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Compaq Remote Diagnostics Enabling Agent - Compaq Evo Serie Handbuch

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Funktionen der Computerdiagnose

Compaq Remote Diagnostics Enabling Agent

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3. Um die Informationen im linken oder rechten Fenster zu speichern,
wählen Sie File (Datei) > Save Window File (Fensterdatei speichern)
und anschließend Left Window File (Linke Fensterdatei) bzw.
Right Window File (Rechte Fensterdatei).
Das regelmäßige Speichern der Konfiguration des Computers ermöglicht
das Erstellen einer Konfigurationshistorie. Diese Historie kann für
Ihren Servicepartner nützlich sein, wenn im System Probleme auftreten,
die behoben werden müssen.
4. Klicken Sie auf File (Datei) und anschließend auf Exit (Beenden),
um das Compaq Konfigurationsprotokoll zu verlassen.
Dieses Dienstprogramm wurde entwickelt, um Probleme zu lösen,
ohne dafür Vor-Ort-Besuche durchführen oder den Computer vom
Netz trennen zu müssen. Dadurch trägt es zur Gewährleistung einer
hohen Verfügbarkeit bei. Die durch das Dienstprogramm bereitgestellten
Informationen sind bei der Fehlerbeseitigung von Computerproblemen
hilfreich und können den Service beschleunigen, da sie die schnelle
und einfache Bestimmung von Computerproblemen ermöglichen.
Zur Ausführung des Compaq Remote Diagnostics Enabling Agent
muss Diagnostics für Windows installiert sein.
Der Compaq Remote Diagnostics Enabling Agent bietet eine
Web-Browser-Oberfläche für Compaq Diagnostics für Windows.
Dies ermöglicht die Remote-Steuerung der Diagnose und erleichtert
den Transfer von Computerinformationen von Remote-Computern
an einen Servicepartner.
Der Compaq Remote Diagnostics Enabling Agent erfasst die
Hardware-Konfiguration und ermöglicht die Durchführung von
Remote-Tests zur Diagnose von Computerproblemen. Außerdem
bestimmt der Compaq Remote Diagnostics Enabling Agent alle
Probleme bei Hardware-Komponenten des Computers, die von
den Compaq DMI-Management-Agents gemeldet werden. Diese
Hardware-Komponenten werden automatisch zum Testen durch
den Compaq Remote Diagnostics Enabling Agent ausgewählt.
Fehlerbeseitigungs-Handbuch

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