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Alcatel-Lucent IP Touch 4038 Phone Bedienungsanleitung
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Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise
Communication Server
Alcatel-Lucent IP Touch 4068 Phone
Alcatel-Lucent IP Touch 4038 Phone
Alcatel-Lucent 4039 Digital Phone

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Inhaltszusammenfassung für Alcatel-Lucent IP Touch 4038 Phone

  • Seite 1 Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise Communication Server Alcatel-Lucent IP Touch 4068 Phone Alcatel-Lucent IP Touch 4038 Phone Alcatel-Lucent 4039 Digital Phone...
  • Seite 3: Einleitung

    Bedienungsanleitung Einleitung So verwenden Sie diese Anleitung Durch den Kauf eines Telefons der Serie IP Touch & Digital Phone haben Sie gezeigt, dass Sie Vertrauen in Alcatel-Lucent haben. Dafür möchten wir Ihnen danken. Aktionen Tastatur • • Ihr IP Touch & Digital Phone bietet mit seiner neuen Ergonomie überragende Vorteile, für noch bessere Kommunikation.
  • Seite 5: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis Kostenmanagement ......... . S.25 Entdecken Sie Ihr Telefon .
  • Seite 6: Entdecken Sie Ihr Telefon

    Kopfhörer angeschlossen. Termin programmiert. • Blinkt rot: prioritärer Anruf oder Alarm einstellen - nur Alcatel-Lucent IP Touch 4068 Phone) Ruhemodus aktiviert. Telefon gesperrt. Displaytasten: Durch Drücken einer Displaytaste wird die Funktion aktiviert, mit der sie auf dem Display verknüpft ist. Navigation OK-Taste:Ermöglicht die Bestätigung der Verschiendenen Auswahl möglichkeiten während der Programmierung...
  • Seite 7: Beschreibung Der Displays Und Des Bluetooth®-Hörers

    Beschreibung der Displays und des Bluetooth®-Hörers Seite „Persl.“: enthält Leitungstasten sowie zu programmierende Kurzwahltasten. Der Navigator oben-unten ermöglicht den Zugriff auf sämtliche Direktwahltasten (über die standardmäßig angezeigten Tasten hinaus). Other Begrüßungsanzeigen Seite „Menü“ Seite „Persl.“ Seite „Info“ Uhrzeit und Statussymbol Datum Symbol für Rufumleitung: Im Ruhezustand: Keine...
  • Seite 8: Anzeige Zur Anrufverwaltung

    Beschreibung der Displays und des Bluetooth®-Hörers Anzeige zur Anrufverwaltung Anwendungsanzeige Datum Symbol für ankommen- Uhrzeit und Statussymbol Datum Name der den Anruf Anwendung Uhrzeit und Statussymbol Symbol für Symbol für bestehende gehaltenes Verbindung Gespräch Anwendungs- anzeige Anzeige zur Benachrichti- Ereignisanzeige gung über ankommenden Anruf.
  • Seite 9: Schnurloser Ip-Touch-Bluetooth-Telefonhörer

    Beschreibung der Displays und des Bluetooth®-Hörers Schnurloser IP-Touch-Bluetooth-Telefonhörer Batterie des Bluetooth®-Hörers einlegen oder auswechseln • (Nur für Alcatel-Lucent IP Touch 4068 Phone verfügbar) Tasten „Abheben/ Auflegen“ und „Lautstärke/ Stummschaltung“ Leuchtanzeige Abheben/Auflegen: Drücken Blinkt grün: Normale Sie diese Taste, um ein Funktion.
  • Seite 10: Ihre Anrufe

    Ihre Anrufe Other Telefonieren Entgegennehmen eines Anrufs Paul Rufnummer Abheben Rufnummer des Abheben (Schnurloser Rufnummer des Abheben Abheben Freisprechen Drücken Sie die Taste, die mit dem Symbol „Ankommender direkt Gesprächspartners IP-Touch-Bluetooth- Gesprächspartners (Schnurloser IP- wählen Telefonhörer - IP Touch-Bluetooth- Anruf“ verknüpft ist Touch 4068 Phone) Telefonhörer - IP Touch 4068 Phone)
  • Seite 11: Einschalten Des Lautsprechers Bei Bestehender Verbindung (Hörer Abgehoben)

    Ihre Anrufe Einschalten des Lautsprechers bei bestehender Verbindung (Hörer abgehoben) - Lauthören Anzeigen der Drücken auf die dem Ändern der Suche vorhergehenden anzurufenden und folgenden Gesprächspartner Die Lautsprechertaste blinkt Paul Namen zugewiesene Taste Gespräch 00:23' *Geben Sie den Namen unbedingt in folgender Form ein: Name/Leerzeichen/Vorname. Bei bestehender Einschalten des Verbindung...
  • Seite 12: Wahlwiederholung

    Ihre Anrufe Verzeichnis der letzten Anrufer • Wahlwiederholung menü Nichtannahme unbeantw. intern unbeantw. exter menü Anrufe Anrufe Wiederholung der zuletzt gewählten Nummer (WW): Greift auf die Seite „Menü“ zu Wahlwiederholung Rückruf Taste „Wahlwieder- Name oder Rufnummer holung“(kurz auswählen drücken) Liste der nicht beantworteten Anrufe löschen •...
  • Seite 13: Senden In Mfv

    Sie hören Ihren Gesprächspartner, aber er hört Sie nicht mehr: • Am Telefon Die Taste leuchtet auf Paul Gespräch 00:23' Bei bestehender Abschalten des Verbindung Mikrofons Die Taste erlischt Zurückkehren zum Gespräch • Am Bluetooth-Hörer (Alcatel-Lucent IP Touch 4068 Phone) Taste „Lautstärke/ Stummschaltung“ des Hörers drücken (lange drücken)
  • Seite 14: Bei Bestehender Verbindung

    Bei bestehender Verbindung Other Abfragen des angezeigten Anrufes: Anrufen eines zweiten Gesprächspartners bei bestehender Verbindung Anruf annehm. Peter Gespräch 00:23 Leitungstaste, Die erste Verbindung Neuer Anruf deren Symbol wird gehalten Paul Peter Gespräch 00:23' Gespräch 00:23 blinkt, drücken Bei bestehender Nummer des Die erste Verbindung Um zum ersten Gesprächspartner zurückkehren und die bestehende Verbindung zu beenden...
  • Seite 15: Wenn Sich Ihr Zweiter Gesprächspartner Meldet

    Bei bestehender Verbindung Wenn sich Ihr zweiter Gesprächspartner meldet: • Gleichzeitig mit mehr als zwei Teilnehmern sprechen Verbinden Sie sind in einer Konferenz mit zwei Teilnehmern. So fügen Sie der Konferenz einen weiteren Teilnehmer hinzu: Sie können den Anruf auch sofort durchstellen, ohne zu warten, bis sich Ihr Gesprächspartner meldet. Hinzufügen Paul Peter...
  • Seite 16: Aufschalten Auf Eine Interne Verbindung

    Bei bestehender Verbindung Wiederaufnehmen des Gesprächs mit Ihrem Gesprächspartner: Um wieder zu Ihrem Gesprächspartner in Warteposition zurückzugelangen: • • Anruf parken/abrufen Die Kommunikation mit dem geparkten Anruf erfolgt automatisch durch Abnehmen des Hörers am Zielapparat. Paul Paul Gespräch geparkt Gespräch 00:23' Einstellung Meine Merkmale Rückfrage...
  • Seite 17: Einstellen Der Lautstärke

    Bei bestehender Verbindung Einstellen der Lautstärke 3.11 Zur Einstellung der Lautstärke des Lautsprechers oder Hörers bei bestehender Verbindung: Paul im Gespräch Bei bestehender Einstellen der Lautstärke Verbindung Böswillige Anrufe melden 3.12 Mit dieser Taste können Sie einen böswilligen Anruf melden. Wenn dieser Anruf von einem internen Böswillig Anschluss kommt, wird er dem System mit einer spezifischen Meldung signalisiert.
  • Seite 18: Antwort Auf Den Zentralen Tonruf

    Teamfunktionen Other Antwort auf den zentralen Tonruf Heranholen eines Anrufs menü menü Sie hören ein Telefon in einem Büro klingeln, in dem niemand antworten kann. Wenn Sie dazu berechtigt sind, können Sie von Nachtdi e nstanruf heranholen Ihrem Telefon aus antworten. Bei Abwesenheit der Vermittlung werden die Gespräche über einen externen Tonruf signalisiert.
  • Seite 19: Empfänger (Psa)

    Teamfunktionen Anruf eines internen Gesprächspartners über seinen Mobil- Sammelanschluss Empfänger (PSA) Anruf einer Sammelanschlussgruppe: Ihr Gesprächspartner meldet sich nicht unter der angerufenen Nummer, und Sie wissen, dass er einen Mobil-Empfänger besitzt: • Bestimmte Anschlüsse können zu einer Gruppe gehören und können durch Wählen der zugehörigen Gruppe angerufen werden. Pers.suche Nummer des Nummer des...
  • Seite 20: Senden Einer Kopie Einer Eingegangenen Nachricht

    Teamfunktionen Anrufen eines Gesprächspartners mit direktem Ansprechen über menü Senden einer Kopie einer eingegangenen Nachricht seinen Telefonlautsprecher Ihr interner Gesprächspartner antwortet nicht. Wenn Sie dazu berechtigt sind, können Sie ihn aus der Ferne „direkt ansprechen“: Neue Anzeige der Anzahl neuer und alter Nachr.lesen Nachrichten Sprachnachricht...
  • Seite 21: Durchsagen Einer Nachricht Über Die Lautsprecher Einer Telefongruppe

    Teamfunktionen Durchsagen einer Nachricht über die Lautsprecher einer Telefongruppe 4.11 Diese Durchsage, auf die keine Antwort erwartet wird, wird an die mit einem Lautsprecher ausgestatteten Telefone Ihrer Durchsagegruppe übermittelt: Sprechen Sie bis zu 20 Sekunden Nummer der Durchsagegruppe Die Nachricht wird nur an die im Ruhezustand befindlichen Telefone mit Lautsprechern übermittelt.
  • Seite 22: In Kontakt Bleiben

    In Kontakt bleiben Other Rückruf Speichern Beenden Umleiten der Anrufe zu einem anderen Telefon (Rufumleitung sofort) Zurückrufen des Archivieren der Beenden der Abfrage Als Ziel kann dabei eine private Festnetznummer, ein Handy, ein Autotelefon, eine Voice-Mailbox oder auch eine Nebenstelle Absenders der Nachricht (Vermittlung usw.) angegeben werden.
  • Seite 23: Erstellen Einer Selektiven Rufumleitung

    In Kontakt bleiben Rufumleitung be Am Display erscheint die Annahme Erstellen einer selektiven Rufumleitung; menü der Umleitung Besetzt Nummer des Sie können Ihre Hauptnummer und Ihre sekundäre(n) Nummer(n) auf verschiedene Apparate umleiten. Ziels der Umleitung Einstellung Meine Merkmale Rückfrage menü Am Display erscheint die Annahme der Umleitung Greift auf die...
  • Seite 24: Hinterlassen Einer Abwesenheitsnachricht Für Ihre Internen Anrufer

    In Kontakt bleiben Hinterlassen einer Abwesenheitsnachricht für Ihre internen Anrufer 5.11 Sie können auf Ihrem Telefon eine Nachricht hinterlassen, die an das Display des anrufenden Telefons übermittelt wird. Text mail Neue Textnachr Umleit. an Text Rufuml an Text Vordef. Nachr. Zu vervollstd.
  • Seite 25: Nutzer Geführten Externen Gesprächs

    Kostenmanagement Other Direkte Kostenzuordnung Ihrer Anrufe zu den menü Kundenkonten (Verrechnungsnummer) Sie können die Kosten Ihrer externen Verbindungen den Ihren Kunden entsprechenden Kontonummern zuteilen. Einstellung Meine Merkmale menü Greift auf die Seite „Menü“ zu Rückfrage Zusatzmerkmale Verrechnungsnu Nummer des Rufnummer des entsprechenden Gesprächspartners Kontos...
  • Seite 26: Individuelle Telefoneinstellungen

    Individuelle Telefoneinstellungen Ändern des Passworts Ihres Telefons menü Other Initialisieren Ihrer Voice-Mailbox Einstellung Telefon Passwort menü Eingeben Ihres Passworts, dann Greift auf die Die LED blinkt Aufzeichnen Ihres Namens nach den Seite „Menü“ zu Anweisungen der Sprachführung Übernehmen Das Passwort wird für den Zugang zu Ihrer Voice-Mailbox und zur Sperrung Ihres Altes Neues Telefons verwendet.
  • Seite 27: Einstellen Des Ruftons

    Individuelle Telefoneinstellungen Modus „Diskreter Klingelton“ aktivieren/deaktivieren: Einstellen des Ruftons menü ¤ Ein Piepton ¤ Drei Pieptöne × Ein Piepton × Drei Pieptöne vor Rufton vor Rufton vor Rufton vor Rufton Zum Deaktivieren Zum Aktivieren Einstellung Telefon Klingeln menü Stellt die Lautstärke des Klingeltons bei Eingang eines Anrufs ein: Greift auf die Seite „Menü“...
  • Seite 28: Die Sprache Auswählen

    Individuelle Telefoneinstellungen Andere Möglichkeiten: Die Sprache auswählen menü Bearbeiten Löschen Ändern des Inhalts löschen Einstellung Telefon Sprache menü des angezeigten Eintrags Greift auf die Seite „Menü“ zu Programmieren der Direktruftasten (F1 und F2) 7.10 Eingabe Ihres Auswählen der gewünschten Kurzwahl Meine Merkmale Passworts Sprache...
  • Seite 29: Programmieren Einer Terminerinnerung

    Individuelle Telefoneinstellungen Programmieren einer Terminerinnerung Sperren/Entsperren Ihres Telefons 7.12 7.14 menü menü Sie können die Uhrzeit eines einmaligen Terminrufs (einmal innerhalb der nächsten 24 Stunden) definieren. Sperre Ihr Telefon ist gesperrt/ menü entsperrt Termin menü Termin Greift auf die Abhängig von den auf dem (Stunde) Seite „Menü“...
  • Seite 30: Anrufe An Partnertelefonnummer Umleiten

    Individuelle Telefoneinstellungen Anrufe an Partnertelefonnummer umleiten Tandem-Konfiguration 7.17 7.19 Diese Konfiguration ermöglicht, zwei Telefone unter einer einzigen Rufnummer zusammenzufassen. Ihr Telefon ist das Wenn Sie vorher eine Partnertelefonnummer definiert haben, können Sie Ihre Anrufe an diese Nummer umleiten. Haupttelefon, das zweite Telefon, in der Regel ein DECT-Telefon, ist das sekundäre Telefon. Jedes Telefon hat seine eigene Rufnummer, aber die Tandem-Nummer ist die des Haupttelefons.
  • Seite 31: Installation Eines Hörers Mit Kabelloser Bluetooth®-Technologie (Kopplung)

    Individuelle Telefoneinstellungen Installation eines Hörers mit kabelloser Bluetooth®-Technologie menü Tasten „Abheben/Auflegen“ und „Lautstärke/Stummschaltung“ (Kopplung) - IP Touch 4068 Phone • 7.21 Abheben/Auflegen: Drücken Sie diese Taste, um ein Gespräch anzunehmen oder zu beenden. Um einen Bluetooth®-Kopfhörer verwenden zu können, muss dieser mit dem Telefon gekoppelt werden. Einstellung Telefon Bluetooth...
  • Seite 32: Entfernen Eines Gerätes (Kopfhörer, Hörer Usw.) Mit Kabelloser Bluetooth®-Technologie

    Individuelle Telefoneinstellungen Entfernen eines Gerätes (Kopfhörer, Hörer usw.) mit kabelloser menü Bluetooth®-Technologie 7.25 Einstellung Telefon Bluetooth menü Greift auf die Seite „Menü“ zu Meine Geräte Anzeige der verschiedenen gekoppelten Geräte Zu entfernendes Gerät auswählen Gerät entf. Bestätigungsmeldung nach Entfernung des Geräts Wahl bestätigen...
  • Seite 33: Acd : Agententelefon/Supervisor-Telefon

    Sobald die ACD-Sitzung geöffnet ist, erhält der Agent Zugriff auf die ACD-Anwendung. Agentensitzung schließen (LogOff) Perso Verfügbarer Agent Perso Übernehmen Abmelden Die Sitzung wird Austritt Nachbearb geschlossen. Supervisor W.schl.-info Abmelden Privatinfo Eingabe Ihres Begr.-ansage ACR-Verwalt Passworts Telefone Alcatel-Lucent IP Touch 4038/4068 & 4039 Digital Phone...
  • Seite 34: Bearbeitungsgruppe - Ein-/Ausgang Eines Supervisors

    Anhören Aufschalt Begrenzt Permanent Abbrechen Supervisorsitzung öffnen (LogOn) Telefone Alcatel-Lucent IP Touch 4038/4068 & 4039 Digital Phone Anmeld. menü Mit dieser Taste startet der Supervisor das Mithörverfahren. Der Supervisor kann das Gespräch zwischen einem Agenten und einem Anrufer anhören, aber nicht daran Anhören...
  • Seite 35: Verwenden Des Telefons Im Sip- Oder 'Sicheren' Modus

    Verwenden des Telefons im SIP- oder 'sicheren' Modus Anrufen mittels der URI des Teilnehmers: Other Ihr Telefon ist mit dem SIP-Standard kompatibel und kann in einer SIP-Umgebung im vereinfachten Modus verwendet werden. Wahl mit URI Anrufen Holen der Leitung Je nach Konfiguration des Telefonsystems in Ihrem Unternehmen kann Ihr Telefon automatisch in den 'sicheren' Modus schalten, falls die Verbindung mit dem System unterbrochen wird, um die durchgängige Verfügbarkeit des Dienstes sicherzustellen.
  • Seite 36: Entgegennehmen Eines Anrufs

    Verwenden des Telefons im SIP- oder 'sicheren' Modus Wahl mit URI Aus Verz. Entgegennehmen eines Anrufs Nummer des Anrufen mittels der URI Anruf über Ihre Ein weiterer Anruf wird empfangen: zweiten des Teilnehmers individuellen Kurzwahlziele Rufton ausschalten: Gesprächs- (Ind. Kurzwahl) partners Stumm Einmal...
  • Seite 37: Um Zum Ersten Gesprächspartner Zurückkehren Und Die Bestehende Verbindung Zu Beenden

    Verwenden des Telefons im SIP- oder 'sicheren' Modus Abfragen des angezeigten Anrufes: Verbinden des Gesprächs an eine andere Nebenstelle Anruf Die erste Verbindung wird gehalten annehm. Sie sprechen gerade mit dem ersten Teilnehmer: Leitungstaste, Blinkende deren Symbol Leitungstaste Bei bestehender R?ckfrage Empfänger der Übertragung blinkt, drücken...
  • Seite 38: Umleiten Der Anrufe Zu Einem Anderen Telefon (Rufumleitung Sofort)

    Verwenden des Telefons im SIP- oder 'sicheren' Modus Gleichzeitiges Gespräch mit 2 internen und/oder externen Einstellen der Lautstärke Gesprächspartnern (Konferenz) 9.10 Zur Einstellung der Lautstärke des Lautsprechers oder Hörers bei bestehender Verbindung: Bei bestehender Verbindung wird eine zweite Verbindung gehalten: Sie befinden sich in Conference einer...
  • Seite 39: Einstellen Des Klingeltons

    Stellt die Lautstärke des Klingeltons bei Eingang eines Anrufs ein: Telefon Klingeln Ihr Telefon klingelt Einstellungen Einstellen der Lautstärke des Klingeltons Wählen Sie die Melodie: Einstellen des Display-Kontrasts (Alcatel-Lucent IP Touch 4038 Phone) 9.13 Melodie Auswählen der Wahl Zurück zum Telefon Kontrast gewünschten Melodie (16...
  • Seite 40: Die Sprache Auswählen

    Verwenden des Telefons im SIP- oder 'sicheren' Modus Ändern einer Karte im persönlichen Verzeichnis: Die Sprache auswählen 9.14 Ändern Wählen Sie die zu Telefon Sprache menü ändernde Karte aus. Einstellungen Greift auf die Seite Nachname Vorname „Menü“ zu Name, Vorname und Telefonnummer des Kontakts Speichern Abbrechen Auswählen der gewünschten...
  • Seite 41: Anhang

    Anhang Zeichen Tastatur Zeichen Tastatur Eingeben von Zeichen mit Akzent und von Sonderzeichen über die Telefontastatur ”i In der folgenden Tabelle sind alle Zeichen mit Akzent und Sonderzeichen beschrieben, die Sie über die Telefontastatur eingeben können.. In der Spalte 'Tastatur' ist die Tastenkombination zur Anzeige des gewünschten Zeichens angegeben.. Die Angabe '-' in der Spalte 'Tastatur' bedeutet, dass dieses Zeichen nicht über das Telefon eingegeben werden kann..
  • Seite 42: Garantie Und Sonstige

    Lautstärke. Der Betrieb des Geräts unterliegt den beiden folgenden Bedingungen: (1) Dieses Gerät darf keine Alcatel, Lucent, Alcatel-Lucent und das Alcatel-Lucent Logo sind Marken von Alcatel-Lucent. Alle schädlichen Störungen verursachen und (2) das Gerät muss störfest gegen aufgenommene Störungen übrigen Marken sind das Eigentum der jeweiligen Eigentümer.

Diese Anleitung auch für:

Ip touch 4068 phone4039 digital phone

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