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Fehlerbehebung
Probleme mit dem Akku
Problem
Der Akku wird nicht
geladen
Der Akku wird nicht
geladen, wenn er
zwischen 95 und 99 %
geladen ist
Der Akku ist schnell
leer, auch wenn sich
das Tablet im Standby-
Modus befindet
Mögliche Ursache
Die Umgebungstem-
peratur des Tablets liegt
unter 0 °C (32 °F) oder
über 35 °C (95 °F).
Der Akku oder der
Netzadapter ist
beschädigt.
Der Akku
befindet sich im
Wartungsmodus, um
die Akkulebensdauer
zu verlängern.
Wenn sich das Ta-
blet nicht innerhalb
der Reichweite eines
Netzwerks befindet, zu
dem es eine Verbin-
dung herstellen kann,
sendet es zum Suchen
einer Basisstation wei-
terhin Signale aus, was
sehr viel Akkustrom
verbraucht.
Mögliche Lösung
1 Prüfen Sie die Kabel, die
Anschlüsse und den Dell-
Netzadapter.
2 Stellen Sie sicher, dass
die Netzsteckdose
funktioniert, indem Sie
dort ein anderes Gerät
anschließen.
Laden Sie den Akku bei einer
Umgebungstemperatur
zwischen 0 °C und 35 °C
(32 °F und 95 °F) auf.
Wenden Sie sich an den
Support-Service von Dell.
Rufen Sie die Webseite
dell.com/support auf.
• Lassen Sie den Akku
entladen, bis die Ladung
unter 95 % gesunken ist.
• Starten Sie das
Tablet neu. Siehe
„Ausschalten des Tablets"
und
„Einschalten des Tablets".
• Schalten Sie das Tablet
vorübergehend aus.
• Stellen Sie das Tablet
in die Reichweite eines
Netzwerks, zu dem es
eine Verbindung herstel-
len kann, oder deaktivie-
ren Sie vorübergehend
die WLAN-Funktion des
Tablets.
Fehlerbehebung
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