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Fehlerbehebung
Aktion
Schritt 1
a
Wählen Sie auf dem Bedienfeld im Menü "Qualität" Farbe
anpassen aus.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Ist der Ausdruck immer noch zu dunkel?
Schritt 2
a
Reduzieren Sie die Tonerdunkelheit je nach Betriebssystem im
Dialogfeld "Druckeinstellungen" oder "Drucken".
Hinweis: Sie können die Einstellungen auch auf dem Bedienfeld
des Druckers ändern.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Ist der Ausdruck immer noch zu dunkel?
Schritt 3
a
Geben Sie Papiersorte, -struktur und -gewicht je nach
Betriebssystem im Dialogfeld "Druckeinstellungen" oder
"Drucken" an.
Hinweise:
•
Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen dem im Fach
eingelegten Papier entsprechen.
•
Sie können die Einstellungen auch auf dem Bedienfeld des
Druckers ändern.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Ist der Ausdruck immer noch zu dunkel?
Schritt 4
Stellen Sie sicher, dass das Papier keine strukturierte oder raue
Oberfläche hat.
Drucken Sie auf strukturiertem oder rauem Papier?
Schritt 5
a
Legen Sie Papier aus einem neuen Paket ein.
Hinweis: Papier kann bei hoher Luftfeuchtigkeit feucht werden.
Bewahren Sie Papier in der Originalverpackung auf, bis Sie es
verwenden.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Ist der Ausdruck immer noch zu dunkel?
Schritt 6
Tauschen Sie die Bildeinheit oder das Belichtungskit aus, und senden
Sie dann den Druckauftrag erneut.
Ist der Ausdruck immer noch zu dunkel?
Ja
Nein
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 2.
behoben.
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 3.
behoben.
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 4.
behoben.
Ändern Sie die
Wechseln Sie zu
Struktur-
Schritt 5.
Einstellungen
entsprechend des
verwendeten Papiers.
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 6.
behoben.
Kontaktieren Sie den
Das Problem wurde
Kundendienst.
behoben.
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