Kapitel 5: Fehlersuche Bei Avaya One-X ® Mobile Sip For Ios; Benutzer Empfangen Bei Jedem Eingehenden Anruf Sowohl Einen Mobilfunkanruf Als Auch Einen Sip-Anruf; Vorgeschlagene Lösung - Avaya one-X Bedienungsanleitung

Kapitel 5:
Benutzer empfangen bei jedem eingehenden Anruf sowohl
einen Mobilfunkanruf als auch einen SIP-Anruf
Diese Situation entsteht, wenn die Client-Anwendung nicht auf Avaya Aura
registriert ist, bei der die EC500 Rufunterdrückung unterstützt wird. Wenn Sie zwei verschie-
dene Alarme bei jedem eingehenden Anruf erhalten, überprüfen Sie, ob Ihre Serverinstallation
den mit Avaya Aura
Verwandte Themen:
EC500 Rufunterdrückung
Vorgeschlagene Lösung
Vorgeschlagene Lösung
Voraussetzungen
Verwenden Sie dieses Verfahren nur, wenn bei Ihrer Avaya one-X
Anwendung nicht Avaya Aura
erhalten Sie von Ihrem Administrator.
Hinweis:
Sie erhalten nur einen einzigen eingehenden Anruf, wenn bei Ihrer Client-Anwendung Avaya
®
Aura Version 6.2 FP2 oder höher installiert ist. In diesem Szenarium stellt der Server au-
tomatisch fest, dass die Client-Anwendung im SIP-Modus verbunden ist und unterdrückt
EC500-Mobilfunkanrufe an Ihr Mobilgerät. Wenn die SIP-Verbindung unterbrochen wird,
stellt der Server die unterbrochene Netzwerkverbindung fest und aktiviert automatisch die
EC500-Funktion.
Vorgehensweise
1. Deaktivieren Sie die EC500-Funktion, wenn Sie sich bei der Client-Anwendung im
Bedienungsanleitung für Avaya one-X
Fehlersuche bei Avaya one-X
Mobile SIP for iOS
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6.2 FP2 gelieferten Softwareversionen entspricht.
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Version 6.2 FP2 oder höher installiert ist. Weitere Informationen
SIP-Modus anmelden und Sie sich im Wi-Fi-Netzwerk befinden.
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Mobile SIP for iOS
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Version 6.2 FP2
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Mobile SIP for iOS-Client-
Februar 2014 69