HP Photosmart A620 Series Benutzerhandbuch Seite 74

• Wenn Sie die Papierkante nicht erreichen können, gehen Sie wie folgt vor:
• Schalten Sie den Drucker aus.
• Schalten Sie den Drucker ein. Der Drucker überprüft dann, ob sich Papier im
Papierpfad befindet und wirft dieses automatisch aus.
• Drücken Sie zum Fortsetzen die Taste OK.
Die Kommunikation zwischen Computer und Drucker wurde unterbrochen
Mögliche Ursache:
• Möglicherweise ist der Drucker nicht an den Computer angeschlossen.
• Möglicherweise ist der Drucker ausgeschaltet.
• Möglicherweise ist der Drucker nicht an eine Stromquelle angeschlossen.
• Möglicherweise verwenden Sie einen USB-Hub oder eine Dockingstation, mit
dem/der mehrere Geräte verbunden sind. Der Zugriff auf ein anderes Gerät kann
die Verbindung zum Drucker vorübergehend unterbrechen.
Lösung:
• Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel fest in den Computer und in den
USB-Anschluss auf der Druckerrückseite eingesteckt ist.
• Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest am Drucker angeschlossen und der
Drucker eingeschaltet ist.
• Warten Sie, bis der Zugriff auf das andere Gerät beendet ist, und verbinden Sie
den Drucker direkt mit dem Computer.
Wenn ein HP Photosmart-Dialogfeld angezeigt wird, klicken Sie auf
Wiederholen, um die Verbindung erneut herzustellen.
Der Drucker wurde vom Assistenten für das Suchen neuer Hardware nicht erkannt,
als dieser mit dem Computer verbunden wurde
Mögliche Ursache: Sie haben den Drucker mit dem Computer verbunden, bevor
Sie die Software installiert haben bzw. bevor Sie dazu aufgefordert wurden.
Lösung:
1. Ziehen Sie das USB-Kabel vom Drucker ab, und beenden Sie den Assistenten
für das Suchen neuer Hardware.
2. Legen Sie die im Lieferumfang des Druckers enthaltene HP Photosmart CD ein.
Wenn der Installationsassistent angezeigt wird, klicken Sie auf Abbrechen.
3. Klicken Sie im Menü Start auf Ausführen.
4. Klicken Sie auf Durchsuchen, und wechseln Sie zum CD-ROM-Laufwerk.
5. Wählen Sie die Datei Uninstaller.bat aus, und klicken Sie auf Öffnen.
6. Klicken Sie auf OK, um das Deinstallationsprogramm zu starten.
Probleme beim Drucken und mit der Hardware 73