Probleme Und Abhilfe - Brother FAX-1815C Benutzerhandbuch

Probleme und Abhilfe

Sollten die Ausdrucke des Faxgerät nicht zufriedenstellend ausfal-
len, fertigen Sie zuerst eine Kopie an. Ist diese gut, liegt das Problem
wahrscheinlich nicht beim Faxgerät. Versuchen Sie, mit Hilfe der fol-
genden Tabelle den Fehler zu beseitigen.
Problem
Empfang und Ausdruck von Faxen
Komprimierte Zeichen, hori-
zontale Streifen, der obere
bzw. untere Zeilenrand ist ab-
geschnitten
Vertikale Streifen/schwarze
Linien auf den empfangenen
Faxen
Das empfangene Farbfax ist
schwarzweiß
Der linke oder rechte Rand
des Faxes ist abgeschnitten
oder eine Seite wird auf 2 Blät-
ter gedruckt.
Telefonanschluss
Das Faxgerät beantwortet An-
rufe nicht
Senden
Schlechte Übertragungsquali-
tät
Der Sendebericht zeigt
ÜBERTR.-FEHLER
Faxe kommen beim Empfän-
ger mit vertikalen schwarzen
Streifen an
Mögliche Abhilfe
Überprüfen Sie, ob das Faxgerät richtig arbeitet, indem Sie eine
Schwarzweiß-Kopie anfertigen. Wenn die Kopie in Ordnung ist, trat das
Problem wahrscheinlich aufgrund einer schlechten Telefonverbindung
auf. Lassen Sie sich das Fax noch einmal zusenden. Falls die Streifen
auch auf der Kopie zu sehen sind, wenden Sie sich bitte an Ihren Brot-
her-Vertriebspartner.
Vielleicht ist der Scanner des sendenden Gerätes verschmutzt. Bitten
Sie den Sender, den Scanner seines Gerätes zu reinigen. Tritt das Pro-
blem auch beim Faxempfang von anderen Geräten beim Kopieren auf,
wenden Sie sich bitte an Ihren Brother-Vertriebspartner.
Ersetzen Sie die leeren bzw. fast leeren Farbpatronen (siehe Tintenpa-
tronen wechseln auf Seite 121). Bitten Sie dann den Absender, das Fax
noch einmal zu senden. Vergewissern Sie sich, dass die Faxspeiche-
rung ausgeschaltet ist (siehe Faxspeicherung auf Seite 78).
Schalten Sie die automatische Verkleinerung ein (siehe Automatische
Verkleinerung beim Empfang auf Seite 57).
Vergewissern Sie sich, dass nicht der manuelle Empfang eingestellt ist.
Prüfen Sie, ob der Wählton zu hören ist. Falls möglich, rufen Sie das
Faxgerät von einem anderen Anschluss aus an und prüfen Sie, ob es
den Anruf annimmt. Wenn nicht, prüfen Sie den Anschluss der Telefon-
leitung. Wenn Sie Ihr Faxgerät anrufen und kein Klingeln zu hören ist,
bitten Sie die Telefongesellschaft, Leitung und Anschluss zu prüfen.
Stellen Sie die Auflösung Fein oder Superfein ein (siehe Faxauflö-
sung auf Seite 43). Kopieren Sie ein Dokument, um zu überprüfen, ob
der Scanner richtig arbeitet.
Wahrscheinlich traten Leitungsstörungen auf. Senden Sie das Doku-
ment noch einmal. Falls das Problem weiterhin auftritt, sollten Sie die
Telefonleitung überprüfen lassen.
Fertigen Sie eine Kopie an. Wenn in dieser auch Streifen zu sehen sind,
sollten Sie den Scanner des Faxgerätes reinigen (siehe Scanner reini-
gen auf Seite 119).
WARTUNG UND PFLEGE 113