Dell Inspiron 15 5515 Servicehandbuch
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- Einrichtung und technische daten (21 Seiten)
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Inhaltszusammenfassung für Dell Inspiron 15 5515
- Seite 1 Inspiron 15 5515 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P106F Vorschriftentyp: P106F003 März 2021 Rev. A00...
- Seite 2 Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2021 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder entsprechenden Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.
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Seite 3: Inhaltsverzeichnis
Transport empfindlicher Komponenten..........................9 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers..................9 Kapitel 2: Entfernen und Einbauen von Komponenten............... 10 Empfohlene Werkzeuge..............................10 Schraubenliste..................................10 Hauptkomponenten des Inspiron 15 5515..........................11 Bodenabdeckung..................................13 Entfernen der Bodenabdeckung...........................13 Anbringen der Bodenabdeckung..........................15 Akku....................................... 16 Vorsichtshinweise zu Lithium-Ionen-Batterien......................16... - Seite 4 Löschen von CMOS-Einstellungen............................72 Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern..................72 Kapitel 5: Fehlerbehebung......................73 SupportAssist-Diagnose..............................73 Suchen Sie die Service-Tag-Nummer oder den Express-Service-Code Ihres Dell Computers....73 Systemdiagnoseanzeigen..............................73 Wiederherstellen des Betriebssystems..........................75 Aktualisieren des BIOS................................ 75 Aktualisieren des BIOS (USB-Stick)..........................76 Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen......................
- Seite 5 Ein- und Ausschalten des WLAN............................76 Entladen des Reststroms (Kaltstart)..........................76 Kapitel 6: Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell..............78 Inhaltsverzeichnis...
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Seite 6: Kapitel 1: Arbeiten An Komponenten Im Inneren Des Computers
Kontakte, um Schäden an diesen zu vermeiden. VORSICHT: Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers... -
Seite 7: Erklärung Zur Strahlungsexposition
Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar. -
Seite 8: Esd-Service-Kit
Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers... -
Seite 9: Transport Empfindlicher Komponenten
Transport empfindlicher Komponenten Wenn empfindliche ESD-Komponenten, wie z. B. Ersatzteile oder Teile, die an Dell zurückgesendet werden sollen, transportiert werden, ist es äußerst wichtig, diese Teile für den sicheren Transport in antistatischen Beuteln zu platzieren. Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers Info über diese Aufgabe... -
Seite 10: Kapitel 2: Entfernen Und Einbauen Von Komponenten
Entfernen und Einbauen von Komponenten ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: ● Kreuzschlitzschraubendreher Größe 0 ●... -
Seite 11: Hauptkomponenten Des Inspiron 15 5515
Schraubentyp Menge Abbildung Schraube USB-Typ-C-Halterung M2x4 Netzschalter mit M2x3 Fingerabdruckleser E/A-Platine M2x3 Touchpad M1,6x2 Touchpad M2x1.8 Netzadapteranschluss M2.5x4 Bildschirmscharniere M2.5x4 Hauptkomponenten des Inspiron 15 5515 Die folgende Abbildung zeigt die Hauptkomponenten des Inspiron 15 5515. Entfernen und Einbauen von Komponenten... - Seite 12 1. Bodenabdeckung 2. Kühlkörper 3. Systemplatine 4. Speicher 5. Akku 6. Rechter Lautsprecher 7. Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe 8. Touchpad 9. Bildschirmbaugruppe 10. Knopfzellenbatterie 11. E/A-Platine 12. M.2-2280-Solid-State-Laufwerk (falls installiert) 13. Wireless-Karte 14. M.2-2230-Solid-State-Laufwerk (falls installiert) 15. Betriebsschalter mit optionalem Fingerabdruckleser Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 13: Bodenabdeckung
16. Lüfter 17. Netzadapteranschluss ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Systemkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß der vom Kunden erworbenen Gewährleistung verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter. Bodenabdeckung... - Seite 14 Schritte 1. Lösen Sie die zwei unverlierbaren Schrauben (M2x7.75) zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Entfernen Sie die sieben Schrauben (M2x4), mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 3. Lösen Sie die Bodenabdeckung unter Verwendung eines Stifts aus Kunststoff und arbeiten Sie sich entlang der Seiten vor, um die Bodenabdeckung zu öffnen.
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Seite 15: Anbringen Der Bodenabdeckung
5. Entfernen Sie das Klebeband, mit dem das Batteriekabel an der Batterie und an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 6. Trennen Sie das Batteriekabel von der Systemplatine. 7. Halten Sie den Betriebsschalter 20 Sekunden lang gedrückt, um den Computer zu erden und den Reststrom abzuleiten. Anbringen der Bodenabdeckung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren... -
Seite 16: Akku
Schritte 1. Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Hauptplatine. 2. Bringen Sie das Klebeband an, um das Batteriekabel zu befestigen. 3. Platzieren Sie die Bodenabdeckung auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 4. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Bodenabdeckung auf die Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus und lassen Sie die Bodenabdeckung einrasten. -
Seite 17: Entfernen Der 3-Zellen-Batterie
● Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Siehe www.dell.com/contactdell. ● Erwerben Sie ausschließlich original Batterien von www.dell.com... -
Seite 18: Einbauen Der 3-Zellen-Batterie
2. Trennen Sie das Batteriekabel von der Systemplatine. 3. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x3), mit denen die 3-Zellen-Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 4. Heben Sie die 3-Zellen-Batterie zusammen mit ihrem Kabel aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus. Einbauen der 3-Zellen-Batterie Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren... -
Seite 19: Entfernen Des 4-Zellen-Akkus
Entfernen des 4-Zellen-Akkus Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der 4-Zellen-Batterie (54 Wh) und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. -
Seite 20: Batteriekabel
Schritte 1. Platzieren Sie den 4-Zellen-Akku mithilfe der Führungsstifte auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der 4-Zellen-Batterie an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Setzen Sie die vier Schrauben (M2x3) wieder ein, mit denen die 4-Zellen-Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt wird. -
Seite 21: Einsetzen Des Akkukabels
Schritte 1. Drehen Sie den Akku um und entfernen Sie das Akkukabel aus den Kabelführungen auf dem Akku. 2. Trennen Sie das Akkukabel vom entsprechenden Anschluss auf dem Akku. 3. Heben Sie das Akkukabel vom Akku ab. Einsetzen des Akkukabels Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 22: Speichermodul
Schritte 1. Platzieren Sie das Akkukabel korrekt ausgerichtet auf dem Akku. 2. Führen Sie das Akkukabel durch die Kabelführungen am Akku. 3. Verbinden Sie das Akkukabel mit dem Anschluss am Akku. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die 3-Zellen-Batterie bzw. die 4-Zellen-Batterie ein (je nach Modell). -
Seite 23: Einsetzen Des Speichermoduls
Schritte 1. Heben Sie die Schutzhülle an, um auf das Speichermodul zugreifen zu können. 2. Ziehen Sie die Sicherungsklammern mit den Fingerspitzen von beiden Seiten des Speichermoduls weg, bis es herausspringt. 3. Entfernen Sie das Speichermodul aus dem Speichermodulsteckplatz. ANMERKUNG: Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 3, um weitere im Computer installierte Speichermodule zu entfernen. - Seite 24 Schritte 1. Heben Sie die Schutzhülle an, um auf den Speichermodulsteckplatz zugreifen zu können. 2. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus. 3. Schieben Sie das Speichermodul schräg in den Speichermodulsteckplatz, bis es fest sitzt. 4.
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Seite 25: Ssd-Laufwerk: M.2-Steckplatz Eins
SSD-Laufwerk: M.2-Steckplatz eins Entfernen des 2230-Solid-State-Laufwerks aus M.2-Steckplatz eins Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. ANMERKUNG: Solid-State-Festplatten sind leicht zerbrechlich. Handhaben Sie die Solid-State-Festplatte darum mit Vorsicht. ANMERKUNG: Um Datenverlust zu vermeiden, entfernen Sie das Solid-State-Laufwerk nicht, während sich der Computer im Energiesparmodus befindet oder eingeschaltet ist. -
Seite 26: Entfernen Des 2280-Solid-State-Laufwerks Aus M.2-Steckplatz Eins
Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Solid-State-Festplatten sind leicht zerbrechlich. Handhaben Sie die Solid-State-Festplatte darum mit Vorsicht. ANMERKUNG: Je nach bestellter Konfiguration unterstützt Ihr Computer entweder ein 2230-Solid-State-Laufwerk oder ein 2280- Solid-State-Laufwerk im M.2-Steckplatz eins. ANMERKUNG: Diese Vorgehensweise gilt nur für das Installieren eines 2230-Solid-State-Laufwerks im M.2-Steckplatz eins. ANMERKUNG: Stellen Sie vor dem Installieren des 2230- oder 2280-Solid-State-Laufwerks sicher, dass sich die Montagehalterung an der korrekten Position befindet. -
Seite 27: Installieren Des 2280-Solid-State-Laufwerks In M.2-Steckplatz 1
ANMERKUNG: Um Datenverlust zu vermeiden, entfernen Sie das Solid-State-Laufwerk nicht, während sich der Computer im Energiesparmodus befindet oder eingeschaltet ist. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Je nach bestellter Konfiguration unterstützt Ihr Computer entweder ein 2280-Solid-State-Laufwerk oder ein 2230- Solid-State-Laufwerk im M.2-Steckplatz eins. -
Seite 28: Installieren Der Solid-State-Laufwerkhalterung Im M.2-Steckplatz Eins
ANMERKUNG: Stellen Sie vor dem Installieren des 2230- oder 2280-Solid-State-Laufwerks sicher, dass sich die Montagehalterung an der korrekten Position befindet. Weitere Informationen finden Sie unter Installieren der Solid-State-Laufwerkshalterung. Die folgende Abbildung zeigt die Position des 2280-Solid-State-Laufwerks, das im M.2-Steckplatz eins installiert wird, und stellt das Installationsverfahren bildlich dar. -
Seite 29: Ssd-Laufwerk - M.2-Steckplatz Zwei
Die folgende Abbildung zeigt die Vorgehensweise für die Installation der Solid-State-Laufwerkhalterung beim Austausch eines M.2 2280- Solid-State-Laufwerks gegen ein M.2 2230-Solid-State-Laufwerk im M.2-Steckplatz eins. Schritte 1. Schieben und entfernen Sie die Solid-State-Laufwerkshalterung aus dem Steckplatz für die Halterung auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. -
Seite 30: Installieren Des 2230-Ssd-Laufwerks In M.2-Steckplatz Zwei
Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die SSD-Kühlabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Schieben und heben Sie die SSD-Kühlabdeckung vom SSD-Laufwerk ab. 3. Schieben Sie das SSD-Laufwerk aus dem M.2-Steckplatz zwei. Installieren des 2230-SSD-Laufwerks in M.2-Steckplatz zwei Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. - Seite 31 Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Solid-State-Festplatten sind leicht zerbrechlich. Handhaben Sie die Solid-State-Festplatte darum mit Vorsicht. ANMERKUNG: Der M.2-Steckplatz zwei unterstützt nur 2230-Solid-State-Laufwerke. ANMERKUNG: Diese Vorgehensweise gilt nur für Computer mit installiertem 2230-Solid-State-Laufwerk in M.2-Steckplatz zwei. Die folgende Abbildung zeigt die Position des 2230-Solid-State-Laufwerks, das in M.2-Steckplatz zwei installiert wird, und stellt das Installationsverfahren bildlich dar.
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Seite 32: Wireless-Karte
4. Richten Sie die Schraubenbohrung auf der SSD-Kühlabdeckung auf die Schraubenbohrung der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 5. Bringen Sie die Schraube (M2x3) zur Befestigung der SSD-Kühlabdeckung und des Solid-State-Laufwerks an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2. -
Seite 33: Einbauen Der Wireless-Karte
Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x4), mit der die Wireless-Kartenhalterung an der Wireless-Karte und an der Systemplatine befestigt wird. 2. Entfernen Sie die Wireless-Kartenhalterung von der Wireless-Karte. 3. Trennen Sie die Antennenkabel von der Wireless-Karte. 4. Ziehen Sie die Wireless-Card aus dem Mini-Card-Steckplatz heraus. Einbauen der Wireless-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren... - Seite 34 Schritte 1. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der Wireless-Karte. Die folgende Tabelle enthält die Farbcodierung der Antennenkabel für alle vom Computer unterstützten Wireless-Karten. Tabelle 2. Farbcodierung des Antennenkabels Anschlüsse auf der Antennenkabelfarbe Siebdruckbeschriftung Wireless-Karte △ (weißes Dreieck) Main Weiß MAIN Hilfskabel Schwarz ▲...
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Seite 35: Lüfter
Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Lüfter Entfernen des Lüfters Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. -
Seite 36: Einbauen Des Lüfters
Einbauen des Lüfters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Lüfters und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1. -
Seite 37: Einsetzen Der Knopfzellenbatterie
VORSICHT: Durch das Entfernen der Knopfzellenbatterie wird das BIOS auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Daher sollten Sie vor dem Entfernen der Knopfzellenbatterie die BIOS-Einstellungen notieren. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Knopfzellenbatterie und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. -
Seite 38: Kühlkörper
Schritte 1. Befestigen Sie die Knopfzellenbatterie im Steckplatz auf der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. 2. Verbinden Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie mit der E/A-Platine. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. -
Seite 39: Einbauen Des Kühlkörpers
Schritte 1. Lösen Sie nacheinander (umgekehrt zu der auf dem Kühlkörper angegebenen Reihenfolge) die vier unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper auf der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie den Kühlkörper von der Systemplatine. Einbauen des Kühlkörpers Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 40: E/A-Platine
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen im Kühlkörper an den Schraubenbohrungen auf der Hauptplatine aus. 2. Ziehen Sie der Reihe nach (Reihenfolge auf dem Kühlkörper angegeben) die vier unverlierbaren Schrauben fest, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt wird. Nächste Schritte 1. -
Seite 41: Einbauen Der E/A-Platine
Schritte 1. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2.5x4), mit denen das linke Scharnier an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Öffnen Sie das Bildschirmscharnier in einem Winkel von 90 Grad. 3. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Kabel des Netzschalters mit optionalem Fingerabdruckleser von der I/O-Platine. 4. -
Seite 42: Lautsprecher
Schritte 1. Schieben Sie die E/A-Platine in die Steckplätze auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrung auf der E/A-Platine an der Schraubenbohrung auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die Schraube (M2x3) an, mit der die E/A-Platine an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt wird. 4. - Seite 43 Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Lautsprecher und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Öffnen Sie die Verriegelung und trennen Sie das Touchpadkabel, das Tastaturbeleuchtungskabel und das Tastaturkabel von der Hauptplatine. 2. Notieren Sie sich die Kabelführung des Lautsprechers und entfernen Sie das Lautsprecherkabel aus den Kabelführungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe.
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Seite 44: Einbauen Der Lautsprecher
Einbauen der Lautsprecher Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Lautsprechers und stellt das Installationsverfahren bildlich dar. Schritte 1. Setzen Sie die Lautsprecher mithilfe der Führungsstifte und Gummidichtungen in die Steckplätze auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. -
Seite 45: Touchpad
Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung 2. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Touchpad Entfernen des Touchpads Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. -
Seite 46: Installieren Des Touchpads
Installieren des Touchpads Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Touchpads und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. -
Seite 47: Bildschirmbaugruppe
Nächste Schritte 1. Bauen Sie die 3-Zellen-Batterie bzw. die 4-Zellen-Batterie ein (je nach Modell). 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung 3. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Bildschirmbaugruppe Entfernen der Bildschirmbaugruppe Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. - Seite 48 Schritte 1. Ziehen Sie das Klebeband ab, mit der das Bildschirmkabel an der Systemplatine befestigt ist. 2. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Bildschirmkabel von der Hauptplatine. 3. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2.5x4), mit denen das linke Bildschirmscharnier an der Hauptplatine befestigt ist. 4.
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Seite 49: Einbauen Der Bildschirmbaugruppe
Einbauen der Bildschirmbaugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Bildschirmbaugruppe und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Entfernen und Einbauen von Komponenten... - Seite 50 Schritte 1. Schieben Sie die Bildschirmbaugruppe schräg in die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Schließen Sie mithilfe der Pass-Stifte die Bildschirmscharniere. 3. Setzen Sie die drei Schrauben (M2.5x4) wieder ein, mit denen das rechte Bildschirmscharnier an der Systemplatine befestigt wird. 4. Bringen Sie die drei Schrauben (M2.5x4) zur Befestigung des linken Bildschirmscharniers an der Systemplatine wieder an. 5.
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Seite 51: Betriebsschalter Mit Optionalem Fingerabdruckleser
Betriebsschalter mit optionalem Fingerabdruckleser Entfernen des Netzschalters mit optionalem Fingerabdruckleser Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie die I/O-Platine. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Netzschalters mit optionalem Fingerabdruckleser und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. -
Seite 52: Systemplatine
Schritte 1. Richten Sie den Netzschalter mit optionalem Fingerabdruckleser aus und setzen Sie ihn auf die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Bringen Sie die Schraube (M2x3) zur Befestigung des Netzschalters mit optionalem Fingerabdruckleser an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. Nächste Schritte 1. - Seite 53 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie die 3-Zellen-Batterie bzw. die 4-Zellen-Batterie (je nach Modell). 4. Entfernen Sie das Speichermodul. 5. Entfernen Sie das M.2-2280-Solid-State-Laufwerk bzw. das M.2-2230-Solid-State-Laufwerk aus dem M.2-Steckplatz eins (je nach Modell). 6. Entfernen Sie ggf. das M.2-2230-Solid-State-Laufwerk aus dem M.2-Steckplatz zwei.
- Seite 54 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
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Seite 55: Einbauen Der Systemplatine
Schritte 1. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2.5x4), mit denen das rechte Bildschirmscharnier an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 2. Öffnen Sie das rechte Bildschirmscharnier in einem Winkel von 90 Grad. 3. Ziehen Sie das Klebeband ab, mit der das Bildschirmkabel an der Systemplatine befestigt ist. 4. - Seite 56 ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer Ihres Computers befindet sich auf der Hauptplatine. Sie müssen die Service-Tag-Nummer nach dem Wiedereinbauen der Hauptplatine im BIOS-Setup eingeben. ANMERKUNG: Durch das Wiedereinbauen der Hauptplatine werden alle Änderungen im BIOS, die Sie über das System-Setup vorgenommen haben, entfernt. Sie müssen die entsprechenden Änderungen erneut vornehmen, nachdem Sie die Hauptplatine ausgetauscht haben.
- Seite 57 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
- Seite 58 Schritte 1. Richten Sie die Systemplatine aus und setzen Sie sie auf die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. 2. Bringen Sie die drei Schrauben (M2x2) zur Befestigung der Systemplatine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder 3. Verbinden Sie das Bildschirmkabel mit der Systemplatine und schließen Sie den Riegel, um das Kabel zu befestigen. 4.
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Seite 59: Netzadapteranschluss
12. Verbinden Sie das Lautsprecherkabel mit der Systemplatine. 13. Verbinden Sie das E/A-Platinenkabel mit der Systemplatine. 14. Bringen Sie das Klebeband an, mit dem das Kabel der E/A-Platine an der Systemplatine befestigt wird. 15. Schließen Sie das rechte Bildschirmscharnier. 16. Bringen Sie die drei Schrauben (M2.5x4) zur Befestigung des rechten Bildschirmscharniers an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. -
Seite 60: Einbauen Des Netzadapter-Ports
Schritte 1. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2.5x4), mit denen das rechte Bildschirmscharnier an der Systemplatine befestigt ist. 2. Öffnen Sie das Bildschirmscharnier in einem Winkel von 90 Grad. 3. Trennen Sie das Kabel des Netzadapter-Ports von der Systemplatine. 4. Lösen Sie das Klebeband, mit dem das Netzadapteranschlusskabel an der Systemplatine befestigt ist. 5. -
Seite 61: Handballenstützen- Und Tastaturbaugruppe
Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe Entfernen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 3. Entfernen Sie die 3-Zellen-Batterie bzw. die 4-Zellen-Batterie (je nach Modell). 4. -
Seite 62: Einbauen Der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe
Einbauen der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Legen Sie die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe auf eine ebene Fläche. Entfernen und Einbauen von Komponenten... - Seite 63 Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. 2. Bauen Sie das Touchpad ein. 3. Installieren Sie die Lautsprecher. 4. Bauen Sie den Netzadapterport ein. 5. Installieren Sie den Netzschalter mit optionalem Fingerabdruckleser. 6. Bauen Sie die Systemplatine ein. ANMERKUNG: Die Systemplatine kann zusammen mit dem Kühlkörper eingebaut werden.
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Seite 64: Kapitel 3: Treiber Und Downloads
Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern die Artikel in der Dell Wissensdatenbank sowie die häufig gestellten Fragen zu Treibern und Downloads unter SLN128938. Treiber und Downloads... -
Seite 65: Kapitel 4: System-Setup
System-Setup VORSICHT: Die Einstellungen in dem BIOS-Setup-Programm sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. ANMERKUNG: Je nach Computer und installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt. -
Seite 66: Boot Sequence
Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Während des Einschalt-Selbsttests (POST, Power-on Self Test), wenn das Dell Logo angezeigt wird, können Sie: ● Das System-Setup mit der F2-Taste aufrufen ●... - Seite 67 Tabelle 4. Optionen der System-Einstellungen – Hauptmenü Main CPU ID Zeigt den ID-Code des Prozessors an. CPU Cache (CPU-Cache) L1 Cache Zeigt die Größe des Prozessor-L1-Caches an. L2 Cache Zeigt die Größe des Prozessor-L2-Caches an. L3 Cache Zeigt die Größe des Prozessor-L3-Caches an. M.2 PCIe SSD Zeigt die Informationen des PCIe SSD-Laufwerks an, das mit dem M.2-Steckplatz verbunden ist.
- Seite 68 Tabelle 5. Optionen für System-Setup – Erweitertes Menü (fortgesetzt) Erweiterte Optionen ● Dim (Dunkel) ● Hell (Standardeinstellung) Keyboard Backlight with AC Mit dieser Option können Sie die Tastaturhintergrundbeleuchtung ohne Netzadapter dauerhaft ausschalten/einschalten. Die Optionen liegen zwischen 5 Sekunden und 15 Minuten. Die Standardoption beträgt eine Minute.
- Seite 69 Tabelle 5. Optionen für System-Setup – Erweitertes Menü Erweiterte Optionen Die Optionen sind: ● Adaptive (Standardeinstellung) ● Standard ● ExpressCharge (™) ● Primarily AC Use ● Custom Advanced Battery Charge Configuration Zeigt die Konfiguration der erweiterten Ladung an. Die Optionen sind: ●...
- Seite 70 Tabelle 6. System-Setup-Optionen – Menü „Sicherheit“ Security (Sicherheit) Password Change Legt den Status so fest, dass der Benutzer das Systemkennwort festlegen kann. Die Optionen sind: ● Permitted (Standard) ● Deaktiviert Password Bypass Legt den Status so fest, dass der Benutzer das Systemkennwort umgehen kann. Die Optionen sind: ●...
- Seite 71 ANMERKUNG: Die Option unterscheidet sich möglicherweise vom Linux- Betriebssystem. File Browser Del Boot Option Windows Boot Manager: Zeigt den Dell Startpfad der standardmäßigen Startoption an. ANMERKUNG: Die Option unterscheidet sich möglicherweise vom Linux- Betriebssystem. UEFI BOOT HDD1 – Windows Boot Manager Zeigt die Geräte-ID des sekundären Speichers des Computers an.
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Seite 72: Löschen Von Cmos-Einstellungen
Bodenabdeckung wieder an. Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter www.dell.com/contactdell beschrieben auf, um System- oder BIOS-Kennwörter zu löschen. ANMERKUNG: Informationen zum Zurücksetzen von Windows- oder Anwendungspasswörtern finden Sie in der Dokumentation für Windows oder die jeweilige Anwendung. -
Seite 73: Kapitel 5: Fehlerbehebung
Suchen Sie die Service-Tag-Nummer oder den Express- Service-Code Ihres Dell Computers. Ihr Dell Computer wird eindeutig durch eine Service-Tag-Nummer oder einen Express-Service-Code identifiziert. Um die relevanten Supportressourcen für Ihren Dell Computer anzuzeigen, empfehlen wir die Eingabe der Service-Tag-Nummer oder des Express- Servicecodes unter www.dell.com/support. - Seite 74 Tabelle 9. Diagnoseanzeigecodes Blinkmuster Problembeschreibung Ausführen der Intel CPU- Diagnosetools Wenn das Problem weiterhin besteht, muss die Systemplatine ersetzt werden. Flash mit neuester BIOS-Version Wenn das Problem weiterhin besteht, muss die Systemplatine ersetzt werden. Prüfen Sie, ob das Speichermodul korrekt installiert ist.
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Seite 75: Wiederherstellen Des Betriebssystems
SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows 10 vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können. -
Seite 76: Aktualisieren Des Bios (Usb-Stick)
4. Schließen Sie das startfähige USB-Laufwerk an den Computer an, auf dem Sie die BIOS-Aktualisierung durchführen möchten. 5. Starten Sie den Computer neu und drücken Sie F12, wenn das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. 6. Starten Sie das USB-Laufwerk über das One Time Boot Menu. - Seite 77 6. Bauen Sie die Batterie ein. 7. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 8. Schließen Sie den Netzadapter an den Computer an. 9. Schalten Sie den Computer ein. ANMERKUNG: Weitere Informationen zum Durchführen eines Kaltstarts finden Sie im Wissensdatenbank-Artikel SLN85632 unter www.dell.com/support. Fehlerbehebung...
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Seite 78: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell
Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das Suchsymbol, um die zugehörigen Artikel anzuzeigen. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services sind in Ihrem Land/ Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.