Halten Und Parken Von Anrufen; Parken Von Anrufen; So Parken Sie Einen Anruf; Anruf Aus Dem Parken Abrufen - Avaya T7100 Bedienungsanleitung

4.10 Halten und Parken von Anrufen

Halten und Parken eines Anrufs sind zwei ähnliche Vorgänge. In der unten stehenden Tabelle sind die Hauptunterschiede
zwischen Parken und Halten eines Anrufs zusammengefasst.
Wenn ein Anruf ...
... belegt der Anruf eine Präsentationstaste.
... hört der Anrufer beim Halten Musik bzw. Tonsignale.
... kann der Anruf von anderen Benutzern durch Wahl eines Kurzcodes
abgerufen werden.
... wird der Anruf automatisch wieder an Sie durchgestellt, wenn das
Telefon nicht benutzt wird.
... kann der Anruf dazu verwendet werden, um eine Konferenz zu starten
bzw. andere Anrufe hinzuzufügen.
... wird dem Anruf eine eindeutige ID zugewiesen.

4.10.1 Parken von Anrufen

Das Parken eines Anrufs ist dem Halten eines Anrufs ähnlich. Allerdings können geparkte Anrufe auch von anderen
Benutzern der Telefonanlage entparkt werden. Jeder geparkte Anruf erhält eine individuelle Parkbereichsnummer, die
dazu verwendet werden kann, den Anruf abzurufen.
Anrufe, die Sie auf Parken geschaltet haben, werden erneut zu Ihrem Telefon durchgestellt, wenn dieses inaktiv ist, falls
sie zu lange geparkt wurden. Standardmäßig beträgt das Zeitlimit der Parkfunktion des Telefonsystems 5 Minuten, dies
kann aber durch den Systemadministrator geändert werden. Geparkte Anrufwiederholungsanrufe ignorieren
Weiterleitungs- bzw. Anrufschutzeinstellungen, die Sie vorgenommen haben.
Wenn Sie einen Anruf parken, ohne eine Parkbereichsnummer zu vergeben, wird das System automatisch eine Nummer
auf Basis Ihrer Nebenstellennummer plus einer einzelnen Zahl zuweisen. Wenn Ihre Nebenstelle zum Beispiel 201 lautet,
erhält der erste geparkte Anruf die Parkbereichnummer 2010, sofern diese verfügbar ist. Wenn bereits ein Anruf geparkt
wurde, erhält der nächste geparkte Anruf die Parkbereichnummer 2011 und so weiter bis 2019, sofern diese verfügbar
ist.
Anrufpark-Tasten können so konfiguriert werden, dass sie bestimmten Parkbereichsnummern entsprechen. Ein Anruf, der
über diese Taste geparkt wird, erhält die entsprechende Parkbereichsnummer. Alle Benutzer, die über eine Anrufpark-
Taste mit der gleichen Nummer verfügen, sehen wenn ein Anruf geparkt wurde und können diesen Anruf mit Hilfe der
Taste aus dem Parken abrufen.

So parken Sie einen Anruf

1. Drücken Sie Funktion 74. Die Parkplatz-ID, die dem geparkten Anruf zugewiesen wurde, wird kurz im Display
angezeigt. Falls keine freien Plätze zur Verfügung stehen, wird der Anruf nicht geparkt und Sie bleiben mit dem
Anrufer verbunden.

Anruf aus dem Parken abrufen

1. Drücken Sie Funktion #74.
2. Die Parkbereich-ID des am längsten geparkten Anrufs wird angezeigt.
Drücken Sie # um ihn aus dem Parken abzurufen.
·
· Oder geben Sie die Parkbereich-ID, die dem Anruf, den Sie aus dem Parken abrufen möchten, ein und
drücken Sie dann #.
Standardfunktionscodes
Kurzwahlcodes sind Nummern, die Sie von allen Arten von Telefonen im Telefonsystem aus wählen können. Die
12
folgenden Codes sind Standardkurzwahlcodes, die in Ihrem System verfügbar sein können.
· Anruf parken: *37*N#
Parkt den gehaltenen Anruf unter der Parkbereichnummer, die Sie anstelle von N.
· Anruf entparken: *38*N#
Nehmen Sie den Anruf wieder auf, indem Sie die Parkbereichnummer N.
T7100 Telefon-Bedienungsanleitung
IP Office
Anrufkontrolle: Gruppen
gehalten wird geparkt wird
Ja Nein
Ja Ja
Nein Ja
Ja Ja
Standardeinstel Standardeinstel
lung = 15 lung = 5
Sekunden Minuten
Ja Nein
Nein Ja
DE Ausgabe 01b (05/03/2014)
Seite 31