Fehlerbehebung - NEC MultiSync EA275UHD Bedienungsanleitung

Fehlerbehebung

Kein Bild
• Das Signalkabel muss richtig mit Grafi kkarte/Computer verbunden sein.
• Die Grafi kkarte muss richtig in den Steckplatz eingesetzt sein.
• Der Monitor unterstützt keine DisplayPort-Konvertierungsadapter.
• Die Netzschalter an der Vorderseite des Monitors und am Computer müssen sich in der Position EIN befi nden.
• Wenn die Option „ENERGIESPAR-TIMER" auf EIN festgelegt ist, schaltet die Funktion „ENERGIESPAR-TIMER" den
Monitor nach 2 Stunden Betrieb im Energiesparmodus automatisch aus. Berühren Sie die Netztaste.
• Überprüfen Sie, ob ein von der verwendeten Grafi kkarte unterstützter Modus ausgewählt wurde.
(Informationen zum Ändern des Grafi kmodus fi nden Sie im Handbuch zur Grafi kkarte bzw. zum System.)
• Überprüfen Sie, ob für Monitor und Grafi kkarte die empfohlenen Einstellungen vorgenommen wurden.
• Prüfen Sie, ob der Stecker des Signalkabels verbogen wurde oder ob Stifte im Stecker fehlen.
• Prüfen Sie den Signaleingang, „DVI-D", „DisplayPort" oder „HDMI".
• Wenn die LED an der Vorderseite dunkelblau leuchtet, überprüfen Sie den Status der Option EINSTELLUNG AUS
MODUS (siehe Seite 12) oder ANWESENHEITSSENSOR (siehe Seite 12).
• Bei der Verwendung eines HDMI-Eingangs ändern Sie bitte die Einstellung OVER-SCAN.
• Falls bei einer Aufl ösung von 3840 x 2160 das Bild verrauscht bzw. instabil ist oder kein Bild angezeigt wird, lesen Sie
unter „DisplayPort- und HDMI-Kompatibilität bei einer Aufl ösung von 3840 x 2160" nach (siehe Seite 26).
Netzschalter reagiert nicht
• Ziehen Sie das Netzkabel des Monitors aus der Steckdose, um den Monitor auszuschalten und zurückzusetzen.
• Die Taste reagiert nicht mehr, wenn ein Objekt in der Blende eingeklemmt ist.
Bildschatten
• Bildschatten sind verbleibende oder sogenannte „Geisterbilder", die vom vorhergehenden Bild sichtbar auf dem
Bildschirm bleiben. Im Unterschied zu CRT-Monitoren ist der Bildschatten auf LCD-Monitoren nicht dauerhafter Natur,
aber die Anzeige von Standbildern über eine längere Zeit sollte vermieden werden. Sie können den Bildschatten
beseitigen, indem Sie den Monitor so lange ausschalten, wie das vorherige Bild angezeigt wurde. Wurde auf dem
Monitor beispielsweise eine Stunde lang ein Standbild angezeigt, und bleibt ein Geisterbild sichtbar, sollte der Monitor
mindestens eine Stunde ausgeschaltet werden, damit der Bildschatten verschwindet.
HINWEIS: NEC DISPLAY SOLUTIONS empfi ehlt die Aktivierung eines Bildschirmschoners auf allen Anzeigegeräten, wenn
sich das Bild längere Zeit nicht verändert. Schalten Sie den Monitor aus, wenn Sie ihn nicht verwenden.
Die Meldung FREQUENZ ZU HOCH wird angezeigt. (Bildschirm ist entweder dunkel oder zeigt nur ein undeutliches Bild)
• Bild erscheint undeutlich (Pixel fehlen) und die OSD-Warnung FREQUENZ ZU HOCH wird angezeigt: Signalfrequenz
oder Aufl ösung sind zu hoch. Wechseln Sie in einen unterstützten Modus.
• Auf dem leeren Bildschirm wird die OSD-Warnung FREQUENZ ZU HOCH angezeigt: Die Signalfrequenz liegt außerhalb
des zulässigen Bereichs. Wechseln Sie in einen unterstützten Modus.
Bild ist nicht stabil, unscharf oder verschwimmt
• Das Signalkabel muss richtig mit dem Computer verbunden sein.
• Überprüfen Sie, ob für Monitor und Grafi kkarte die empfohlenen Signaltimings eingestellt wurden und ob die Geräte
kompatibel sind.
• Ist der Text verstümmelt, aktivieren Sie einen Videomodus ohne Zeilensprung (Non-Interlaced) und eine
Wiederholfrequenz von 60 Hz.
• Falls bei einer Aufl ösung von 3840 x 2160 das Bild verrauscht bzw. instabil ist oder kein Bild angezeigt wird, lesen Sie
unter „DisplayPort- und HDMI-Kompatibilität bei einer Aufl ösung von 3840 x 2160" nach (siehe Seite 26).
• Überprüfen Sie das verwendete DVI-Kabel. Bei einer Eingangsaufl ösung von 3840 x 2160 muss ein DVI-Dual-Link-Kabel
verwendet werden.
• Bei einigen HDMI-Kabeln wird das Bild möglicherweise nicht richtig angezeigt.
Verwenden Sie bei einer Eingangsaufl ösung von 3840 x 2160 ein HDMI-Kabel, das eine Aufl ösung von 4K unterstützt.
Die LED am Monitor leuchtet nicht (weder blau noch gelb)
• Der Netzschalter muss sich in der Position EIN befi nden und das Netzkabel muss angeschlossen sein.
• Erhöhen Sie die Einstellung für LED-HELLIGKEIT.
Die Helligkeit des Bildes ist unzureichend
• Stellen Sie sicher, dass „ECO MODE" und „AUTOM. HELLIGKEIT" ausgeschaltet sind.
• Falls die Helligkeit schwankt, vergewissern Sie sich, dass AUTOM. HELLIGKEIT deaktiviert ist.
• Das Signalkabel muss richtig angeschlossen sein.
• Eine Verschlechterung der LED-Helligkeit kann durch eine Langzeitnutzung oder unter extrem kalten
Umgebungsbedingungen auftreten.
• Bei der Verwendung eines HDMI-Eingangs ändern Sie die Einstellung für VIDEO-LEVEL.
• Falls die Helligkeit schwankt, vergewissern Sie sich, dass DV MODE auf STANDARD eingestellt ist.
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