HP Photosmart A620 Series Benutzerhandbuch Seite 71

Kapitel 7
Mindestens eine Systemkomponente entspricht nicht den Mindestanforderungen
Mögliche Ursache: Eine Komponente des Computersystems erfüllt nicht die
minimalen bzw. die empfohlenen Systemanforderungen.
Lösung:
• Ein roter Kreis im Dialogfenster Systemanforderungen markiert die
Komponente, die nicht den Mindestanforderungen für die Installation der
Software entspricht. Klicken Sie auf Details, wenn Sie Informationen zu den
Mindestanforderungen für diese Komponente benötigen. Ändern oder erweitern
Sie die angegebene Komponente.
• Ein gelbes Dreieck im Dialogfenster Systemanforderungen kennzeichnet eine
Komponente, die nicht den empfohlenen Systemanforderungen entspricht. HP
empfiehlt diese Werte zur Gewährleistung der optimalen Systemleistung. Klicken
Sie auf Weiter, um mit der Installation der Software fortzufahren.
Entspricht die Auflösung des Monitors nicht den Mindestanforderungen, erhöhen Sie
die Auflösung:
1. Klicken Sie im Dialogfenster Systemanforderungen auf Abbrechen.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop, und wählen Sie die
Option Eigenschaften aus.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen.
4. Stellen Sie die Bildschirmauflösung auf 800 x 600 oder höher ein.
5. Klicken Sie auf Übernehmen. Eine Meldung zur Änderung der
Bildschirmeinstellungen wird angezeigt.
6. Klicken Sie auf Ja, um die Änderungen zu akzeptieren.
7. Klicken Sie auf Wiederholen, um die Installation fortzusetzen. Wird die
Installation nicht fortgesetzt, klicken Sie auf Abbrechen, und installieren Sie die
Druckersoftware erneut.
Der Computer konnte die HP Photosmart-CD nicht lesen
Mögliche Ursache:
• Das CD-Laufwerk oder das System ist nicht auf Autoplay eingestellt.
• Die CD wurde nicht richtig eingelegt oder installiert.
• Die CD oder das CD-Laufwerk ist möglicherweise beschädigt.
Lösung:
• Vergewissern Sie sich, dass die CD nicht zerkratzt oder verschmutzt ist. Sollte
die CD verschmutzt sein, reinigen Sie sie mit einem weichen, trockenen und
fusselfreien Tuch.
• Legen Sie die CD erneut ein, und gehen Sie wie folgt vor:
1. Wechseln Sie zum CD-Laufwerk.
2. Doppelklicken Sie auf das Symbol der HP Photosmart-CD, um sie zu öffnen.
3. Doppelklicken Sie auf die Datei setup.exe.
4. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
70 Fehlerbehebung