Weitere Probleme; Software-Probleme - Brother DCP-J1200W Benutzerhandbuch

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Weitere Probleme

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Kopierprobleme
Probleme
Die Kopien weisen schwarze
Stellen oder Flecken auf.
Die Kopien sind leer.
Das Anpassen der Kopie an die
Seitengröße funktioniert nicht
richtig.
Das Gerät kopiert zu langsam.
Scanprobleme
Probleme
Beim Scannen wird ein TWAIN-
oder WIA-Fehler angezeigt.
(Windows)
Die Texterkennung funktioniert
nicht.

Software-Probleme

Probleme
Drucken nicht möglich.
„Gerät ausgelastet." wird auf dem
Computerbildschirm angezeigt.
Zugehörige Informationen
• Wenn Sie Probleme mit dem Gerät haben
Verwandte Themen:
• Problemlösung
• Reinigen des Scanners
• Einlegen von Dokumenten auf das Vorlagenglas
• Ändern der Druckoptionen zum Verbessern der Druckergebnisse
> Wenn Sie Probleme mit dem Gerät haben
Mögliche Abhilfe
Schwarze Stellen oder Flecken treten auf den Kopien auf, wenn das
Vorlagenglas verschmutzt ist. Reinigen Sie das Vorlagenglas und die weiße Folie
darüber.
uu Zugehörige Informationen: Reinigen des Scanners
Stellen Sie sicher, dass das Dokument korrekt eingelegt ist.
uu Zugehörige Informationen: Einlegen von Dokumenten auf das Vorlagenglas
Vergewissern Sie sich, dass das Dokument nicht schief auf dem Vorlagenglas
liegt. Richten Sie das Dokument aus, und versuchen Sie es erneut.
Um mit normaler Qualität zu kopieren, drücken Sie kurz MONO COPY (S/W-
KOPIE) oder COLOUR COPY (FARBKOPIE) (nicht gedrückt halten). Wenn Sie
MONO COPY (S/W-KOPIE) oder COLOUR COPY (FARBKOPIE) für zwei
Sekunden drücken, erstellt das Gerät eine Kopie in optimaler Qualität und der
Vorgang dauert länger.
Mögliche Abhilfe
Achten Sie darauf, dass der Brother TWAIN- oder WIA-Treiber in Ihrer
Scananwendung als primäre Quelle ausgewählt ist. Klicken Sie z. B. in Nuance
™
PaperPort 14SE auf Desktop > Scaneinstellungen > Auswählen..., um den
TWAIN/WIA-Treiber von Brother zu wählen.
Versuchen Sie, die Scannerauflösung zu erhöhen.
Mögliche Abhilfe
Deinstallieren Sie die Treiber (Windows) und die Brother-Software und
installieren Sie jeweils die neueste Version.
Stellen Sie sicher, das die LEDs des Geräts nicht auf Fehler hinweisen.
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™
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