Axis P3364-VE Benutzerhandbuch Seite 61

AXIS P3364-VE Netzwerk-Kamera
Fehlerbehebung
Kein Audio
Fehlerhaftes Setup
Schlechte Audioqualität
Stottern
Audio und Video bei
Verwendung von H.264
nicht synchronisiert
Verzerrtes Audio
Rückkopplungsschleifen
Probleme mit der Speicher- und Festplattenverwaltung
Speicherunterbrechung
Video kann nicht
aufgezeichnet werden
SD-Karte kann nicht
verbunden werden
Prüfen Sie die Soundkarte im Computer. Stellen Sie sicher, dass keine Stummschaltung ausgewählt
ist und die Lautstärkeeinstellungen korrekt sind.
Stellen Sie sicher, dass unter Setup > System Options > Security > Audio Support (Setup
> Systemoptionen > Sicherheit > Audiounterstützung) die Option Enable audio support
(Audiounterstützung aktivieren) ausgewählt ist.
Stellen Sie sicher, dass unter Setup > Video & Audio > Audio Settings (Setup > Video und Audio
> Audioeinstellungen) die richtige Quelle für Audio Input (Audioeingang) ausgewählt ist.
Verringern Sie die Anzahl der Hörer und Anzeigen. Verringern Sie die Bildauflösung und die
Komprimierung.
Synchronisieren Sie die Datums- und Uhrzeiteinstellungen des Produkts mit einem NTP-Server.
Wechseln Sie zu Setup > System Options > Date & Time (Setup > Systemoptionen > Datum
und Uhrzeit).
Stellen Sie sicher, dass unter Setup > Video & Audio > Audio Settings (Setup > Video und Audio
> Audioeinstellungen) die richtige Quelle für Audio Input (Audioeingang) ausgewählt ist.
Rückkopplungsschleifen können im Vollduplex-Betrieb auftreten. Bewegen Sie das Mikrofon oder
den Lautsprecher, oder verwenden Sie stattdessen den Halbduplex-Betrieb.
Ein Alarm zur Speicherunterbrechung wird gesendet, wenn das Speichergerät nicht verfügbar
ist, entfernt wurde, voll ist, gesperrt ist oder andere Lese-/Schreibprobleme auftreten. Um den
Ursprung des Problems zu ermitteln, prüfen Sie unter System Options > Support > Logs & Reports
(Systemoptionen > Unterstützung > Protokolle und Berichte) das System Log (Systemprotokoll).
Je nach Problem muss das Speichergerät möglicherweise neu verbunden werden.
Informationen zum Einrichten eines Alarms zur Speicherunterbrechung finden sich in Ereignisse
auf Seite 39.
Stellen Sie sicher, dass die SD-Karte nicht schreibgeschützt ist.
Formatieren Sie die SD-Karte neu, und klicken Sie dann auf „Mount (Verbinden)".
HINWEIS HINWEIS HINWEIS
Beim Formatieren der SD-Karte werden alle Inhalte einschließlich aller Aufzeichnungen
darauf gelöscht.
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