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Fehlerbehebung
Aktion
Schritt 3
a
Überprüfen Sie, ob Sie ein unterstütztes Papier verwenden.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Ist der Ausdruck immer noch schief oder verzerrt?
Sich wiederholende Fehler
)
)
)
Aktion
1
Messen Sie den Abstand zwischen den Fehlern.
•
Wenn der Abstand zwischen den Fehlern 35,4 mm (1,39 Zoll)
oder 125,7 mm (4,95 Zoll) beträgt, tauschen Sie den Fotoleiter
aus.
•
Wenn der Abstand zwischen den Fehlern 42,0 mm (1,65 Zoll)
beträgt, tauschen Sie die Entwicklereinheit aus.
•
Wenn der Abstand zwischen den Fehlern gleich 47,1 mm
(1,86 Zoll) oder 90,0 mm (3,54 Zoll) beträgt, dann tauschen Sie
das Transfermodul aus.
•
Wenn der Abstand zwischen den Fehlern gleich 78,5 mm
(3,09 Zoll) beträgt, dann tauschen Sie die Übertragungsrolle
aus.
•
Wenn der Abstand zwischen den Fehlern 96,6 mm (3,80 Zoll)
oder 127,6 mm (5,02 Zoll) beträgt, tauschen Sie die Fixierstation
aus.
2
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Treten die sich wiederholenden Fehler immer noch auf?
Vollflächige Farb- oder schwarze Bilder
Ja
Nein
Kontaktieren Sie den
Das Problem wurde
Kundendienst.
behoben.
Ja
Messen Sie den Abstand, und
kontaktieren Sie dann den
Kundendienst
oder den
zuständigen
Kundendienstmitarbeiter.
139
Nein
Das
Problem
wurde
behoben.
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