23: Lesen Der Während Ihrer Abwesenheit Hinterlassenen Nachrichten
In Kontakt bleiben • • Vordefinierte Nachricht: Folgende 27 Nachrichten sind möglich: BITTE UM RUECKRUF 15 BESPRECHUNG AM **.**.** (*) BITTE MORGEN ZURUECKRUFEN 16 BESPRECHUNG AM **.**.** UM **:** (*) BITTE UM ** ZURUECKRUFEN(*): xx (*) 17 KOMME GLEICH WIEDER ZuNachricht BITTE **** ZURUECKRUFEN 18 HEUTE AUSSER HAUS... -
Seite 24: Benachrichtigung Über Nachrichten
In Kontakt bleiben Während der Abfrage einer Nachricht kann durch Drücken der Taste „i“ auf die folgenden Funktionen zugegriffen werden: ( Löschen der Nachricht Löschen Zurückrufen des Absenders der Nachricht Anruf Übermittlung einer schriftlichen Nachricht an einen internen Nachr.send Gesprächspartner Speichern der Nummer des Absenders in Ihrem Verzeichnis Speichern Beenden der Abfrage... -
Seite 25: Kostenmanagement
Kostenmanagement Other • Wenn der interne Gesprächspartner, der den Anruf entgegengenommen hat, auflegt, werden Sie angerufen und können: Direkte Kostenzuordnung Ihrer Anrufe zu den Kundenkonten (Verrechnungsnummer) 1. Informationen über die Verbindung lesen (Kosten, Dauer, Anzahl der Gebühreneinheiten, usw.). Sie können die Kosten Ihrer externen Verbindungen den Ihren Kunden entsprechenden Kontonummern zuteilen. Name des internen Nutzers und Gesprächskosten 2. -
Seite 26: Individuelle Telefoneinstellungen
Individuelle Telefoneinstellungen Ändern Ihres persönlichen Passworts Other Das Passwort wird für den Zugang zu Ihrer Voice-Mailbox und zur Sperrung Ihres Telefons verwendet. Initialisieren Ihrer Voice-Mailbox Einstellung Optionen Passwort Eingeben Ihres Passworts, dann Die LED blinkt Aufzeichnen Ihres Namens nach den Anweisungen der Sprachführung Das Passwort wird für den Zugang zu Ihrer Voice-Mailbox und zur Sperrung Ihres Telefons verwendet. -
Seite 27: Einstellen Des Display-Kontrasts
Individuelle Telefoneinstellungen Aktivieren/Deaktivieren des Meeting-Modus (anschwellender Klingelton) Sprache Progressiv Auswählen der Wahl bestätigen gewünschten Zum Deaktivieren Zum Aktivieren Wahl bestätigen Sprache Modus „Diskreter Klingelton“ aktivieren/deaktivieren Über das Kurzwahlverzeichnis anrufen Pieptöne Zum Deaktivieren Zum Aktivieren Wahl bestätigen Stellt die Lautstärke des Klingeltons bei Eingang eines Anrufs ein Kurz Eingabe des Eingabe der... -
Seite 28: Programmieren Einer Terminerinnerung
Individuelle Telefoneinstellungen Programmieren einer Terminerinnerung Senden einer Hintergrundmusik über Ihren Lautsprecher 7.11 Sie können die Uhrzeit eines einmaligen Terminrufs (einmal innerhalb der nächsten 24 Stunden) oder eines ständigen Terminrufs Sie können über den Lautsprecher Ihres Telefons (je nach Konfiguration) Hintergrundmusik ausgeben lassen: (jeden Tag zur gleichen Uhrzeit) definieren. -
Seite 29: Acd : Agententelefon
ACD : Agententelefon Other Agententelefon Die vier Betriebszustände von Agententelefonen Eine Call-Center-Lösung sorgt für eine optimale Verteilung der Anrufe auf die Agenten und berücksichtigt dabei Verfügbarkeit Die Verfügbarkeit eines Agenten richtet sich nach seinem Betriebsstatus (es gibt vier), den er jederzeit ändern kann. Die vier und Qualifikationen. - Seite 30 Abgesehen von der gesetzlichen Garantie wird für dieses Gerät eine einjährige Garantie Alcatel-Lucent Enterprise erklärt, dass die mit dieser Gebrauchsanleitung gemeinten Produkte den einschließlich Ersatzteilen und Lohnkosten ab Rechnungsdatum eingeräumt. wesentlichen Anforderungen der Richtlinie 1999/5/CE des Parlements und des Rats entsprechen.