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Lösen Von Netzwerkdruckproblemen - Dell M5200 Benutzerhandbuch

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Inhaltsverzeichnis

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Option
Maßnahme
Papierzuführungen
Duplexeinheit
Briefumschlageinzug
Druckerspeicher
Überprüfen Sie, ob der Druckerspeicher sicher mit der Systemplatine des Druckers
verbunden ist.
USB-Schnittstelle
Lösen von Netzwerkdruckproblemen
Problem
Der Auftrag wurde nicht gedruckt, oder es
wurden falsche Zeichen gedruckt.
Kundendienst
Wenn Sie beim Kundendienst anrufen, sollten Sie eine Problembeschreibung oder die Fehlermeldung, die am
Drucker angezeigt wird, bereithalten.
Sie müssen das Modell und die Seriennummer Ihres Druckers wissen. Sie finden diese Angaben auf dem
Etikett, das auf der Rückseite des Druckers in der Nähe des Netzkabels angebracht ist. Die Seriennummer
Überprüfen Sie, daß die Papierzuführungen (250-Blatt-Papierzuführung oder
500-Blatt-Papierzuführung) bzw. die Papierzuführung und die Duplexeinheit
oder der Drucker sicher miteinander verbunden sind.
Stellen Sie sicher, daß die Druckmedien richtig eingelegt sind. Weitere
Informationen finden Sie unter
und optionale
Fächer.
Stellen Sie sicher, daß die Duplexeinheit und der Drucker sicher miteinander
verbunden sind. Wenn die Duplexeinheit auf der Seite mit den
Menüeinstellungen aufgeführt ist, das Druckmedium jedoch bei Einzug in die
bzw. Ausgabe aus der Duplexeinheit gestaut wird, sind der Drucker und die
Duplexeinheit eventuell nicht richtig ausgerichtet.
Überprüfen Sie, daß die vordere Duplexabdeckung fest eingerastet ist.
Stellen Sie sicher, daß der Briefumschlageinzug und der Drucker sicher
miteinander verbunden sind.
Stellen Sie sicher, daß die Einstellung Papierformat sowohl im Menü Papier
als auch in der Software-Anwendung korrekt sind.
Stellen Sie sicher, daß die Briefumschläge richtig eingelegt sind. Weitere
Informationen finden Sie unter
Briefumschlageinzugs.
Stellen Sie sicher, daß die USB-Schnittstellenkarte sicher mit der
Systemplatine des Druckers verbunden ist.
Vergewissern Sie sich, daß Sie das richtige Kabel verwenden und es sicher
verbunden ist.
Maßnahme
Wenn Sie mit Novell arbeiten:
Einlegen von Druckmedien in Standardfächer
Verwenden und Füllen des optionalen
Vergewissern Sie sich, daß das NT-Flag (No Tabs) in
der Capture-Aussage enthalten ist.

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