Fehlerbehebung Beim Faxen - Lexmark Pro5500 Series Kurzanleitung

Fehlerbehebung
Ü , USB-A
BERPRÜFEN OB DER NSCHLUSS IN
1
Klicken Sie auf oder auf Start und dann auf Ausführen.
2
Geben Sie im Feld "Suche starten" oder "Ausführen" devmgmt.msc ein.
3
Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK.
Der Geräte-Manager wird geöffnet.
4
Klicken Sie auf das Pluszeichen (+) neben USB-Controllern (Universal Serial Bus).
Wenn der USB-Host-Controller und der USB-Root-Hub aufgeführt sind, ist der USB-Anschluss
aktiviert.
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum Computer.
E N D
NTFERNEN UND EUINSTALLIEREN DER

Fehlerbehebung beim Faxen

•
"Checkliste 'Fehlersuche beim Faxen'" auf Seite 54
• "Faxnachrichten können nicht gesendet werden" auf Seite 54
• "Faxnachrichten können nicht empfangen werden" auf Seite 55
• "Faxsoftware kann nicht ausgeführt werden" auf Seite 55
Checkliste "Fehlersuche beim Faxen"
Wenn beim Senden und Empfangen von Faxnachrichten Probleme auftreten, sollten Sie zunächst die
Verbindung überprüfen.
1 Überprüfen Sie, ob über die Telefonleitung ein Wählton zu hören ist, indem Sie ein analoges Telefon
an die Telefonbuchse, den DSL-Filter, das VoIP-Gerät oder Kabelmodem anschließen, an das der
Drucker angeschlossen ist. Achten Sie darauf, das Telefon mit demselben Anschluss zu verbinden.
Wenn Sie keinen Wählton hören, wenden Sie sich an Ihren Telefonnetzanbieter.
2 Während der Drucker mit der Telefonleitung verbunden ist, schließen Sie ein analoges Telefon an den
-Anschluss des Druckers an und überprüfen, ob ein Wählton zu hören ist.
Wenn Sie keinen Wählton hören, verwenden Sie die unten aufgeführte Checkliste. Überprüfen Sie
nach jedem Punkt, ob ein Wählton zu hören ist.
Wenn ein Wählton zu hören ist, beim Senden und Empfangen von Faxnachrichten aber weiterhin
Probleme auftreten, sollten Sie sich in den weiteren Themen in diesem Abschnitt informieren.
Verbindungs-Checkliste
•
Stellen Sie sicher, dass der Drucker und weitere ggf. an die Leitung angeschlossene Geräte
ordnungsgemäß eingerichtet und konfiguriert sind, wie im jeweiligen Einrichtungsszenario
beschrieben.
•
Stellen Sie sicher, dass die Kabel mit den richtigen Anschlüssen verbunden sind.
W
INDOWS AKTIVIERT IST
RUCKERSOFTWARE
• Stellen Sie sicher, dass die Kabel richtig eingesteckt sind.
Prüfen Sie die Kabelverbindungen der folgenden Hardware (sofern vorhanden):
Netzteil Anrufbeantworter Kabelmodem Splitter
Telefon VoIP-Adapter DSL-Filter
• Wenn der Drucker an eine DSL-Leitung (Digital Subscriber Line) angeschlossen ist, stellen Sie sicher,
dass Sie einen DSL-Filter für den Drucker verwenden.
•
Wenn der Drucker an einen VoIP-Adapter oder ein Kabelmodem angeschlossen ist, stellen Sie sicher,
dass der Drucker mit dem ersten Telefonanschluss verbunden ist.
•
Stellen Sie bei Verwendung eines Splitters sicher, dass es sich um einen Telefonsplitter handelt.
Verwenden Sie keinen Leitungssplitter.
Faxnachrichten können nicht gesendet werden
Wenn sich Ihr Problem mithilfe der Checkliste "Fehlersuche beim Faxen" nicht beheben lässt, versuchen
Sie mindestens eine der folgenden Lösungsmöglichkeiten:
Ü , B
BERPRÜFEN OB DIE ENUTZERINFORMATIONEN IN DEN
Wenn die Benutzerinformationen während der Ersteinrichtung nicht eingegeben wurden, geben Sie
Ihren Faxnamen und Ihre Faxnummer ein. Anhand dieser Informationen werden Sie als Absender aller
gesendeten Faxe identifiziert. In einigen Ländern oder Regionen ist die Faxnummer und der Faxname
erforderlich, um ein Fax zu senden. Anonyme Faxe werden von einigen Faxgeräten blockiert.
R Ü
EDUZIEREN DER BERTRAGUNGSGESCHWINDIGKEIT DES
Das Modem des Druckers kann Daten mit maximal 33.600 Bit/s senden und empfangen. Es ist jedoch
nicht erforderlich, die schnellste Übertragungsrate für das Modem festzulegen. Die
Modemgeschwindigkeit auf dem Empfangsfaxgerät muss gleich der Sendegeschwindigkeit der
Faxnachricht sein oder diese übertreffen. Andernfalls wird die Faxnachricht nicht empfangen.
1
Wechseln Sie auf dem Startbildschirm zu:
> Faxeinrichtung > Wählen und Senden > Max. Sendegeschwindigkeit
2
Wählen Sie eine Sendegeschwindigkeit und drücken Sie dann Akzeptieren.
A F
KTIVIEREN DER EHLERKORREKTUR
Fehler und Unschärfen in einem Faxdokument können auf zu starkes Rauschen in der Leitung
hindeuten. Durch diese Funktion kann der Drucker die fehlerhaften Datenblöcke erneut übertragen
und die Fehler korrigieren. Wenn ein Fax zu viele Fehler aufweist, kann es vom empfangenden Faxgerät
zurückgewiesen werden.
Wechseln Sie auf dem Startbildschirm zu:
> Faxeinrichtung > Wählen und Senden > Fehlerkorrektur > Ein > Akzeptieren
RJ-11-Adapter
D
RUCKER EINGEGEBEN WURDEN
F
AXMODEMS
54