Axis P3364-VE Benutzerhandbuch Seite 60

AXIS P3364-VE Netzwerk-Kamera
Fehlerbehebung
H.264 wird im Client nicht
angezeigt
Auf Multicast H.264 kann
nur von lokalen Clients
zugegriffen werden
Multicast H.264 wird im
Client nicht angezeigt
Installation von zusätzlicher
ActiveX-Komponente
eingeschränkt oder nicht
zugelassen
Schlechtes Rendering von
H.264-Bildern
Farbsättigung in H.264 und
Motion JPEG unterschiedlich
Niedrigere Bildrate als
erwartet
Anzeige-LEDs zu Status und Netzwerk blinken mit hoher Frequenz rot
Hardwarefehler
Allgemeine Video- und Bildprobleme
Bild nicht zufriedenstellend
Bewegungserkennung wird unerwartet ausgelöst
Änderungen der Helligkeit
Prüfen Sie, ob die entsprechenden H.264-Verbindungsmethoden und die richtige Schnittstelle in
AMC Control Panel (Registerkarte zum Streaming) aktiviert sind. Siehe AXIS Media Control (AMC)
auf Seite 16.
Wählen Sie in AMC Control Panel die Registerkarte „H.264" aus, und klicken Sie auf Set to default
H.264 decoder (H.264 als Standarddekoder festlegen).
Prüfen Sie unter System Options > Network > TCP/IP > Advanced (Systemoptionen > Netzwerk
> TCP/IP > Erweitert), ob RTSP aktiviert ist.
Prüfen Sie, ob der Router Multicasting unterstützt und ob die Routereinstellungen zwischen dem
Client und dem Produkt konfiguriert werden müssen. Möglicherweise muss der TTL-Wert (Time To
Live) erhöht werden.
Prüfen Sie mit dem Netzwerkadministrator, ob die vom Axis Produkt verwendeten
Multicast-Adressen für das Netzwerk gültig sind.
Prüfen Sie mit dem Netzwerkadministrator, ob eine Firewall die Anzeige verhindert.
Konfigurieren Sie das Axis Produkt zum Verwenden eines Java-Applets für die Aktualisierung
der Videobilder im Browser. Wechseln Sie zu Setup > Live View Config (Setup > Live
View-Konfiguration), und wählen Sie unter Default viewer (Standardanzeige) die Option für
Java-Applet aus.
Stellen Sie sicher, dass die Grafikkarte den aktuellen Treiber verwendet. Die aktuellen Treiber
können üblicherweise von der Website des Herstellers heruntergeladen werden.
Ändern Sie die Einstellungen des Grafikadapters. Weitere Informationen finden Sie in der
Dokumentation des Adapters.
Siehe Leistungsaspekte auf Seite 66.
Verringern Sie die Anzahl der auf dem Clientcomputer ausgeführten Anwendungen.
Begrenzen Sie die Anzahl der gleichzeitigen Anzeigen.
Prüfen Sie mit dem Netzwerkadministrator, ob ausreichend Bandbreite verfügbar ist.
Stellen Sie in AMC Control Panel (Registerkarte „H.264") sicher, dass die Videoverarbeitung NICHT
auf Decode only key frames (Nur Keyframes dekodieren) festgelegt ist.
Senken Sie die Auflösung des Bilds.
Die maximale Anzahl der Bilder pro Sekunde hängt von der Versorgungsfrequenz (60/50 Hz) des
Axis Produkts ab. Siehe Spezifikationen auf Seite 62.
Wenden Sie sich an Ihren Axis Händler.
Prüfen Sie die Videostrom- und Kameraeinstellungen unter Setup > Video & Audio > Video
Stream (Setup > Video und Audio > Videostrom) und Setup > Video & Audio > Camera Settings
(Setup > Video und Audio > Kameraeinstellungen).
Die Bewegungserkennung erfolgt anhand von Änderungen der Helligkeit im Bild. Daher kann die
Bewegungserkennung bei plötzlichen Änderungen der Beleuchtung irrtümlich ausgelöst werden.
Verringern Sie die Empfindlichkeitseinstellung, um Probleme mit der Helligkeit zu verhindern.
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