Inhaltsverzeichnis
Werbung
Um festzustellen, ob das Problem durch andere Geräte verursacht wird, trennen Sie alle Geräte mit
Ausnahme des Druckers von der Telefonleitung, und versuchen Sie dann, ein Fax zu empfangen. Wenn
der Faxempfang ohne die anderen Geräte erfolgreich ist, wird das Problem durch eines oder mehrere
dieser Geräte verursacht. Versuchen Sie, ein Gerät nach dem anderen mit der Telefonleitung zu
verbinden und jeweils ein Fax zu empfangen, bis Sie das Gerät identifiziert haben, das das Problem
verursacht.
Wenn Sie ein spezielles Rufsignalmuster für Ihre Faxnummer verwenden (durch einen Dienst zur
●
Rufsignalunterscheidung Ihres Telekommunikationsanbieters), vergewissern Sie sich, dass die Option
Spezialton des Druckers entsprechend eingestellt ist.
Das Senden von Faxen mit dem Drucker ist nicht möglich, das Empfangen von Faxen dagegen
schon
Der Drucker wählt möglicherweise zu schnell oder zu früh. Sie müssen u. U. einige Pausen in die
●
Zahlensequenz einfügen. Wenn Sie beispielsweise vor dem Wählen der Faxnummer die Verbindung zu
einer Amtsleitung herstellen müssen, fügen Sie nach der Nummer für die Amtsleitung eine Pause ein.
Wenn Ihre Nummer 05555555 lautet und 0 die Nummer zum Wählen der Leitung nach außen ist, können
Sie wie folgt Pausen einfügen: 0-555-5555. Um eine Pause in die Faxnummer einzufügen, tippen Sie
wiederholt auf *, bis auf der Anzeige ein Gedankenstrich (-) erscheint.
Sie können das Fax auch durch Wählen über Monitor senden. Auf diese Weise können Sie den Wählton
Ihrer Telefonleitung während des Wählvorgangs hören. Sie können die Wählgeschwindigkeit einstellen
und beim Wählen auf Eingabeaufforderungen reagieren.
Die Faxnummer wurde beim Senden im falschen Format eingegeben, oder beim empfangenden Faxgerät
●
sind Probleme aufgetreten. Um dies zu überprüfen, wählen Sie die Faxnummer von einem Telefon aus,
und stellen Sie fest, ob Faxtöne zu hören sind. Wenn keine Faxsignaltöne zu hören sind, ist das
empfangende Faxgerät möglicherweise nicht eingeschaltet oder angeschlossen, oder ein Voicemail-
Dienst stört die Telefonleitung des Empfängers. Sie können auch den Empfänger bitten, das
empfangende Faxgerät auf Fehler zu überprüfen.
Faxtöne werden vom Anrufbeantworter aufgezeichnet
Wenn der Anrufbeantworter an der Telefonleitung angeschlossen ist, die Sie auch für Faxanrufe
●
verwenden, versuchen Sie, den Anrufbeantworter direkt an Ihren Drucker anzuschließen. Wenn Sie den
Anrufbeantworter nicht wie empfohlen anschließen, werden möglicherweise Faxsignaltöne auf dem
Anrufbeantworter aufgezeichnet.
Stellen Sie sicher, dass der Drucker für den automatischen Faxempfang konfiguriert und die Option Töne
●
bis Antwort richtig eingestellt ist. Die Anzahl der Ruftöne bis zur Entgegennahme eines Anrufs müssen
für den Drucker also höher sein als für den Anrufbeantworter. Wenn für den Anrufbeantworter und für
den Drucker dieselbe Ruftonanzahl eingestellt wurde, wird der Anruf von beiden Geräten beantwortet,
und die Faxtöne werden auf dem Anrufbeantworter aufgezeichnet.
Stellen Sie den Anrufbeantworter auf eine niedrige Rufsignalanzahl und den Drucker auf die maximal
●
unterstützte Rufsignalanzahl ein. (Die maximale Rufsignalanzahl variiert je nach Land/Region.) In
diesem Fall nimmt der Anrufbeantworter eingehende Anrufe entgegen, wobei der Drucker die Leitung
auf Faxtöne überwacht. Wenn der Drucker Faxtöne erkennt, nimmt der Drucker die Faxnachricht
entgegen. Wenn es sich bei einem Anruf um einen Telefonanruf handelt, zeichnet der Anrufbeantworter
die eingehende Nachricht auf.
DEWW
Probleme beim Faxen 153
Werbung
Inhaltsverzeichnis
