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Die Meldung
Diese Meldungen werden u. U. während des Druckens angezeigt. Warten Sie, bis
„Druckvorgang
das Gerät den Druckvorgang abgeschlossen hat. Wenn die Meldung im Standby-
fehlgeschlagen" oder
Modus oder nach Abschluss des Druckens angezeigt wird, überprüfen Sie die
„Beim Drucken wurde ein
Verbindung und/oder ob ein Fehler aufgetreten ist.
Zeitlimit erreicht" wird
angezeigt.
HINWEIS:
Weitere Informationen zu Windows-Fehlermeldungen finden Sie im Microsoft Windows 2000/XP-Benutzerhandbuch aus dem Lieferumfang
Ihres PCs.
Allgemeine PostScript (PS) -Probleme
Die folgenden Situationen gelten speziell für die Seitenbeschreibungssprache PostScript und können auftreten, wenn mehrere Druckersprachen verwendet
werden.
HINWEIS:
Damit Sie bei einem PS-Fehler eine ausgedruckte oder auf dem Bildschirm angezeigte Meldung erhalten, öffnen Sie das Fenster
„Druckoptionen" und klicken Sie auf die gewünschte Auswahl neben dem Bereich „PostScript Fehler".
Problem
Mögliche Ursache
PostScript-Datei kann
Die Option PostScript ist eventuell nicht
nicht gedruckt
installiert.
werden.
Grenzprüfungsfehler
Der Druckauftrag ist möglicherweise zu
komplex.
Eine PS-Fehlerseite
Der Druckauftrag lag eventuell nicht in
wird ausgedruckt.
PS vor.
Das optionale Fach 2
Der Druckertreiber wurde nicht so
ist im Treiber nicht
konfiguriert, dass das optionale Fach 2
aktiviert.
erkannt wird.
Häufige Linux-Probleme
Zustand
Lösungsvorschläge
Der Drucker druckt
Stellen Sie sicher, dass der Druckertreiber installiert ist. Öffnen Sie Unified Driver
l
nicht.
Configurator und wechseln Sie im Fenster Printers zur Registerkarte Printers
configuration, um die Liste der verfügbaren Drucker anzuzeigen. Vergewissern
Sie sich, dass Ihr Gerät in der Liste enthalten ist. Ist dies nicht der Fall, rufen Sie
den Assistenten für die Druckereinrichtung auf, um das Gerät einzurichten.
Stellen Sie sicher, dass der Drucker gestartet wurde. Öffnen Sie „Printers
l
configuration" und wählen Sie in der Liste Ihr Gerät aus. Lesen Sie die
Beschreibung im Bereich Selected printer. Wenn dessen Status die Zeichenfolge
„(stopped)" enthält, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche OK. Der Drucker müsste
dann ordnungsgemäß funktionieren. Der Status „stopped" wird bei Auftreten
bestimmter Probleme beim Drucken aktiviert.
Beim Drucken eines
Während der Ausführung eines Druckauftrags sollten keine Änderungen an den
Dokuments wird die
Parametern für den Druckauftrag (z. B. über die LPR-Oberfläche) vorgenommen
Meldung „Unable to
werden. Bestimmte Versionen von CUPS-Servern brechen den Druckauftrag ab, wenn
open mfp port
die Druckoptionen geändert werden, und versuchen, den Druckauftrag neu zu starten.
device file!"
Da Unified Linux Driver den Geräteanschluss beim Drucken sperrt und der Anschluss
angezeigt.
nach dem plötzlichen Abbruch weiterhin gesperrt bleibt, steht der Anschluss für
nachfolgende Druckaufträge nicht zur Verfügung. Versuchen Sie in diesem Fall, den
Geräteanschluss freizugeben.
Allgemeine Probleme beim Macintosh
Zustand
Lösungsvorschläge
Der Drucker druckt
Sie sollten die Option Print Method auf Print as Image ändern, wenn Sie aus Acrobat
ein Dokument nicht
Reader drucken.
über Acrobat Reader
aus.
Das Dokument
Aktualisieren Sie Ihr Mac OS auf OS 10.3.3. oder höher.
wurde gedruckt,
aber der
Druckauftrag wird
unter Mac OS 10.3.2
weiterhin im Spooler
angezeigt.
Der Drucker druckt
Ändern Sie die Option Data type im Druckmenü von Adobe Illustrator in Binary.
keine Dokumente
Alternativ dazu können Sie die Druckfunktion von AppleTalk verwenden.
aus Illustrator über
IPP-Druck.
Lösung
Drucken Sie eine Konfigurationsseite und
überprüfen Sie, ob die PS-Version verfügbar
ist.
Vereinfachen Sie das Seitenlayout oder
ändern Sie die Einstellungen für die
Druckqualität.
Erweitern Sie die Speicherkapazität.
Vergewissern Sie sich, dass es sich um
einen PS-Druckauftrag handelt. Überprüfen
Sie, ob die Anwendungssoftware erwartet,
dass eine Setup- oder PS Header-Datei an
den Drucker gesendet wird.
Öffnen Sie die Eigenschaften des
PostScript-Treibers und stellen Sie den
Punkt Optionales Fach der Option Gerät
auf Installiert.
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Fehlerbehebung
