Alcatel-Lucent IP Touch 4068 Phone Handbuch
Omnipcx enterprise communication server
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Andere Handbücher für IP Touch 4068 Phone:
- Bedienungsanleitung (42 Seiten) ,
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Inhaltszusammenfassung für Alcatel-Lucent IP Touch 4068 Phone
- Seite 1 Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise Communication Server Alcatel-Lucent IP Touch 4068 Phone Alcatel-Lucent IP Touch 4038 Phone Alcatel-Lucent 4039 Digital Phone...
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Seite 3: Einleitung
Bedienungsanleitung Einleitung So verwenden Sie diese Anleitung Durch den Kauf eines Telefons der Serie IP Touch & Digital Phone haben Sie gezeigt, dass Sie Vertrauen in Alcatel-Lucent haben. Dafür möchten wir Ihnen danken. • • Aktionen Tastatur Ihr IP Touch & Digital Phone bietet mit seiner neuen Ergonomie überragende Vorteile, für noch bessere Kommunikation. -
Seite 5: Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis Entdecken Sie Ihr Telefon ........S.6 In Kontakt bleiben. -
Seite 6: Entdecken Sie Ihr Telefon
Kopfhörer angeschlossen. Termin programmiert. • Blinkt rot: prioritärer Anruf oder Alarm einstellen - nur Alcatel-Lucent IP Touch 4068 Phone) Ruhemodus aktiviert. Telefon gesperrt. Displaytasten: Durch Drücken einer Displaytaste wird die Funktion aktiviert, mit der sie auf dem Display verknüpft ist. Navigation OK-Taste:Ermöglicht die Bestätigung der Verschiendenen Auswahl möglichkeiten während der Programmierung... -
Seite 7: Beschreibung Der Displays Und Des Bluetooth®-Hörers
Beschreibung der Displays und des Bluetooth®-Hörers Seite „Persl.“: enthält Leitungstasten sowie zu programmierende Kurzwahltasten. Der Navigator oben-unten ermöglicht den Zugriff auf sämtliche Direktwahltasten (über die standardmäßig angezeigten Tasten hinaus). Other Begrüßungsanzeigen Seite „Menü“ Seite „Persl.“ Seite „Info“ Uhrzeit und Statussymbol Datum Symbol für Rufumleitung: Seite „Info“: enthält Informationen über das Telefon und den Status der Funktionen: Name, Telefonnummer, Anzahl... -
Seite 8: Anzeige Zur Anrufverwaltung
Beschreibung der Displays und des Bluetooth®-Hörers Anzeige zur Anrufverwaltung Anwendungsanzeige Datum Symbol für ankommen- Uhrzeit und Statussymbol Datum Name der den Anruf Anwendung Uhrzeit und Statussymbol Symbol für Symbol für bestehende gehaltenes Verbindung Gespräch Anwendungs- anzeige Anzeige zur Benachrichti- Ereignisanzeige gung über ankommenden Anruf. - Seite 9 Beschreibung der Displays und des Bluetooth®-Hörers • Einsetzen des Akkupacks Schnurloser IP-Touch-Bluetooth-Telefonhörer (Nur für Alcatel-Lucent IP Touch 4068 Phone verfügbar) Tasten „Abheben/ Auflegen“ und „Lautstärke/ Stummschaltung“ Leuchtanzeige Abheben/Auflegen: Drücken Blinkt grün: Normale Sie diese Taste, um ein Funktion. Gespräch anzunehmen oder zu Leuchtet beenden.
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Seite 10: Telefonieren
Ihre Anrufe Other Telefonieren Entgegennehmen eines Anrufs Paul Rufnummer Abheben Rufnummer des Abheben (Schnurloser Rufnummer des Abheben Abheben Freisprechen Drücken Sie die Taste, die mit direkt Gesprächspartners IP-Touch-Bluetooth- Gesprächspartners (Schnurloser IP- dem Symbol „Ankommender wählen Telefonhörer - IP Touch-Bluetooth- Anruf“ verknüpft ist Touch 4068 Phone) Telefonhörer - IP Touch 4068 Phone) -
Seite 11: Mithilfe Programmierter Kurzwahltasten Anrufen
Ihre Anrufe Einschalten des Lautsprechers bei bestehender Verbindung (Hörer abgehoben) - Lauthören Anzeigen der Drücken auf die dem Ändern der Suche vorhergehenden anzurufenden und folgenden Gesprächspartner Die Lautsprechertaste blinkt Paul Namen zugewiesene Taste Gespräch 00:23' *Geben Sie den Namen unbedingt in folgender Form ein: Name/Leerzeichen/Vorname. Bei bestehender Einschalten des Verbindung... -
Seite 12: Wahlwiederholung
Ihre Anrufe • Verzeichnis der letzten Anrufer Wahlwiederholung menü Nichtannahme unbeantw. intern unbeantw. exter menü Anrufe Anrufe Wiederholung der zuletzt gewählten Nummer (WW): Greift auf die Seite „Menü“ zu Wahlwiederholung Rückruf Taste „Wahlwieder- Name oder Rufnummer holung“(kurz auswählen drücken) • Liste der nicht beantworteten Anrufe löschen Erneuter Anruf bei einer der letzten 8 Nummern: Nichtannahme... -
Seite 13: Senden In Mfv
Sie hören Ihren Gesprächspartner, aber er hört Sie nicht mehr: • Am Telefon Die Taste leuchtet auf Paul Gespräch 00:23' Bei bestehender Abschalten des Verbindung Mikrofons Die Taste erlischt Zurückkehren zum Gespräch • Am Bluetooth-Hörer (Alcatel-Lucent IP Touch 4068 Phone) Taste „Lautstärke/ Stummschaltung“ des Hörers drücken (lange drücken) -
Seite 14: Anrufen Eines Zweiten Gesprächspartners Bei Bestehender Verbindung
Bei bestehender Verbindung Other Abfragen des angezeigten Anrufes: Anrufen eines zweiten Gesprächspartners bei bestehender Verbindung Anruf annehm. Peter Gespräch 00:23 Leitungstaste, Die erste Verbindung Neuer Anruf deren Symbol wird gehalten Paul Peter Gespräch 00:23' Gespräch 00:23 blinkt, drücken Bei bestehender Nummer des Die erste Verbindung •... -
Seite 15: Gleichzeitig Mit Mehr Als Zwei Teilnehmern Sprechen
Bei bestehender Verbindung • Wenn sich Ihr zweiter Gesprächspartner meldet: Gleichzeitig mit mehr als zwei Teilnehmern sprechen Verbinden Sie sind in einer Konferenz mit zwei Teilnehmern. So fügen Sie der Konferenz einen weiteren Teilnehmer hinzu: Sie können den Anruf auch sofort durchstellen, ohne zu warten, bis sich Ihr Gesprächspartner meldet. Hinzufügen Paul Peter... -
Seite 16: Aufschalten Auf Eine Interne Verbindung
Bei bestehender Verbindung • • Wiederaufnehmen des Gesprächs mit Ihrem Gesprächspartner: Um wieder zu Ihrem Gesprächspartner in Warteposition zurückzugelangen: Anruf parken/abrufen Die Kommunikation mit dem geparkten Anruf erfolgt automatisch durch Abnehmen des Hörers am Zielapparat. Paul Paul Gespräch geparkt Gespräch 00:23' Einstellung Meine Merkmale Rückfrage... -
Seite 17: Einstellen Der Lautstärke
Bei bestehender Verbindung Einstellen der Lautstärke 3.11 Zur Einstellung der Lautstärke des Lautsprechers oder Hörers bei bestehender Verbindung: Paul im Gespräch Bei bestehender Einstellen der Lautstärke Verbindung Böswillige Anrufe melden 3.12 Mit dieser Taste können Sie einen böswilligen Anruf Böswillig melden. -
Seite 18: Antwort Auf Den Zentralen Tonruf
Teamfunktionen Other Antwort auf den zentralen Tonruf Heranholen eines Anrufs menü menü Sie hören ein Telefon in einem Büro klingeln, in dem niemand antworten kann. Wenn Sie dazu berechtigt sind, können Sie von Nachtdi e nstanruf heranholen Ihrem Telefon aus antworten. Bei Abwesenheit der Vermittlung werden die Gespräche über einen externen Tonruf signalisiert. -
Seite 19: Empfänger (Psa)
Teamfunktionen Anruf eines internen Gesprächspartners über seinen Mobil- Sammelanschluss Empfänger (PSA) • Anruf einer Sammelanschlussgruppe: Ihr Gesprächspartner meldet sich nicht unter der angerufenen Nummer, und Sie wissen, dass er einen Mobil-Empfänger besitzt: Bestimmte Anschlüsse können zu einer Gruppe gehören und können durch Wählen der zugehörigen Gruppe angerufen werden. Pers.suche Nummer des Nummer des... -
Seite 20: Senden Einer Kopie Einer Eingegangenen Nachricht
Teamfunktionen Anrufen eines Gesprächspartners mit direktem Ansprechen über menü Senden einer Kopie einer eingegangenen Nachricht seinen Telefonlautsprecher Ihr interner Gesprächspartner antwortet nicht. Wenn Sie dazu berechtigt sind, können Sie ihn aus der Ferne „direkt ansprechen“: Neue Nachr.lesen Anzeige der Anzahl neuer und alter Nachrichten Sprachnachricht LautsprAnsage... -
Seite 21: Durchsagen Einer Nachricht Über Die Lautsprecher Einer Telefongruppe
Teamfunktionen Durchsagen einer Nachricht über die Lautsprecher einer Telefongruppe 4.11 Diese Durchsage, auf die keine Antwort erwartet wird, wird an die mit einem Lautsprecher ausgestatteten Telefone Ihrer Durchsagegruppe übermittelt: Sprechen Sie bis zu 20 Sekunden Nummer der Durchsagegruppe Die Nachricht wird nur an die im Ruhezustand befindlichen Telefone mit Lautsprechern übermittelt. -
Seite 22: In Kontakt Bleiben
In Kontakt bleiben Other Rückruf Speichern Beenden Umleiten der Anrufe zu einem anderen Telefon (Rufumleitung sofort) Zurückrufen des Archivieren der Beenden der Abfrage Als Ziel kann dabei eine private Festnetznummer, ein Handy, ein Autotelefon, eine Voice-Mailbox oder auch eine Nebenstelle Absenders der Nachricht (Vermittlung usw.) angegeben werden. -
Seite 23: Erstellen Einer Selektiven Rufumleitung
In Kontakt bleiben Rufumleitung be Am Display erscheint die Annahme Erstellen einer selektiven Rufumleitung; menü der Umleitung Besetzt Nummer des Sie können Ihre Hauptnummer und Ihre sekundäre(n) Nummer(n) auf verschiedene Apparate umleiten. Ziels der Umleitung Einstellung Meine Merkmale Rückfrage menü Am Display erscheint die Annahme der Umleitung Greift auf die... -
Seite 24: Hinterlassen Einer Abwesenheitsnachricht Für Ihre Internen Anrufer
In Kontakt bleiben Hinterlassen einer Abwesenheitsnachricht für Ihre internen Anrufer 5.11 Sie können auf Ihrem Telefon eine Nachricht hinterlassen, die an das Display des anrufenden Telefons übermittelt wird. Text mail Neue Textnachr Umleit. an Text Rufuml an Text Vordef. Nachr. Zu vervollstd. -
Seite 25: Kostenmanagement
Kostenmanagement Other Direkte Kostenzuordnung Ihrer Anrufe zu den menü Kundenkonten (Verrechnungsnummer) Sie können die Kosten Ihrer externen Verbindungen den Ihren Kunden entsprechenden Kontonummern zuteilen. Einstellung Meine Merkmale menü Greift auf die Seite „Menü“ zu Rückfrage Zusatzmerkmal e Verrechnungsn u Nummer des Rufnummer des entsprechenden Gesprächspartners... -
Seite 26: Individuelle Telefoneinstellungen
Individuelle Telefoneinstellungen Ändern des Passworts Ihres Telefons menü Other Initialisieren Ihrer Voice-Mailbox Einstellung Telefon Passwort menü Eingeben Ihres Passworts, dann Greift auf die Die LED blinkt Aufzeichnen Ihres Namens nach den Seite „Menü“ zu Anweisungen der Sprachführung Übernehmen Das Passwort wird für den Zugang zu Ihrer Voice-Mailbox und zur Sperrung Ihres Altes Neues Telefons verwendet. -
Seite 27: Einstellen Des Ruftons
Individuelle Telefoneinstellungen Modus „Diskreter Klingelton“ aktivieren/deaktivieren: Einstellen des Ruftons menü ¤ Ein Piepton ¤ Drei Pieptöne × Ein Piepton × Drei Pieptöne vor Rufton vor Rufton vor Rufton vor Rufton Zum Deaktivieren Zum Aktivieren Einstellung Telefon Klingeln menü Stellt die Lautstärke des Klingeltons bei Eingang eines Anrufs ein: Greift auf die Seite „Menü“... -
Seite 28: Die Sprache Auswählen
Individuelle Telefoneinstellungen Andere Möglichkeiten: Die Sprache auswählen menü Bearbeiten Löschen Ändern des Inhalts löschen Einstellung Telefon Sprache menü des angezeigten Eintrags Greift auf die Seite „Menü“ zu Programmieren der Direktruftasten (F1 und F2) 7.10 Eingabe Ihres Auswählen der gewünschten Kurzwahl Meine Merkmale Passworts Sprache... -
Seite 29: Programmieren Einer Terminerinnerung
Individuelle Telefoneinstellungen Programmieren einer Terminerinnerung Sperren/Entsperren Ihres Telefons 7.12 menü 7.14 menü Sie können die Uhrzeit eines einmaligen Terminrufs (einmal innerhalb der nächsten 24 Stunden) oder eines ständigen Terminrufs (jeden Tag zur gleichen Uhrzeit) definieren. Sperre Ihr Telefon ist gesperrt/ menü... -
Seite 30: Anrufe An Partnertelefonnummer Umleiten
Individuelle Telefoneinstellungen Tandem-Konfiguration Anrufe an Partnertelefonnummer umleiten 7.17 7.19 Wenn Sie vorher eine Partnertelefonnummer definiert haben, können Sie Ihre Anrufe an diese Nummer umleiten. Diese Konfiguration ermöglicht, zwei Telefone unter einer einzigen Rufnummer zusammenzufassen. Ihr Telefon ist das Haupttelefon, das zweite Telefon, in der Regel ein DECT-Telefon, ist das sekundäre Telefon. Jedes Telefon hat seine eigene Rufnummer, aber die Tandem-Nummer ist die des Haupttelefons. -
Seite 31: Installation Eines Hörers Mit Kabelloser Bluetooth®-Technologie (Kopplung)
Greift auf die Installation eines Kopfhörers mit kabelloser Bluetooth®- menü Seite „Menü“ zu Technologie (Kopplung) - IP Touch 4068 Phone 7.23 Gerät hinzufüg. Ein Dreitonsignal ertönt und die LED Um einen Bluetooth®-Kopfhörer verwenden zu können, muss dieser mit dem Telefon gekoppelt werden. Um diese Kopplung blinkt abwechselnd grün und orange. -
Seite 32: Entfernen Eines Gerätes (Kopfhörer, Hörer Usw.) Mit Kabelloser Bluetooth®-Technologie
Individuelle Telefoneinstellungen Entfernen eines Gerätes (Kopfhörer, Hörer usw.) mit kabelloser menü Bluetooth®-Technologie 7.25 Einstellung Telefon Bluetooth menü Greift auf die Seite „Menü“ zu Meine Geräte Anzeige der verschiedenen gekoppelten Geräte Zu entfernendes Gerät auswählen Gerät entf. Bestätigungsmeldung nach Entfernung des Geräts Wahl bestätigen... -
Seite 33: Acd : Agententelefon/Supervisor-Telefon
Sobald die ACD-Sitzung geöffnet ist, erhält der Agent Zugriff auf die ACD-Anwendung. Agentensitzung schließen (LogOff) Perso Verfügbarer Agent Perso Abmelden Übernehmen Die Sitzung wird Austritt Nachbearb geschlossen. Supervisor W.schl.-info Abmelden Privatinfo Eingabe Ihres Begr.-ansage ACR-Verwalt Passworts Telefone Alcatel-Lucent IP Touch 4038/4068 & 4039 Digital Phone... -
Seite 34: Bearbeitungsgruppe - Ein-/Ausgang Eines Supervisors
Perso Anhören Aufschalt Begrenzt Permanent Abbrechen Supervisorsitzung öffnen (LogOn) Telefone Alcatel-Lucent IP Touch 4038/4068 & 4039 Digital Phone Anmeld. menü Mit dieser Taste startet der Supervisor das Mithörverfahren. Der Supervisor kann das Anhören Gespräch zwischen einem Agenten und einem Anrufer anhören, aber nicht daran teilnehmen. -
Seite 35: Garantie Und Sonstige
Programmierung eines Klingelzeichens mit progressiver Lautstärke. Anforderungen der Richtlinie 1999/5/EG des Europäischen Parlaments und des Rates Alcatel-Lucent Enterprise behält sich im Interesse ihrer Kunden das Recht vor, entsprechen. Eine Kopie des Originals dieser Konformitätserklärung können Sie von Ihrem Leistungsmerkmale von Produkten ohne Vorankündigung zu ändern.