Software-Probleme - Brother MFC-820CW Benutzerhandbuch

Telefonfunktionen (mit externem Telefon) (Fortsetzung)
Problem
Faxanruf manuell vom Telefon zum
Gerät weiterleiten.
Andere Geräte und Dienste an der-
selben Leitung.
Kopierprobleme
Problem
Es kann keine Kopie angefertigt
werden.
Vertikale Streifen in den Kopien.
Schlechte Kopierqualität bei Ver-
wendung des Vorlageneinzugs.
Scanner-Probleme
Problem
Beim Scannen wird ein TWA-
IN/WIA-Fehler angezeigt.
Schlechte Ergebnisse bei Verwen-
dung des Vorlageneinzugs.

Software-Probleme

Problem
Die Software kann nicht installiert
oder es kann nicht gedruckt wer-
den.
Eine Fehlermeldung, dass das Ge-
rät beschäftigt ist, erscheint auf
dem Bildschirm.
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Mögliche Abhilfe
Wenn Sie sich in der Nähe des Gerätes befinden, drücken Sie Mono Start und le-
gen dann den Hörer auf. Oder geben Sie am externen Telefon den Fernaktivie-
rungs-Code (werkseitig l51) ein und legen Sie, sobald das Gerät den Anruf über-
nimmt, den Hörer auf.
Wenn Sie an der Leitung, an der das Gerät angeschlossen ist, auch andere Gerä-
te angeschlossen haben oder andere Funktionen, wie die Anruf-Erkennung, über
dieselbe Telefonleitung ausgeführt werden, kann dies eventuell Probleme beim
Senden und Empfangen von Faxen verursachen.
Zum Beispiel: Wenn z.B. ein Fax empfangen oder gesendet wird, während an
derselben Telefonleitung ein anderes Gerät aktiv ist, kann durch dessen Signale
der Faxempfang unter- oder abgebrochen werden. Das Brother ECM-Fehlerkor-
rekturverfahren behebt dieses Problem in den meisten Fällen. Es tritt bei allen Te-
lekommunikationsgeräten auf, die Informationen über eine Leitung senden und
empfangen, über die auch andere Dienste ausgeführt werden. Wenn Sie gering-
fügige Unterbrechungen ganz vermeiden möchten, sollten Sie das Gerät an eine
separate Leitung anschliessen.
Mögliche Abhilfe
Vergewissern Sie sich, dass die Kopierer-Taste
betrieb einschalten auf Seite 70.)
Reinigen Sie den Scanner. (Siehe Scanner reinigen auf Seite 118.)
Verwenden Sie das Vorlagenglas. (Siehe Vorlagenglas verwenden auf Seite 11.)
Mögliche Abhilfe
Vergewissern Sie sich, dass der Brother TWAIN/WIA-Treiber gewählt ist. In Pa-
®
perPort klicken Sie dazu im Datei-Menü auf Scannen und wählen Sie dann den
Brother TWAIN/WIA-Treiber aus.
Verwenden Sie das Vorlagenglas. (Siehe Vorlagenglas verwenden auf Seite 11.)
Mögliche Abhilfe
Starten Sie das Programm MFL-Pro Suite reparieren auf der CD-ROM. Es repa-
riert die Software und installiert sie neu.
Sehen Sie nach, ob im Display eine Fehlermeldung erscheint, und versuchen Sie,
den Fehler mit Hilfe der Tabelle Fehlermeldungen zu beheben.
leuchtet. (Siehe Kopier-