Napoleon TQ285 Handbuch Seite 98

98
Pidä tallessa ostokuitti jota vastaan takuu on voimassa.
Varaosan tilauslomake
Takuuinformaatio
Malli:
Ostopäivä:
Sarjanumero:
Tallenna tämä yllä olevaan paikkaan heti kun olet ostanut grillin
jolloin tieto löytyy helposti.
Ennen kuin otat yhteyden asiakasratkaisut, tarkista Napoleon website
www.napoleongrills.fi
numerointiin - Ota yhteyttä maahantuojaan takuuasioissa ja/tai varaosa tiedusteluissa. MAAHANTUOJA
KAASUVALO OY PORTTIKAARI 18, 01200 VANTAA. P (09) 8689 300
Varaosaa tilattaessa tarvitsemme seuraavan informaation:
Joissakin tapauksissa voi
tarkistaa. Nämä osat täytyy palauttaa asiakaspalvelun antamien ohjeiden mukaisesti ja yllä olevien
tietojen lisäksi palautukseen on merkittävä lähettäjän nimi ja täysi osoite sekä puhelinnumero. Osaa ei saa
palauttaa ennen kuin otat yhteyden asiakaspalveluun joka ilmoittaa mikäli palautus on tarpeen tai miten
se pitää toimittaa maahantuojalle.
Ennen kuin otat yhteyden
FI
www.napoleongrills.com
. Puhdistukseen, huoltoon, probleematilanteiden ratkaisuun ja varasosien
1. Malli ja sarjanumero
2. Osanumero ja kuvaus
3. Tarkka ohje vian laadusta (''rikki'' ei riitä)
4. Kopion ostokuitista
asiakasratkaisut
asiakasratkaisut
• Kuljetusmaksut eivätkä tullit
• Osan irrottamis- ja uudelleen asentamisen aiheuttamat työkustannukset
• Puhelinkulut
• Ruostumattoman teräksen värimuutokset jotka aiheutuvat käytöstä
• Osan toimimattomuus joka johtuu väärän puhdistusaineen käytöstä tai puutteellisesta
puhdistuksesta.
www.napoleongrills.com
kaasuvalo@kaasuvalo.fi
pyytää palauttamaan viallisen osan jotta vian laatu voidaan
huomioi että seuraavat osat eivät kuulu takuun piiriin:
tai
N415-0289CE-W MAR 27.18