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Problembehebung (Grundlagen)
Wenn ein Problem auftritt, lesen Sie bitte auf dieser Seite nach. Das "Reference Manual" enthält ebenfalls detaillierte
Informationen zur Problembehebung. Wurde ein Problem anscheinend von einer Software-Anwendung verursacht,
lesen Sie bitte die Bedienungsanleitung zu dieser Software. Falls sich das Problem danach immer noch nicht beheben
lässt, wenden Sie sich an den technischen Kundendienst von Panasonic. Sie können den PC Information Viewer ver-
wenden, um den Auslastungsstatus des Computers zu prüfen (
ced)").
Starten
Start nicht möglich.
Die Strom- bzw. Akkuan-
zeige leuchtet nicht.
Der Computer schaltet sich
ein, die Meldung "Warming
up the system (up to 30
minutes)" wird angezeigt.
Der Computer lässt sich
nicht einschalten.
Der Computer nimmt den
Betrieb aus dem Standby-
modus nicht wieder auf.
(Die Betriebsanzeige blinkt
schnell grün.)
Sie haben das Kennwort
vergessen.
"Discs oder andere Daten-
träger herausnehmen. Drük-
ken Sie eine beliebige
Taste, um neu zu starten"
oder eine ähnlich lautende
Meldung wird angezeigt.
Windows-Start oder ein
anderer Vorgang ist extrem
langsam.
Schließen Sie das Netzteil an.
Legen Sie einen vollständig geladenen Akku ein.
Entfernen Sie das Akkupack, stecken Sie das Netzteil aus und schließen Sie beides
wieder an.
Entfernen Sie das Gerät oder stellen Sie im Setup Utility [USB Port] oder [Legacy
USB Support] im Menü [Advanced] auf [Disable]. Unter Umständen startet der Com-
puter nicht, wenn bestimmte USB-Geräte angeschlossen sind.
Der Computer wärmt sich vor dem Startvorgang auf. Warten Sie, bis der Computer
von selbst startet (dies kann bis zu 30 Minuten dauern). Es kann jedoch vorkom-
men, dass sich der Computer nicht aufwärmen kann, die Meldung "Cannot warm up
the system" anzeigt und nicht startet. In diesem Fall schalten Sie den Computer
aus, bringen ihn an einen Ort mit Umgebungstemperaturen von mindestens 5 °C,
warten eine Stunde und versuchen ihn erneut zu starten.
Platzieren Sie ihn etwa eine Stunde lang an einem Ort mit einer Temperatur von
mindestens 5 °C und versuchen dann, ihn erneut einzuschalten.
Supervisor- oder Benutzerkennwort: wenden Sie sich an den technischen Kunden-
dienst von Panasonic.
Administratorkennwort:
• Wenn Sie eine Kennwortrücksetzdiskette haben, können Sie das Administrator-
kennwort zurücksetzen. Legen Sie die Diskette ein und geben Sie ein beliebiges
falsches Kennwort ein, folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm und
legen Sie ein neues Kennwort fest.
• Wenn Sie keine Kennwortrücksetzdiskette erstellt haben, richten Sie Windows
nach der Neuinstallation ein (
Dies bedeutet, dass eine Diskette im Laufwerk belassen wurde, die keine System-
dateien zum Starten enthält. Entnehmen Sie die Diskette und drücken Sie eine
Taste.
Diese Meldung kann bei bestimmten USB-Geräten angezeigt werden. Entfernen
Sie das Gerät oder stellen Sie im Setup Utility [USB Port] oder [Legacy USB Sup-
port] im Menü [Advanced] auf [Disable].
Falls die Meldung nach Durchführung der beiden oben erwähnten Maßnahmen
immer noch erscheint, so kann dies ein Indiz für einen Festplattenfehler sein. Wen-
den Sie sich an den technischen Kundendienst von Panasonic.
Drücken Sie im Setup Utility (
stellungen (mit Ausnahme der Kennwörter) auf die Standardwerte zurückzusetzen.
Starten Sie das Setup Utility und ändern Sie notwendige Einstellungen. (Die Arbeits-
geschwindigkeit hängt von der verwendeten Anwendungssoftware ab, daher wird
die Arbeitsgeschwindigkeit von Windows durch diesen Vorgang nicht zwingend
erhöht.)
Wenn Sie nach dem Kauf des Computers residente (im Speicher verbleibende)
Software auf dem Computer installiert haben, deaktivieren Sie die Software.
Den Indexdienst können Sie im folgenden Menü deaktivieren:
Klicken Sie auf [Start] - [Suchen] - [Bevorzugte Einstellungen ändern] - [Indexdienst
nicht verwenden].
Reference Manual "Troubleshooting (Advan-
Seite 18) und legen Sie ein neues Kennwort fest.
Seite 20 "Starten des Setup Utility") F9, um die Ein-
21
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