Inhaltsverzeichnis
Werbung
Verwenden der Support-Hilfsmittel
Wenn der PSA nicht aufgerufen wird:
Drücken Sie eine beliebige Taste, um die Dell Di-
agnostics aus der Dienstprogrammpartition auf
Ihrer Festplatte zu starten und gehen Sie zum
Fenster Choose An Option (Option auswählen).
Wählen Sie den Test aus, den Sie ausführen
4.
möchten.
5.
Wenn Sie während des Tests auf ein Problem
stoßen, wird eine Meldung mit dem Fehler-
code und einer Beschreibung des Problems
auf dem Bildschirm angezeigt. Notieren Sie
sich den Fehlercode und die Beschreibung
des Problems und nehmen Sie Kontakt mit
Dell auf (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell"
auf Seite 65).
ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer
für Ihren Computer wird oben auf der
Test-Anzeige angezeigt. Die Service-Tag-
Nummer hilft Ihnen bei der Identifizier-ung
Ihres Computers, wenn Sie Kontakt mit Dell
aufnehmen.
46
6.
Sobald die Tests abgeschlossen sind, schlie-
ßen Sie die Test-Anzeige, um zurück zum
Fenster Choose An Option (Option auswäh-
len) zu gelangen.
7.
Um Dell Diagnostics zu verlassen und Ihren
Computer neu zu starten, klicken Sie auf Exit
(Beenden).
Starten von Dell Diagnostics über die
Drivers and Utilities Disc
ANMERKUNG: Die Drivers and Utilities Disc
ist möglicherweise nicht im Lieferumfang
Ihres Computers enthalten.
1.
Legen Sie die
Drivers and Utilities Disc ein.
2.
Fahren Sie den Computer herunter und
starten Sie ihn erneut.
Wenn das Dell-Logo angezeigt wird, drücken
Sie sofort auf die Taste <F12>.
Werbung
Inhaltsverzeichnis
