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www.euro.dell.com/ (nur für Europa)
www.dell.com/la/ (für Lateinamerika)
www.dell.ca/ (nur für Kanada)
Anonymes Dateiübertragungsprotokoll (FTP)
ftp.dell.com/
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Elektronischer Support-Service
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
apsupport@dell.com (nur für Asien und den Pazifikraum)
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Elektronischer Vertriebsdienst
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apmarketing@dell.com (nur für Asien und den Pazifikraum)
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Elektronischer Informationsdienst
info@dell.com
AutoTech-Service
Der automatische technische Support von Dell – AutoTech – bietet Ihnen aufgezeichnete Antworten auf die Fragen, die Dell-
Kunden am häufigsten zu Laptop- und Desktop-Computern stellen.
Wenn Sie AutoTech anrufen, können Sie per Telefon mit Tonwahl das Thema auswählen, zu dem Sie Fragen haben.
AutoTech steht Ihnen täglich rund um die Uhr zur Verfügung. Sie können diesen Dienst auch über den technischen Support
erreichen. Die entsprechende Telefonnummer für Ihr Gebiet finden Sie unter Kontaktnummern.
Automatischer Auftragsauskunftsservice
Um den Status eines bestellten Dell™-Produktes zu überprüfen, können Sie die Website support.euro.dell.com besuchen
oder den automatischen Auftragsauskunftsservice anrufen. In einer aufgezeichneten Ansage werden Sie zur Angabe
bestimmter Informationen aufgefordert, die zum Auffinden Ihrer Bestellung und zur Bekanntgabe Ihres Bestellstatus benötigt
werden. Die entsprechende Telefonnummer für Ihr Gebiet finden Sie unter Kontaktnummern.
Technischer Support
Der technische Support von Dell steht täglich rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihre Fragen zur Dell-Hardware zu
beantworten. Die Mitarbeiter des technischen Supports verwenden computergestützte Diagnoseprogramme, um die Fragen
schnell und präzise zu beantworten.
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