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Dell Diagnostics
Wenn Probleme mit dem Computer auftreten,
führen Sie die unter „Probleme mit Absturz
und Software" auf Seite 36 aufgeführten
Maßnahmen durch und führen Sie das
Programm Dell Diagnostics aus, bevor Sie von
Dell technische Unterstützung anfordern.
VORSICHTSHINWEIS: Dell Diagnostics wird
ausschließlich auf Dell ausgeführt.
ANMERKUNG: Der Drivers and
Utilities -Datenträger ist optional und
möglicherweise nicht im Lieferumfang
Ihres Computer enthalten.
Siehe Dell-Technologiehandbuch), um die
Konfigurationsinformationen Ihres Computers
zu überprüfen, und stellen Sie sicher, dass das
Gerät, das Sie testen möchten, im System-Setup
angezeigt wird und aktiv ist.
Starten Sie Dell Diagnostics von der Festplatte
oder von dem Drivers and Utilities -Datenträger.
Verwenden von Support-Werkzeugen
Starten von Dell Diagnostics von der Festplatte
Das Programm „Dell Diagnostics" befindet sich
auf der Festplatte in einer verborgenen Partition.
ANMERKUNG: Falls Ihr Computer
nicht in der Lage ist, ein Monitorbild
anzuzeigen, wenden Sie sich an Dell (siehe
„Kontaktaufnahme mit Dell" auf Seite 58.
1.
Vergewissern Sie sich, dass der Computer
mit einer funktionsfähigen Steckdose
verbunden ist.
2.
Schalten Sie den Computer ein bzw. führen
Sie einen Neustart durch.
Wenn das DELL
-Logo angezeigt wird,
3.
™
drücken Sie sofort <F12>. Wählen Sie
Diagnostics aus dem Startmenü, und
drücken Sie die <Eingabetaste>.
ANMERKUNG: Wird das Betriebssystem-
Logo angezeigt, haben Sie F12 vermutlich zu
spät gedrückt. Warten Sie in diesem Fall, bis
der Microsoft
Windows
®
wird. Fahren Sie anschließend den Computer
herunter und versuchen Sie es erneut.
-Desktop angezeigt
®
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