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Dieser Fall kann eintreten, wenn mehrere Instanzen des Dell Druckers auf dem Computer installiert
sind. So überprüfen Sie, ob mehrere Einträge für den Drucker vorhanden sind:
Klicken Sie unter Windows XP auf Start → Systemsteuerung → Drucker und andere Hardware
1
→ Drucker und Faxgeräte.
Klicken Sie unter Windows 2000 auf Start → Einstellungen → Drucker.
2
Überprüfen Sie, ob mehrere Druckerobjekte für Ihren Dell Drucker vorhanden sind. Diese werden in
der Regel als Dell 964, Dell 964 (Kopie 1), Dell 964 (Kopie 2) usw. angezeigt.
3
Senden Sie einen Auftrag an jedes dieser Druckerobjekte, um zu überprüfen, welches Druckerobjekt
aktiv ist.
4
Legen Sie das aktive Druckerobjekt als Standarddrucker fest, indem Sie im Fenster Drucker und
Faxgeräte mit der rechten Maustaste darauf klicken.
5
Löschen Sie die anderen Kopien der Druckerobjekte, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die
einzelnen Objekte klicken und Löschen auswählen.
HINWEIS: Achten Sie darauf, keine Drucker zu löschen, die Sie noch verwenden möchten. Wenn Sie
versehentlich einen Drucker löschen, den Sie noch benötigen, müssen Sie ihn über die zugehörige CD
bzw. die entsprechenden Webtreiber erneut installieren. Um zu vermeiden, dass mehrere Instanzen des
Dell Druckers im Ordner Drucker und Faxgeräte angelegt werden, müssen Sie beim Trennen und
Wiederherstellen der Verbindung zwischen dem Drucker und dem USB-Anschluss des Computers darauf
achten, dass Sie das USB-Kabel immer wieder an dem USB-Anschluss anschließen, der ursprünglich
für den Dell Drucker verwendet wurde. Außerdem dürfen Sie die Dell Druckertreiber nicht mehrmals
von der Drucker-CD installieren.
Allgemeine Probleme
Faxprobleme
Wenn beim Senden oder Empfangen von Faxen Probleme auftreten, können Sie versuchen, das
Problem mithilfe der folgenden Hinweise zu beheben:
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