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Probleme mit dem System
Problem
Das Tablet kann nicht
eingeschaltet werden.
Das Tablet kann nicht
ausgeschaltet werden.
Das Tablet verriegelt
sich
Das Tablet reagiert
nicht, oder es arbeitet
in ungewohnter Weise.
Das Tablet startet nicht
Windows.
Die Software oder
Funktion arbeitet nicht
wie gewohnt.
30
|
Fehlerbehebung
Mögliche Ursache
Der Akku ist vollständig
leer.
Mögliche Lösung
1 Laden Sie das Tablet
mindestens 4 Stunden
lang auf.
2 Drücken Sie mindestens
2 Sekunden lang auf die
Ein/Aus-Taste.
Drücken Sie 10 Sekunden
lang auf die Ein/Aus-Taste,
um das Tablet auszuschalten.
Drücken Sie 10 Sekunden
lang auf die Ein/Aus-
Taste, um das Tablet
auszuschalten.
1 Starten Sie das
Tablet neu. Siehe
„Ausschalten des Tablets"
und
„Einschalten des Tablets".
2 Setzen Sie das
Tablet zurück. Siehe
„Auffrischen des Tablets".
3 Wenn das Problem nicht
behoben ist, wenden
Sie sich an den Support-
Service von Dell. Rufen
Sie die Webseite
dell.com/support auf.
Wenden Sie sich an den
Support-Service von Dell.
Rufen Sie die Webseite
dell.com/support auf.
Möglicherweise wurden im
Hintergrund Software-
Updates heruntergeladen.
Starten Sie das Tablet neu
(streifen Sie von der rechten
Kante des Bildschirms nach
links streifen, um die
Charms-Leiste zu öffnen,
und tippen Sie auf
Einstellungen
Ein/Aus → Neu starten).
→
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