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KAPITEL 5: FEHLERBEHEBUNG
Andere Softwareprobleme
Sichern Sie sofort Ihre Dateien
Verwenden Sie ein Virentestprogramm, um die Festplatte, Disketten- und CD-Laufwerke
auf Viren zu überprüfen
Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien oder Programme und fahren Sie Ihren
Computer über das Startmenü herunter
Überprüfen Sie den Computer auf Spyware:
Wenn die Leistung Ihres Computers gering ist, Ihr Computer regelmäßig Popup-Meldungen
anzeigt oder Sie Probleme haben, sich mit dem Internet zu verbinden, könnte Ihr Computer
von Spyware befallen sein. Benutzen Sie ein Anti-Virus Programm, das einen Anti-Spyware
Schutz hat (Ihr Programm braucht möglicherweise eine Aktualisierung), um den Computer zu
scannen und die Spyware zu entfernen.
Führen Sie das ePSA-Diagnoseprogramm aus:
Wenn alle Tests erfolgreich ausgeführt wurden, liegt der Fehler in der Software begründet.
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