Dell Vostro 1710 Servicehandbuch Seite 7

(Problemübersicht)
ANMERKUNG: Es wird empfohlen, die Option Extended Test (Erweiterter Test) auszuwählen, um eine eingehende
Überprüfung der Geräte im Computer durchzuführen.
Tritt während eines Tests ein Problem auf, werden in einer Meldung der Fehlercode und eine Beschreibung des Problems
angezeigt. Notieren Sie sich den genauen Wortlaut des Fehlercodes und der Problembeschreibung und folgen Sie den
Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn das Problem nicht gelöst werden kann, wenden Sie sich an Dell Support.
ANMERKUNG: Halten Sie die Service-Tag-Nummer bereit, wenn Sie mit dem Support von Dell Kontakt aufnehmen. Die
Service-Tag-Nummer für Ihren Computer befindet sich ganz oben auf jedem Testbildschirm.
Die in der folgenden Tabelle beschriebenen Registerkarten stellen zusätzliche Informationen zu Tests bereit, die über die
Optionen Custom Test (Benutzerdefinierter Test) oder Symptom Tree (Problemübersicht) ausgeführt werden:
Registerkarte Funktion
Es werden die Testergebnisse und die möglicherweise gefundenen Probleme angezeigt.
Results
(Ergebnisse)
Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes und eine Beschreibung des Problems angezeigt.
Errors
(Fehler)
Help (Hilfe) Beschreibt den Test und mögliche Anforderungen zur Durchführung des Tests.
Zeigt die Hardware-Konfiguration für das ausgewählte Gerät an.
Configuration
(Konfiguration)
Dell Diagnostics sammelt über das System-Setup-Programm, den Speicher und verschiedene interne Tests
Konfigurationsinformationen für alle Geräte. Diese werden in der Geräteliste auf der linken Seite angezeigt.
ANMERKUNG:
die im Computer installiert oder daran angeschlossen sind.
Hiermit können Sie die Tests bei Bedarf durch Ändern der Einstellungen anpassen.
Parameters
(Parameter)
Fehlermeldungen
VORSICHT: Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anleitungen verfahren, lesen Sie
zunächst die Sicherheitshinweise in der entsprechenden Dokumentation im Lieferumfang Ihres Computers.
Wenn eine Fehlermeldung hier nicht aufgeführt ist, lesen Sie in der Dokumentation zu dem Betriebssystem oder Programm
nach, das beim Auftreten der Störung ausgeführt wurde.
A filename cannot contain any of the following characters: \ / : * ? " < > |
Zeichen enthalten: \ / : * ? " | " < > |) – Verwenden Sie diese Zeichen nicht in Dateinamen.
A required .DLL file was not found
werden soll, fehlt eine wichtige Datei. So entfernen und installieren Sie ein Programm neu:
Windows XP:
1. Klicken Sie auf Start® Systemsteuerung® Software® Programme und Funktionen.
2. Wählen Sie das Programm aus, das deinstalliert werden soll.
3. Klicken Sie auf Deinstallieren.
4. Die Installationsanweisungen finden Sie in der Programmdokumentation.
Windows Vista:
1. Klicken Sie auf Start
2. Wählen Sie das Programm aus, das deinstalliert werden soll.
Option zur Auswahl von Tests basierend auf einem Symptom des vorliegenden Problems. Diese
Option führt die gängigsten Symptome auf.
In der Geräteliste werden möglicherweise nicht die Namen aller Komponenten angezeigt,
(Eine erforderliche DLL-Datei wurde nicht gefunden) – Für das Programm, das geöffnet
® Systemsteuerung® Programme® Programme und Funktionen.
(Ein Dateiname darf keines der folgenden