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Fehlerbehebung
Probleme mit dem Akku
Problem
Der Akku wird nicht
geladen
Der Akku ist schnell
leer, auch wenn
sich das Tablet im
Standby-Modus
befindet
34
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Fehlerbehebung
Mögliche Ursache
Lose Verbindungen
oder Kabelprobleme.
Die
Umgebungstemperatur
des Tablet liegt unter
0 °C (32°F) oder über
35 °C (95°F).
Der Akku oder der
Netzadapter ist
beschädigt.
Wenn sich das Tablet
nicht innerhalb der
Reichweite eines
Netzwerks befindet,
zu dem es eine
Verbindung herstellen
kann, sendet es
zum Suchen einer
Basisstation weiterhin
Signale aus, was
sehr viel Akkustrom
verbraucht.
Mögliche Lösung
1 Prüfen Sie die Kabel, die
Anschlüsse und den Dell-
Netzadapter.
2 Stellen Sie sicher, dass
die Netzsteckdose
funktioniert, indem Sie
dort ein anderes Gerät
anschließen.
Laden Sie den Akku bei einer
Umgebungstemperatur
zwischen 0°C und 35°C
(32°F und 95°F) auf.
Kontaktieren Sie Dell. Gehen
Sie zu dell.com/support.
• Schalten Sie das Tablet
vorübergehend aus.
• Stellen Sie das Tablet
in die Reichweite eines
Netzwerks, zu dem es
eine Verbindung herstellen
kann, oder deaktivieren Sie
vorübergehend die WLAN-
Funktion des Tablets.
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