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So reinigen Sie den Druckkopf über das Druckerdisplay:
a.
Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter, DIN A4 oder Legal in das Zufuhrfach
ein.
b.
Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Druckers die Registerkarte am oberen Rand des Bildschirms
oder ziehen Sie sie nach unten, um das Dashboard zu öffnen, und berühren Sie anschließend
( Einrichtung ).
c.
Tippen Sie auf Druckerwartung , wählen Sie Druckkopf reinigen aus, und befolgen Sie die
angezeigten Anweisungen.
7.
Wenn das Problem nach Reinigung des Druckkopf weiterhin besteht, nehmen Sie Kontakt mit dem HP
Support auf. Rufen Sie folgende Website auf: www.support.hp.com . Auf dieser Website finden Sie
Informationen und Dienstprogramme, die Ihnen bei der Lösung zahlreicher gängiger Probleme helfen.
Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Alle HP
Kontakte , um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten.
So verbessern Sie die Druckqualität (OS X)
1.
Vergewissern Sie sich, dass Sie Original HP Patronen verwenden.
2.
Vergewissern Sie sich, dass im Dialogfenster Drucken der korrekte Papiertyp und die korrekte
Druckqualität ausgewählt sind.
3.
Überprüfen Sie die geschätzten Tintenfüllstände, um zu ermitteln, welche Patronen einen niedrigen
Füllstand aufweisen.
Erwägen Sie, die Tintenpatronen auszuwechseln, wenn sie einen niedrigen Füllstand aufweisen.
4.
Überprüfen Sie den Papiertypen.
Verwenden Sie für eine optimale Druckqualität hochwertiges HP Papier oder Papiertypen, die den
ColorLok® Standard erfüllen. Weitere Informationen finden Sie unter Grundlagen zum Papier.
Vergewissern Sie sich, dass das zu bedruckende Papier nicht gewellt ist. Verwenden Sie für optimale
Ergebnisse beim Drucken von Bildern HP Advanced Fotopapier.
Bewahren Sie Spezialdruckpapier in der Originalverpackung in einem wieder verschließbaren
Kunststoffbeutel auf einer ebenen Fläche an einem kühlen, trockenen Ort auf. Entnehmen Sie zum
Drucken nur die benötigte Papiermenge. Legen Sie nicht verwendetes Fotopapier nach dem Drucken
zurück in die Kunststoffhülle. Dadurch wird verhindert, dass sich das Fotopapier wellt.
5.
Richten Sie den Druckkopf aus.
So richten Sie den Druckkopf mithilfe der Software aus
a.
Legen Sie herkömmliches weißes Papier im Format Letter oder A4 in das Zufuhrfach ein.
b.
Öffnen Sie das HP Dienstprogramm.
HINWEIS: Das HP Dienstprogramm befindet sich im Unterordner HP des Ordners Programme auf
der Stammebene der Festplatte.
c.
Wählen Sie Ihren Drucker in der Geräteliste links im Fenster aus.
d.
Klicken Sie auf Ausrichten.
e.
Klicken Sie auf Ausrichten, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
f.
Klicken Sie auf Alle Einstellungen, um zum Fenster Informationen und Support zurückzukehren.
142 Kapitel 10 Beheben von Problemen
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