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Laufwerkprobleme
VORSICHT:
Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen
Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die
Stellen Sie sicher, dass Microsoft® Windows® das Laufwerk erkennt –
Start und anschließend auf Arbeitsplatz. Wenn das Disketten- oder CD-/DVD-Laufwerk nicht aufgeführt wird,
suchen Sie mit einem Virenschutzprogramm nach Viren, und beseitigen Sie diese damit. Viren können
manchmal verhindern, dass Windows das Laufwerk erkennt.
Testen Sie das Laufwerk –
Legen Sie eine andere Diskette, CD oder DVD ein, um die Möglichkeit auszuschließen, dass das
ursprüngliche Medium defekt ist.
Legen Sie eine startfähige Diskette ein, und starten Sie den Computer neu.
Reinigen Sie das Laufwerk oder das Medium –
Überprüfen Sie die Kabelverbindungen
Überprüfen Sie das System auf Software- und Hardwarekonflikte.
Führen Sie das Programm
Probleme mit dem CD- oder DVD-Laufwerk
ANMERKUNG:
Vibrationen und Betriebsgeräusche bei CD- oder DVD-Laufwerken mit hoher Geschwindigkeit sind
normal. Sie sind keine Anzeichen für ein defektes Laufwerk oder CD/DVD.
ANMERKUNG:
Da es weltweit die verschiedensten Regionen und unterschiedliche DVD-Formate gibt, können nicht alle
DVD-Titel in allen DVD-Laufwerken wiedergegeben werden.
Stellen Sie den Lautstärkeregler unter Windows ein –
Klicken Sie auf das Lautsprechersymbol in der rechten unteren Bildschirmecke.
Vergewissern Sie sich, dass eine passende Lautstärke eingestellt ist. Klicken Sie dazu auf den
Schieberegler, und ziehen Sie ihn nach oben.
Vergewissern Sie sich, dass die Klangwiedergabe nicht deaktiviert ist. Deaktivieren Sie alle
Kontrollkästchen mit der Bezeichnung "Ton aus".
Überprüfen Sie die Lautsprecher und den Subwoofer –
mit Klangwiedergabe und
Probleme beim Beschreiben einer CD-/DVD-RW
Schließen Sie alle anderen Programme – Das CD-/DVD-RW-Laufwerk muss beim Schreiben einen
ständigen Datenstrom erhalten. Wenn der Datenstrom unterbrochen wird, tritt ein Fehler auf.
Beenden Sie vor dem Beschreiben der CD-/DVD-RW zuerst alle Programme.
Deaktivieren Sie den Standby-Modus unter Windows, bevor Sie eine CD-/DVD-RW beschreiben –
Weitere Informationen finden Sie unter Stromverwaltung.
Diagnose-Checkliste
Dell Diagnostics
aus
Lautsprechern.
aus.
Anweisungen hierzu finden Sie unter
Weitere Informationen finden Sie unter
Klicken Sie auf die Schaltfläche
Computer
reinigen.
Probleme
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Fehlerbehebung
