Selbsthilfe Bei Problemen Und Kundendienst - saniself 4 in 1 Montageanleitung

Rufen Sie uns an! Meist lässt sich die
Ursache nämlich schnell und unkom-
pliziert telefonisch klären. Unsere
Mitarbeiter aus der Telefonberatung
geben Ihnen wertvolle Tipps und
Hilfestellungen zum Anschluss und
Betrieb Ihres Gerätes.
Halten Sie die Daten des Geräte-
Typenschildes bereit!
Unseren zentralen Kundendienst errei-
chen Sie persönlich von Montag bis
Freitag in der Zeit von 7:30 Uhr bis
17:30 Uhr:
SaniTec Produkthandel GmbH
Zentralkundendienst
Tel.: +49 (0) 4131 / 76 33-0
Keine Rückgabe an den Handel –
die gesamte Serviceabwicklung
erfolgt ausschließlich über den
Zentralkundendienst!

4. Selbsthilfe bei Problemen und Kundendienst

Dieser Durchlauferhitzer wurde sorgfältig hergestellt und vor der Auslieferung mehr­
fach überprüft. Tritt ein Problem auf, so liegt es oft nur an einer Kleinigkeit. Schalten
Sie zunächst die Sicherungen aus und wieder ein, um die Elektronik »zurückzusetzen«.
Prüfen Sie dann, ob Sie das Problem mit Hilfe der folgenden Tabelle selbst beheben kön­
nen. Sie vermeiden dadurch die Kosten für einen unnötigen Kunden diensteinsatz.
Problem
Wasser bleibt kalt,
Temperaturanzeige
leuchtet nicht
Wasser bleibt kalt,
Temperaturanzeige
leuchtet
Warmwasserdurchfluss
wird schwächer
Gewählte Temperatur
wird nicht erreicht
Gewählte Temperatur
wird als zu kalt
empfunden
Gewählte Temperatur
wird als zu warm
empfunden
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Ursache
Haussicherung ausgelöst
Sicherheits druck schalter
hat ausgelöst
Sicherheits temperatur­
schalter hat ausgelöst
Auslaufarmatur
verschmutzt oder verkalkt
Einlauffiltersieb
verschmutzt oder verkalkt
Wasserdurchfluss zu groß
zu kleine Leistung gewählt
Eingestellte Temperatur zu
gering
Eingestellte Temperatur zu
hoch
Saniself
Abhilfe
Sicherung erneuern oder
einschalten
Kundendienst informieren
Kundendienst informieren
Strahlregler, Duschkopf oder
Siebe reinigen
Filtersieb von Kundendienst
reinigen lassen
Wasserdurchfluss an Armatur
reduzieren
Leistung prüfen:
1. Leistungswahlstecker
überprüfen
2. Reset durchführen,
Blinkcode beachten
Eingestellte Temperatur durch
Tastendruck erhöhen
Eingestellte Temperatur durch
Tastendruck verringern