Inhaltsverzeichnis
Werbung
10
Problemlösung
Überblick
In diesem Kapitel werden Lösungsansätze für auftretende Netzwerkprobleme mit dem Gerät beschrieben.
Wenn Sie keine Lösung für Ihr Problem in diesem Kapitel finden können, dann besuchen Sie bitte das Brother
Solutions Center unter: http://solutions.brother.com
Dieses Kapitel ist in folgende Abschnitte aufgeteilt:
Allgemeine Probleme
Probleme beim Installieren der Netzwerkdrucksoftware
Druckprobleme
Probleme beim Scannen und mit dem PC-FAX
Protokollspezifische Abhilfemaßnahmen
Problemlösung für drahtlose Netzwerke
Allgemeine Probleme
CD-ROM wurde ins Laufwerk eingelegt, aber startet nicht automatisch
Wenn Ihr Computer die Funktion AutoPlay nicht unterstützt, wird die CD-ROM nicht automatisch gestartet.
In diesem Fall führen Sie bitte die Datei start.exe aus, die Sie im Verzeichnis der CD-ROM finden.
Werkseitige Voreinstellungen des Brother-PrintServers zurücksetzen
Sie können den PrintServer zu den werkseitigen Standardeinstellungen (d.h., sämtliche Informationen wie
Kennwort und IP-Adresse) zurücksetzen. Siehe Netzwerkeinstellungen zurücksetzen auf Seite 94.
Der PrintServer wird nicht vom Computer gefunden
Der PrintServer wird nicht auf der Software-Oberfläche von Remote Setup, BRAdmin Professional
oder BRAdmin Light angezeigt
®
Für Windows
Die auf Ihrem Computer installierte Firewall verhindert eventuell die erforderliche Netzwerkverbindung
zum Gerät. In diesem Fall müssen Sie die Firewall auf Ihrem Computer deaktivieren und die Treiber erneut
installieren.
®
Windows
XP SP2:
a
Klicken Sie auf Start, Systemsteuerung und Netzwerk- und Internetverbindungen.
b
Doppelklicken Sie auf Windows-Firewall.
c
Wählen Sie die Registerkarte Allgemein. Die Option Inaktiv (nicht empfohlen) muss ausgewählt sein.
d
Klicken Sie auf OK.
10
10
10
10
10
10
10
105
Werbung
Inhaltsverzeichnis
Fehlerbehebung
