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Wartung
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Problem: Der Installationsvorgang kann nicht
erfolgreich abgeschlossen werden. Bei Abschluss
des Installationsvorgangs scheinen die One Touch 4.0-
Optionen des Scanners nicht ordnungsgemäß zu
funktionieren. Wie soll ich vorgehen?
Eine mögliche Ursache besteht darin, dass auf dem Computer bereits
einige Treiberprogramme für einen anderen Scanner installiert sind. Diese
stören die Installation und die One Touch-Optionen, und Sie müssen diese
anderen Treiber entfernen und den Scanner Xerox DocuMate 252 neu
installieren. Sehen Sie die Dokumentation des anderen Scanners ein, um
Informationen zu erhalten, wie Sie die entsprechenden Treiberprogramme
entfernen können. Sie können auch die grundlegenden Schritte in
Abschnitt „Deinstallieren des Scanners" auf Seite 109 ausführen.
Deinstallieren Sie jedoch in Schritt 3 anstelle von One Touch 4.0 die
Treiberprogramme des anderen Scanners. Nach dem Deinstallieren der
Treiberprogramme des anderen Scanners müssen Sie One Touch 4.0
gemäß den Arbeitsschritten auf Seite109 deinstallieren und anschließend
entsprechend der Beschreibung auf Seite7 neu installieren.
Problem: Die folgende Fehlermeldung wird ausgegeben:
PaperPort kann für das ausführen wichtiger interner
Vorgänge nicht ausreichend Speicher reservieren.
Wie soll ich vorgehen?
Schließen Sie alle anderen aktiven Anwendungen, um Arbeitsspeicher
freizugeben. Wenn Sie auf Weiter klicken, verschiebt PaperPort die Datei
in das PaperPort-Datenverzeichnis und benennt die Datei durch
Hinzufügen des Präfix bad um. Dies ermöglicht Ihnen eine spätere
Wiederherstellung der Datei.
Wenn Sie die Datei wiederherstellen möchten, können Sie sie in PaperPort
importieren. Wählen Sie dazu im Menü Datei den Befehl Importieren aus.
Problem: Wie kann PaperPort deinstalliert werden?
Weitere Informationen finden Sie unter „Deinstallieren des Scanners" auf
Seite 109. Durch das Deinstallieren werden die gescannten Vorlagen
nicht gelöscht, und diese verbleiben im PaperPort-Datenordner.
DocuMate 252 Scanner Benutzerhandbuch
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