Inhaltsverzeichnis
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Lösen von Problemen
Probleme mit der Stromversorgung
Fehlermeldungen
Video- und Anzeigeprobleme
Ton- und Lautsprecherprobleme
Druckerprobleme
Probleme mit Modem und
Internetverbindung
Probleme mit Touchpad oder Maus
Probleme mit der externen Tastatur
Unerwartete Zeichen
Probleme mit der Stromversorgung
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die
Stromanzeige prüfen
Wenn die Stromanzeige blinkt, befindet sich der Computer im Standbymodus. Drücken Sie den Netzschalter,
um den Normalbetrieb wieder aufzunehmen. Wenn die Anzeige nicht leuchtet, drücken Sie den Netzschalter,
um den Computer einzuschalten oder den
Akku aufladen
— Der Akku ist möglicherweise erschöpft.
1. Den Akku wieder in den Computer einsetzen.
2. Den Computer über den Netzadapter an eine Steckdose anschließen.
3. Schalten Sie den Computer ein.
Akkustatusanzeige prüfen
Akkuladung niedrig oder erschöpft. Den Computer an eine Steckdose anschließen.
Wenn die Akkustatusanzeige grün und orange blinkt, ist der Akku zu heiß, um geladen zu werden. Fahren Sie
den Computer herunter, trennen Sie ihn vom Stromnetz, und lassen Sie den Akku und den Computer auf
Zimmertemperatur abkühlen.
Wenn die Akkustatusanzeige schnell orange blinkt, ist der Akku möglicherweise defekt. Wenden Sie sich an
Dell.
Steckdose prüfen
— Stellen Sie sicher, dass die Steckdose Strom liefert, indem Sie probeweise ein anderes
Gerät anschließen, beispielsweise eine Lampe.
Netzadapter prüfen
— Überprüfen Sie die Kabelverbindungen des Netzadapters. Wenn der Netzadapter über
eine Anzeige verfügt, vergewissern Sie sich, dass diese leuchtet.
Den Computer direkt mit einer Steckdose verbinden
Zwischenstecker, Steckerleisten und Verlängerungskabel, um festzustellen, ob sich der Computer einschalten
lässt.
Mögliche Störungen beseitigen
Geräte aus, die sich in der Nähe des Computers befinden.
Energieoptionen anpassen
Laufwerkprobleme
Probleme mit PC Card
Probleme mit Smart Card
Netzwerkprobleme
Allgemeine Softwareprobleme
Wenn der Dell™-Computer Feuchtigkeit ausgesetzt
wird
Wenn der Computer herunterfällt oder beschädigt
wird
Lösen anderer technischer Probleme
Diagnose-Checkliste
— Wenn die Stromanzeige leuchtet oder blinkt, wird der Computer mit Strom versorgt.
Ruhezustand
— Wenn die Akkustatusanzeige orange blinkt oder stetig orange leuchtet, ist die
— Schalten Sie Lüfter, Leuchtstoffröhren, Halogenlampen oder andere
— Weitere Informationen finden Sie unter „Energieverwaltung".
aus.
zu beenden.
— Verzichten Sie auf Überspannungsschutz-
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