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Vergewissern Sie sich, dass das Papier ordnungsgemäß eingelegt wurde.
Weitere Informationen finden Sie unter
Der Drucker druckt nicht, und die Druckaufträge stauen sich in der
Druckerwarteschlange.
Dieser Fall kann eintreten, wenn mehrere Instanzen des Dell Druckers auf dem Computer
installiert sind. So überprüfen Sie, ob mehrere Einträge für den Drucker vorhanden sind:
1.
Klicken Sie unter Windows XP auf Start
Hardware
Drucker und Faxgeräte.
Klicken Sie unter Windows 2000 auf Start
2.
Überprüfen Sie, ob mehrere Druckerobjekte für Ihren Dell Drucker vorhanden sind. Diese
werden in der Regel als Dell 964, Dell 964 (Kopie 1), Dell 964 (Kopie 2) usw.
angezeigt.
3.
Senden Sie einen Auftrag an jedes dieser Druckerobjekte, um zu überprüfen, welches
Druckerobjekt aktiv ist.
4.
Legen Sie das aktive Druckerobjekt als Standarddrucker fest, indem Sie im Fenster
Drucker und Faxgeräte mit der rechten Maustaste darauf klicken.
5.
Löschen Sie die anderen Kopien der Druckerobjekte, indem Sie mit der rechten Maustaste
auf die einzelnen Objekte klicken und Löschen auswählen.
HINWEIS:
Achten Sie darauf, keine Drucker zu löschen, die Sie noch verwenden möchten.
Wenn Sie versehentlich einen Drucker löschen, den Sie noch benötigen, müssen Sie ihn über die
zugehörige CD bzw. die entsprechenden Webtreiber erneut installieren. Um zu vermeiden, dass
mehrere Instanzen des Dell Druckers im Ordner Drucker und Faxgeräte angelegt werden,
achten Sie beim Trennen und Wiederherstellen der Verbindung zwischen dem Drucker und dem
USB-Anschluss des Computers darauf, dass Sie das USB-Kabel immer wieder an dem USB-
Anschluss anschließen, der ursprünglich für den Dell Drucker verwendet wurde. Außerdem
dürfen Sie die Dell Druckertreiber nicht mehrmals von der Drucker-CD installieren.
Allgemeine Probleme
Faxprobleme
Wenn beim Senden oder Empfangen von Faxen Probleme auftreten, können Sie versuchen, das Problem
mithilfe der folgenden Hinweise zu beheben:
Einlegen von
Papier.
Systemsteuerung
Einstellungen
Drucker und andere
Drucker.
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