Dell Inspiron 15 5502 Servicehandbuch
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Andere Handbücher für Inspiron 15 5502:
- Einrichtung und technische daten (22 Seiten)
Verwandte Anleitungen für Dell Inspiron 15 5502
Inhaltszusammenfassung für Dell Inspiron 15 5502
- Seite 1 Inspiron 15 5502 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P102F Vorschriftentyp: P102F002 August 2021 Rev. A01...
- Seite 2 Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2020–2021 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder entsprechenden Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.
- Seite 3 Transport empfindlicher Komponenten..........................8 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers..................9 Kapitel 2: Entfernen und Einbauen von Komponenten............... 10 Empfohlene Werkzeuge..............................10 Schraubenliste..................................10 Hauptkomponenten von Inspiron 15 5502.........................11 Bodenabdeckung..................................13 Entfernen der Bodenabdeckung...........................13 Anbringen der Bodenabdeckung..........................15 Akku......................................17 Vorsichtshinweise zu Lithium-Ionen-Akkus.........................17...
- Seite 4 Einsetzen der Knopfzellenbatterie..........................39 Kühlkörper.................................... 39 Entfernen des Kühlkörpers (für integrierte Grafikkarte)..................39 Installieren des Kühlkörpers (für integrierte Grafikkarte)..................40 Entfernen des Kühlkörpers (für separate Grafikkarte)....................41 Installieren des Kühlkörpers (für separate Grafikkarte)....................42 Bildschirmbaugruppe................................43 Entfernen der Bildschirmbaugruppe..........................43 Einbauen der Bildschirmbaugruppe..........................45 Netzadapteranschluss................................
- Seite 5 Kapitel 5: Fehlerbehebung......................79 Umgang mit aufgeblähten Lithium-Ionen-Akkus......................79 Suchen Sie die Service-Tag-Nummer oder den Express-Service-Code Ihres Dell Computers....79 SupportAssist-Diagnose..............................80 Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, BIST)......................80 Integrierter Selbsttest für die Systemplatine (M-BIST)....................81 Integrierter Selbsttest für die Stromschiene des Bildschirms (L-BIST)..............81 Integrierter Bildschirmselbsttest (LCD-BIST)......................82...
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Seite 6: Arbeiten An Komponenten Im Inneren Des Computers
Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben bzw. -
Seite 7: Schutz Vor Elektrostatischer Entladung
Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar. -
Seite 8: Komponenten Eines Esd-Service-Kits
Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden. -
Seite 9: Nach Der Arbeit An Komponenten Im Inneren Des Computers
Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers Info über diese Aufgabe VORSICHT: Im Inneren des Computers vergessene oder lose Schrauben können den Computer erheblich beschädigen. Schritte 1. Bringen Sie alle Schrauben wieder an und stellen Sie sicher, dass sich im Inneren des Computers keine losen Schrauben mehr befinden. 2. -
Seite 10: Entfernen Und Einbauen Von Komponenten
Entfernen und Einbauen von Komponenten ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: ● Kreuzschlitzschraubendreher Größe 1 ●... -
Seite 11: Hauptkomponenten Von Inspiron 15 5502
Tastaturbaugruppe E/A-Platine Handballenstützen- und M2x3 Tastaturbaugruppe USB 3.2-Gen 2- Systemplatine M2x3 Porthalterung (Typ C) Systemplatine Handballenstützen- und M2x2 Tastaturbaugruppe Hauptkomponenten von Inspiron 15 5502 Die folgende Abbildung zeigt die wichtigsten Komponenten des Inspiron 15 5502. Entfernen und Einbauen von Komponenten... - Seite 12 1. Bodenabdeckung 2. Akku 3. Netzadapteranschluss 4. Kühlkörper 5. Speichermodul 6. SSD-Laufwerkshalterung 7. M.2-2230-SSD-Laufwerk in M.2-Steckplatz zwei 8. Lautsprecher 9. Systemplatine 10. Touchpad 11. Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe 12. Bildschirmbaugruppe 13. Betriebsschalter mit optionalem Fingerabdruck-Lesegerät 14. Knopfzellenbatterie 15. E/A-Platine 16. Lüfter 17.
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Seite 13: Bodenabdeckung
Bodenabdeckung Entfernen der Bodenabdeckung Voraussetzungen Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der Bodenabdeckung und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Entfernen und Einbauen von Komponenten... - Seite 14 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 15: Anbringen Der Bodenabdeckung
Schritte 1. Lösen Sie die zwei unverlierbaren Schrauben (M2x7.5), mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Entfernen Sie die sieben Schrauben (M2x4), mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Lösen Sie mithilfe eines Kunststoffstifts die Bodenabdeckung beginnend mit der Aussparung am Bildschirmscharnier und arbeiten Sie sich entlang der Seiten vor, um die Bodenabdeckung zu entfernen. - Seite 16 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 17: Vorsichtshinweise Zu Lithium-Ionen-Akkus
Schritte 1. Befestigen Sie das Klebeband und schließen Sie ggf. das Kabel der Batterie an der Systemplatine an. 2. Platzieren Sie die Bodenabdeckung auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 3. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Bodenabdeckung auf die Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus und lassen Sie die Bodenabdeckung einrasten. -
Seite 18: Entfernen Der 3-Zellen-Batterie
● Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Siehe www.dell.com/contactdell. ● Erwerben Sie ausschließlich original Batterien von www.dell.com... -
Seite 19: Einbauen Der 3-Zellen-Batterie
Schritte 1. Ziehen Sie das Klebeband ab und lösen Sie ggf. das Akkukabel vom Anschluss. 2. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2x3), mit denen die 3-Zellen-Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie den Akku zusammen mit seinem Kabel aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus. Einbauen der 3-Zellen-Batterie Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren... -
Seite 20: Entfernen Der 4-Zellen-Batterie
Entfernen der 4-Zellen-Batterie Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der Knopfzellenbatterie mit 4 Zellen und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. -
Seite 21: Entfernen Der Speichermodule
Schritte 1. Platzieren Sie die Batterie auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Batterie an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die fünf Schrauben (M2x3) an, mit denen die 4-Zellen-Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. -
Seite 22: Einsetzen Der Speichermodule
Schritte 1. Heben Sie die Schutzhülle an, um auf das Speichermodul zugreifen zu können. 2. Drücken Sie die Sicherungsklammern auf beiden Seiten des Speichermodulsteckplatzes vorsichtig mit den Fingerspitzen auseinander, bis das Speichermodul herausspringt. 3. Entfernen Sie das Speichermodul aus dem Speichermodulsteckplatz. ANMERKUNG: Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 3, um weitere im Computer installierte Speichermodule zu entfernen. - Seite 23 Schritte 1. Heben Sie die Schutzhülle an und richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus. 2. Schieben Sie das Speichermodul schräg in den Steckplatz, sodass es fest sitzt. 3. Drücken Sie das Speichermodul nach unten, bis es mit einem Klicken einrastet. ANMERKUNG: Wenn kein Klicken zu vernehmen ist, entfernen Sie das Speichermodul und installieren Sie es erneut.
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Seite 24: Entfernen Des M.2-2230-Sdd-Laufwerks Aus Dem M.2-Steckplatz Eins
SSD-Laufwerk: M.2-Steckplatz eins Entfernen des M.2-2230-SDD-Laufwerks aus dem M.2-Steckplatz eins Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Je nach bestellter Konfiguration unterstützt Ihr Computer entweder ein M.2 2230-Solid-State-Laufwerk oder ein M.2 2280-Solid-State-Laufwerk im M.2-Steckplatz eins. -
Seite 25: Entfernen Des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks In M.2- Steckplatz Eins
Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Je nach bestellter Konfiguration unterstützt Ihr Computer entweder ein M.2 2230-Solid-State-Laufwerk oder ein M.2 2280-Solid-State-Laufwerk im M.2-Steckplatz eins. ANMERKUNG: Wenn in der von Ihnen bestellten Konfiguration nur ein Solid-State-Laufwerk vorhanden ist, können Sie ein anderes Solid-State-Laufwerk im anderen M.2-Steckplatz installieren. -
Seite 26: Installieren Des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks In M.2- Steckplatz Eins
Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Je nach bestellter Konfiguration unterstützt Ihr Computer entweder ein M.2 2230-Solid-State-Laufwerk oder ein M.2 2280-Solid-State-Laufwerk im M.2-Steckplatz eins. ANMERKUNG: M.2-Steckplatz eins unterstützt nur PCIe x4.0-SSDs. Wenn Sie eine Intel Optane Hybrid-, SATA- oder PCIe x2.0-SSD haben, installieren Sie sie in M.2-Steckplatz zwei. ANMERKUNG: Diese Vorgehensweise gilt nur für Computer mit installiertem M.2-2280-Solid-State-Laufwerk in M.2- Steckplatz eins. -
Seite 27: Installieren Der Solid-State-Laufwerkhalterung Im M.2-Steckplatz Eins
ANMERKUNG: Diese Vorgehensweise gilt für das Installieren eines M.2 2280-Solid-State-Laufwerks im M.2-Steckplatz eins. ANMERKUNG: Stellen Sie vor dem Installieren des M.2 2230- oder M.2 2280-Solid-State-Laufwerks sicher, dass sich die Montagehalterung an der korrekten Position befindet. Weitere Informationen finden Sie unter Installieren der Solid-State- Laufwerkshalterung. -
Seite 28: Entfernen Des M.2-2230-Solid-State-Laufwerks Aus Dem M.2- Steckplatz Zwei
Diese Abbildung zeigt die Vorgehensweise für die Installation der Solid-State-Laufwerkhalterung beim Austausch eines M.2 2280-Solid- State-Laufwerks gegen ein M.2 2230-Solid-State-Laufwerk im M.2-Steckplatz eins. Schritte 1. Schieben und entfernen Sie die Solid-State-Laufwerkshalterung aus dem Steckplatz für die Halterung auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. -
Seite 29: Installieren Des M.2-2230-Ssd-Laufwerks In M.2-Steckplatz Zwei
Die folgende Abbildung zeigt die Position des M.2 2230-Solid-State-Laufwerks, das in M.2-Steckplatz zwei installiert wird, und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der das M.2 2230-SSD-Laufwerk an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. -
Seite 30: Entfernen Des M.2-2280-Ssd-Laufwerks In M.2-Steckplatz Zwei
Schritte 1. Schieben Sie die SSD-Laufwerkshalterung in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe, falls sie nicht installiert ist. 2. Richten Sie die Kerben am M.2 2230-Solid-State-Laufwerk an den Halterungen am M.2-Kartensteckplatz zwei auf der Systemplatine aus. 3. Schieben Sie das M.2 2230-Solid-State-Laufwerk in den M.2-Kartensteckplatz zwei auf der Systemplatine. 4. -
Seite 31: Installieren Des M.2-2280-Ssd-Laufwerks In M.2-Steckplatz Zwei
Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der das M.2 2280-SSD-Laufwerk an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Schieben und heben Sie das M.2 2280-SSD-Laufwerk/Intel Optane-Speichermodul aus dem M2-Steckplatz zwei auf der Systemplatine. Installieren des M.2-2280-SSD-Laufwerks in M.2-Steckplatz zwei Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 32: Einbauen Der Solid-State-Laufwerkhalterung Im M.2-Steckplatz Zwei
Schritte 1. Richten Sie die Kerben auf dem M.2 2280-SSD-Laufwerk/Intel Optane-Speichermodul an den Halterungen im M.2-Steckplatz zwei auf der Systemplatine aus. 2. Schieben Sie das M.2 2280-SSD-Laufwerk/Intel Optane-Speichermodul in den M.2-Steckplatz zwei auf der Systemplatine. 3. Bringen Sie die Schraube (M2x3) zur Befestigung des M.2 2280-Solid-State-Laufwerks/Intel Optane-Speichers an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. -
Seite 33: Entfernen Der Wireless-Karte
Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M1.6x2), mit der die SSD-Montagehalterung am Steckplatz für die M.2 2230/2280-Halterung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie die Solid-State-Laufwerkhalterung aus dem Steckplatz für die M.2 2230/2280-Halterung auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus. -
Seite 34: Einbauen Der Wireless-Karte
Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die Wireless-Kartenhalterung an der Wireless-Karte befestigt ist. 2. Entfernen Sie die Halterung, mit der die Wireless-Karte an der Systemplatine befestigt ist. 3. Trennen Sie die Antennenkabel von der Wireless-Karte. 4. Ziehen Sie die Wireless-Card aus dem Mini-Card-Steckplatz heraus. Einbauen der Wireless-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren... - Seite 35 Schritte 1. Richten Sie die Kerbe an der Wireless-Karte an der Lasche am Wireless-Kartensteckplatz aus und setzen Sie die Wireless-Karte schräg in den Wireless-Kartensteckplatz ein. 2. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der Wireless-Karte. Die folgende Tabelle enthält die Farbcodierung der Antennenkabel für alle vom Computer unterstützten Wireless-Karten. Tabelle 2.
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Seite 36: Lüfter Entfernen
Lüfter Lüfter entfernen Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der Lüfterbaugruppe und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. -
Seite 37: Lüfter Einbauen
6. Heben Sie den Lüfter aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Lüfter einbauen Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der Lüfterbaugruppe und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. -
Seite 38: Entfernen Der Knopfzellenbatterie
7. Bringen Sie das Klebeband an, mit dem das Kabel der E/A-Platine an der Systemplatine befestigt wird. 8. Bringen Sie die Schutzhülle wieder an, mit dem das Lüfterkabel abgedeckt wird. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. -
Seite 39: Einsetzen Der Knopfzellenbatterie
Einsetzen der Knopfzellenbatterie Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der Knopfzellenbatterie und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. Befestigen Sie die Knopfzellenbatterie im Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. -
Seite 40: Installieren Des Kühlkörpers (Für Integrierte Grafikkarte)
ANMERKUNG: Der in Ihrem Computer verfügbare Kühlkörpertyp variiert je nach bestellter Konfiguration. 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position des Kühlkörpers (UMA) und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. -
Seite 41: Entfernen Des Kühlkörpers (Für Separate Grafikkarte)
Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position des Kühlkörpers (UMA) und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. Setzen Sie den Kühlkörper auf die Systemplatine und richten Sie dabei die Schraubenbohrungen des Kühlkörpers an den Schraubenbohrungen in der Systemplatine aus. 2. -
Seite 42: Installieren Des Kühlkörpers (Für Separate Grafikkarte)
VORSICHT: Um eine maximale Kühlleistung für den Prozessor sicherzustellen, vermeiden Sie jede Berührung der Wärmeleitbereiche auf dem Kühlkörper. Durch Hautfette kann die Wärmeleitfähigkeit der Wärmeleitpaste verringert werden. VORSICHT: Der Kühlkörper kann im normalen Betrieb heiß werden. Lassen Sie den Kühlkörper ausreichend abkühlen, bevor Sie ihn berühren. -
Seite 43: Entfernen Der Bildschirmbaugruppe
Schritte 1. Setzen Sie den Kühlkörper auf die Systemplatine und richten Sie dabei die Schraubenbohrungen des Kühlkörpers an den Schraubenbohrungen in der Systemplatine aus. 2. Ziehen Sie der Reihe nach von 1 bis 7 (Reihenfolge auf dem Kühlkörper angegeben) die sieben unverlierbaren Schrauben (M2x5.85) fest, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt wird. - Seite 44 Schritte 1. Ziehen Sie das Klebeband ab, mit dem das Bildschirmkabel an der Systemplatine befestigt ist. 2. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Bildschirmkabel von der Systemplatine. 3. Entfernen Sie die Schraube (M2,5x3,5) und die beiden Schrauben (M2,5x5) zur Befestigung des rechten Bildschirmscharniers an der Systemplatine.
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Seite 45: Einbauen Der Bildschirmbaugruppe
Einbauen der Bildschirmbaugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der Bildschirmbaugruppe und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. Platzieren Sie die Bildschirmbaugruppe auf einer sauberen und ebenen Oberfläche. 2. -
Seite 46: Entfernen Des Netzadapter-Ports
ANMERKUNG: Schieben Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe nicht auf der Bildschirmbaugruppe, um eine Beschädigung des Bildschirms zu vermeiden. 3. Drücken Sie die Bildschirmscharniere nach unten und richten Sie die Schraubenbohrungen der Bildschirmscharniere an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 4. -
Seite 47: Einbauen Des Netzadapter-Ports
Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2,5x3,5) und die beiden Schrauben (M2,5x5) zur Befestigung des rechten Bildschirmscharniers an der Systemplatine. 2. Heben Sie die rechte Bildschirmscharnierplatte an, um das Netzadapter-Portkabel freizulegen. 3. Lösen Sie das Klebeband, mit dem das Kabel des Netzadapter-Ports an der Systemplatine befestigt ist. 4. - Seite 48 Schritte 1. Setzen Sie den Netzadapter-Port in den Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ein. 2. Bringen Sie die Schraube (M2x3) an, mit der der Netzadapter-Port an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt wird. 3. Führen Sie das Netzadapter-Portkabel durch die Kabelführungen an der Systemplatine. 4.
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Seite 49: Entfernen Der Lautsprecher
Lautsprecher Entfernen der Lautsprecher Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie die 3-Zellen-Batterie oder die 4-Zellen-Batterie. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der Lautsprecher und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. -
Seite 50: Einbauen Der Lautsprecher
ANMERKUNG: Notieren Sie sich vor dem Anheben der Lautsprecher die Position der Gummidichtungen. 5. Heben Sie die Lautsprecher zusammen mit dem Kabel von der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. Einbauen der Lautsprecher Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 51: Betriebsschalter Mit Optionalem Fingerabdruckleser
2. Führen Sie das Lautsprecherkabel durch die Kabelführungen an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. 3. Bringen Sie die schwarzen Klebebänder zur Befestigung des Lautsprecherkabels an der Touchpadhalterung an. 4. Verbinden Sie das Lautsprecherkabel mit der Systemplatine. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die 3-Zellen-Batterie oder die 4-Zellen-Batterie ein. -
Seite 52: Einbauen Des Betriebsschalters Mit Optionalem Fingerabdruckleser
Einbauen des Betriebsschalters mit optionalem Fingerabdruckleser Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position des Betriebsschalters mit optionalem Fingerabdruckleser und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. -
Seite 53: Entfernen Des Touchpads
Touchpad Entfernen des Touchpads Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie die 3-Zellen-Batterie oder die 4-Zellen-Batterie. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position des Touchpads und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. -
Seite 54: Installieren Des Touchpads
4. Heben Sie die Touchpad-Halterung von der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. 5. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Touchpadkabel von der Systemplatine. 6. Entfernen Sie die Klebebänder, mit denen das Touchpad an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt ist. 7. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x2), mit denen das Touchpad an der Handauflagen-Tastatur-Baugruppe befestigt ist. 8. -
Seite 55: Entfernen Der E/A-Platine
ANMERKUNG: Den Computer herumdrehen und den Bildschirm öffnen. Stellen Sie sicher, dass das Touchpad an allen vier Seiten gleich ausgerichtet sind. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Touchpad an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x2) zur Befestigung des Touchpads an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 4. -
Seite 56: Einbauen Der E/A-Platine
Schritte 1. Ziehen Sie das Klebeband ab, mit dem das E/A-Platinenkabel an der E/A-Platine befestigt ist. 2. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Kabel der E/A-Platine von der E/A-Platine. 3. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Kabel des Fingerabdrucklesers von der E/A-Platine. 4. -
Seite 57: Systemplatine
Schritte 1. Platzieren Sie die E/A-Platine auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der E/A-Platine an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die Schrauben (M2x2) und (M2x3) wieder an, mit denen die E/A-Platine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. - Seite 58 7. Entfernen Sie die Wireless-Karte. 8. Entfernen Sie den Kühlkörper (UMA) oder den Kühlkörper (separat). 9. Entfernen Sie den Netzschalter mit optionalem Fingerabdruckleser. Info über diese Aufgabe Die Abbildung zeigt die Position der Systemplatine und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 59: Einbauen Der Systemplatine
Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2,5x3,5) und die beiden Schrauben (M2,5x5) zur Befestigung des rechten Bildschirmscharniers an der Systemplatine. 2. Hebeln Sie das rechte Bildschirmscharnier auf. 3. Entfernen Sie das Klebeband, mit dem das Kabel der E/A-Platine am Lüfter befestigt ist. 4. - Seite 60 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
- Seite 61 Schritte 1. Richten Sie die Systemplatine auf der Handstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x2) zur Befestigung der Systemplatine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder 3. Senken Sie die linke Bildschirmscharnierplatte ab und bringen Sie die Schraube (M2,5x3,5) und die beiden Schrauben (M2,5x5) zur Befestigung der rechten Bildschirmscharnierplatte an der Systemplatine wieder an.
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Seite 62: Entfernen Der Handballenstützen- Und Tastaturbaugruppe
Nächste Schritte 1. Installieren Sie den Netzschalter mit optionalem Fingerabdruckleser. 2. Installieren Sie die Speichermodule. 3. Installieren Sie den Kühlkörper (UMA) oder den Kühlkörper (separat). 4. Bauen Sie die Wireless-Karte ein. 5. Installieren Sie das M.2-2230-Solid-State-Laufwerk oder das M.2-2280-Solid-State-Laufwerk im M.2-Steckplatz zwei. 6. -
Seite 63: Einbauen Der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe
Schritte Nachdem Sie die Schritte im Abschnitt mit den Voraussetzungen durchgeführt haben, haben Sie nur noch die Handballenstützen- Tastatur-Baugruppe vor sich. Einbauen der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. - Seite 64 Schritte Legen Sie die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe auf eine ebene Fläche. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Hauptplatine ein. 2. Bauen Sie die E/A-Platine ein. 3. Bauen Sie das Touchpad ein. 4. Installieren Sie den Netzschalter mit optionalem Fingerabdruckleser. 5. Installieren Sie die Lautsprecher. 6.
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Seite 65: Treiber Und Downloads
Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern die Artikel in der Dell Wissensdatenbank sowie die häufig gestellten Fragen zu Treibern und Downloads unter 000123347. Treiber und Downloads... -
Seite 66: System-Setup
System-Setup VORSICHT: Die Einstellungen in dem BIOS-Setup-Programm sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. ANMERKUNG: Je nach Computer und installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt. -
Seite 67: Einmaliges Startmenü
Einmaliges Startmenü Wenn Sie das einmalige Startmenü aufrufen möchten, schalten Sie den Computer ein und drücken Sie dann umgehend die Taste F2. ANMERKUNG: Es wird empfohlen, den Computer herunterzufahren, falls er eingeschaltet ist. Das einmalige Startmenü zeigt die Geräte an, die Sie starten können, einschließlich der Diagnoseoption. Die Optionen des Startmenüs lauten: ●... - Seite 68 Tabelle 4. Optionen des System-Setup – Menü „System Information“ (Systeminformationen) (fortgesetzt) Übersicht Processor ID Zeigt den ID-Code des Prozessors an. Processor L3 Cache Zeigt die Größe des Prozessor-L3-Caches an. Current Clock Speed Zeigt die aktuelle Prozessortaktrate an. Minimum Clock Speed Zeigt die minimale Prozessortaktrate an.
- Seite 69 Tabelle 6. Optionen des System-Setup – Menü „System Configuration“ (Systemkonfiguration) System Configuration (Systemkonfiguration) Date/Time Datum Legt das Datum des Computers im Format TT/MM/JJJJ fest. Änderungen am Datum werden sofort wirksam. Uhrzeit Legt die Uhrzeit des Computers im Format HH/MM/SS (24-Stunden-Format) fest. Sie können zwischen 12-Stunden- und 24-Stunden-Format wählen.
- Seite 70 Tabelle 6. Optionen des System-Setup – Menü „System Configuration“ (Systemkonfiguration) (fortgesetzt) System Configuration (Systemkonfiguration) ANMERKUNG: Touchscreen funktioniert immer im BIOS-Setup, unabhängig von dieser Einstellung. Standardeinstellung: EIN Tabelle 7. Optionen des System-Setup – Menü „Video“ Video LCD Brightness Brightness on battery power Legt die Bildschirmhelligkeit fest, wenn der Computer im Batteriebetrieb läuft.
- Seite 71 Tabelle 8. Optionen der System-Einstellungen — Menü „Sicherheit“ (fortgesetzt) Security (Sicherheit) Standardeinstellung: Software Control SMM Security Mitigation Aktiviert oder deaktiviert die zusätzlichen UEFI-SMM-Sicherheitsmaßnahmen. Standardeinstellung: AUS ANMERKUNG: Diese Funktion kann zu Kompatibilitätsproblemen oder zum Verlust der Funktionalität mit einigen älteren Tools und Anwendungen führen. Enable Strong Passwords Aktiviert oder deaktiviert sichere Kennwörter.
- Seite 72 Tabelle 11. Optionen des System-Setup – Menü „Performance“ (Leistung) (fortgesetzt) Leistung Standardeinstellung: EIN Intel Turbo Boost Technology Aktiviert oder deaktiviert den Intel TurboBoost-Modus des Prozessors. Wenn diese Option aktiviert ist, erhöht der Intel TurboBoost-Treiber die Leistung der CPU oder des Grafikprozessors. Standardeinstellung: EIN Multi Core Support Ändert die Anzahl der CPU-Cores, die dem Betriebssystem zur Verfügung stehen.
- Seite 73 Tabelle 13. Optionen des System-Setup – Menü „Wireless“ Wireless Wireless Switch Gibt an, welche Wireless-Geräte über den Wireless-Schalter gesteuert werden können. Bei Windows 8-Systemen wird dies direkt von einem Betriebssystemlaufwerk gesteuert. Dies hat zur Folge, dass sich die Einstellung nicht auf das Wireless-Switch- Verhalten auswirkt.
- Seite 74 Tabelle 15. Optionen des System-Setups – Menü „Virtualisierung“ Virtualisierung Intel Virtualization Technology Ermöglicht dem Computer die Ausführung von VMM (Virtual Machine Monitor). Standardeinstellung: EIN VT for Direct I/O Ermöglicht das Ausführen der Virtualisierungstechnologie für direkte E/A (VT-d). VT-d ist eine Intel Methode, die Virtualisierung für Memory Map IO bietet. Standardeinstellung: EIN Tabelle 16.
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Seite 75: System- Und Setup-Kennwort
Dell Auto operating system Recovery Dient zur Kontrolle des automatischen Startablaufs der Konsole für SupportAssist- Threshold Systemproblemlösung und des Dell OS Recovery Tools. Standardeinstellung: 2. SupportAssist operating system Recovery Aktiviert oder deaktiviert den Boot-Flow für SupportAssist OS Recovery Tool im Fall von bestimmten Systemfehlern. -
Seite 76: Löschen Oder Ändern Eines Vorhandenen System-Setup-Kennworts
4. Installieren Sie die Knopfzellenbatterie. 5. Bringen Sie die Bodenabdeckung Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter www.dell.com/contactdell beschrieben auf, um System- oder BIOS-Kennwörter zu löschen. ANMERKUNG: Informationen zum Zurücksetzen von Windows- oder Anwendungspasswörtern finden Sie in der Dokumentation für... -
Seite 77: Aktualisieren Des Bios Unter Windows
8. Doppelklicken Sie auf das Dateisymbol der BIOS-Aktualisierungsdatei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Weitere Informationen finden Sie im Knowledge-Base-Artikel 000124211 unter www.dell.com/support. Aktualisieren des BIOS unter Verwendung des USB-Laufwerks in Windows Schritte 1. Befolgen Sie das Verfahren von Schritt 1 bis Schritt 6 unter... -
Seite 78: Aktualisieren Des Bios Auf Systemen Mit Aktiviertem Bitlocker
F12-Startmenü auf dem System aktualisieren. Die meisten Computer von Dell, die nach 2012 hergestellt wurden, verfügen über diese Funktion, und Sie können es überprüfen, indem Sie das einmalige F12-Startmenü auf Ihrem Computer ausführen, um festzustellen, ob „BIOS-Flash-Aktualisierung“ als Startoption für Ihren Computer aufgeführt wird. - Seite 79 ● Bei Verwendung von nicht-originalen Dell- oder ungeeigneten Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Ersetzen Sie den Akku nur durch einen kompatiblen, von Dell erworbenen Akku, der für den Betrieb in Ihrem Dell-Computer geeignet ist. Verwenden Sie in diesem Computer keine Akkus aus anderen Computern. Erwerben Sie Immer originale Akkus von https://www.dell.com...
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Seite 80: Integrierter Selbsttest (Built-In Self-Test, Bist)
SupportAssist-Diagnose Info über diese Aufgabe Die SupportAssist-Diagnose (auch als ePSA-Diagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die SupportAssist- Diagnose ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet. Die SupportAssist-Diagnose bietet eine Reihe von Optionen für bestimmte Geräte oder Gerätegruppen. -
Seite 81: Integrierter Selbsttest Für Die Systemplatine (M-Bist)
Integrierter Selbsttest für die Systemplatine (M-BIST) Info über diese Aufgabe Schritte 1. Halten Sie sowohl die M-Taste sowie den Netzschalter gedrückt, um den M-BIST einzuleiten. 2. Die Batteriestatusanzeige leuchtet gelb, wenn die Systemplatine fehlerhaft ist. 3. Tauschen Sie die Systemplatine aus, um das Problem zu beheben. ANMERKUNG: Die Akkustatus-LED leuchtet nicht, wenn keine Fehler mit der Systemplatine vorliegen. - Seite 82 Integrierter Bildschirmselbsttest (LCD-BIST) Info über diese Aufgabe Schritte 1. Halten Sie die D-Taste gedrückt und drücken Sie anschließend den Netzschalter. 2. Geben Sie sowohl die D-Taste als auch den Netzschalter frei, wenn der Computer mit dem POST beginnt. 3. Auf dem Bildschirm wird eine einheitliche Farbe angezeigt oder es werden verschiedene Farben durchlaufen. ANMERKUNG: Die Reihenfolge der Farben variiert je nach Hersteller des Bildschirms.
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Seite 83: Wiederherstellen Des Betriebssystems
SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können. -
Seite 84: Sicherungsmedien Und Wiederherstellungsoptionen
Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen Es wird empfohlen, ein Wiederherstellungslaufwerk für die Fehlerbehebung zu erstellen und Probleme zu beheben, die ggf. unter Windows auftreten. Dell bietet mehrere Optionen für die Wiederherstellung des Windows-Betriebssystems auf Ihrem Dell PC. Weitere Informationen finden Sie unter Dell Windows Backup Media and Recovery Options (Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen). - Seite 85 4. Halten Sie den Betriebsschalter 15 Sekunden lang gedrückt, um den Reststrom abzuleiten. 5. Bauen Sie die 3-Zellen-Batterie oder die 4-Zellen-Batterie ein. 6. Bringen Sie die Bodenabdeckung 7. Schalten Sie den Computer ein. Fehlerbehebung...
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Seite 86: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell
Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das Suchsymbol, um die zugehörigen Artikel anzuzeigen. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services sind in Ihrem Land/ Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.