Beheben Von Problemen Mit Startbildschirm-Anwendung; Ein Anwendungsfehler Ist Aufgetreten - Lexmark M5100 Series Benutzerhandbuch

Fehlerbehebung
Aktion
Schritt 4
a
Verteilen Sie den Toner in der Belichtungseinheit.
1
Nehmen Sie erst die Tonerkassette und dann die
Belichtungseinheit heraus.
2
Schütteln Sie die Belichtungseinheit kräftig hin und her.
Warnung—Mögliche Schäden: Setzen Sie die
Belichtungseinheit nicht länger als zehn Minuten direktem
Licht aus. Wenn sie zu lange dem Licht ausgesetzt ist, kann
dies zu Problemen mit der Druckqualität führen.
3
Setzen Sie erst die Belichtungseinheit und dann die Kassette
erneut ein.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Weist der Ausdruck vertikale Lücken auf?
Schritt 5
Tauschen Sie die Belichtungseinheit aus und senden Sie den
Druckauftrag erneut.
Weist der Ausdruck vertikale Lücken auf?

Beheben von Problemen mit Startbildschirm-Anwendung

Ein Anwendungsfehler ist aufgetreten

Aktion
Schritt 1
Suchen Sie im Systemprotokoll nach entsprechenden Angaben.
a
Öffnen Sie einen Webbrowser, und geben Sie die IP-Adresse des
Druckers in das Adressfeld ein.
Wenn Sie die IP-Adresse des Druckers nicht kennen, können Sie
wie folgt vorgehen:
•
Sie finden die IP-Adresse des Druckers auf dem Startbildschirm
des Druckers.
•
Drucken Sie eine Netzwerk-Konfigurationsseite oder
Menüeinstellungsseiten, und suchen Sie die IP-Adresse im
Abschnitt "TCP/IP".
Hinweis: Die IP-Adresse wird in vier Zahlengruppen angezeigt,
die durch Punkte voneinander abgetrennt sind. Beispiel:
123.123.123.123.
b
Klicken Sie auf Einstellungen > Apps > Apps-Management
>Registerkarte System > Protokoll.
c
Wählen Sie im Menü "Filter" einen Anwendungsstatus aus.
d
Wählen Sie im Menü "Anwendung" eine Anwendung aus, und
klicken Sie anschließend auf Übernehmen.
Wird im Protokoll eine Fehlermeldung angezeigt?
Ja Nein
Wechseln Sie zu Das Problem wurde
Schritt 5. behoben.
Wenden Sie sich an Das Problem wurde
den Kundendienst. behoben.
Ja Nein
Wechseln Sie zu Wenden Sie sich an
Schritt 2. den Kundendienst.
295