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AXIS Q3505-VE Netzwerk-Kamera
Fehlerbehebung
Niedrigere Bildrate als
erwartet
Allgemeine Video- und Bildprobleme
Bild nicht zufriedenstellend
Bewegungserkennung wird unerwartet ausgelöst
Änderungen der Helligkeit
Kein Audio
Fehlerhaftes Setup
Schlechte Audioqualität
Stottern
Audio und Video bei
Verwendung von H.264
nicht synchronisiert
Verzerrtes Audio
Rückkopplungsschleifen
Siehe Leistungsaspekte auf Seite 74.
Verringern Sie die Anzahl der auf dem Clientcomputer ausgeführten Anwendungen.
Begrenzen Sie die Anzahl der gleichzeitigen Anzeigen.
Prüfen Sie mit dem Netzwerkadministrator, ob ausreichend Bandbreite verfügbar ist.
Stellen Sie in AMC Control Panel (Registerkarte „H.264") sicher, dass die Videoverarbeitung NICHT
auf Decode only key frames (Nur Keyframes dekodieren) festgelegt ist.
Senken Sie die Auflösung des Bilds.
Stellen Sie einen Capture Mode (Aufnahmemodus) ein, bei dem die Bildrate maximiert wird.
Wenn der Aufnahmemodus hinsichtlich der Bildrate maximiert wird, wird die maximale Auflösung
verringert. Siehe Aufnahmemodus auf Seite 21.
Die maximale Anzahl der Bilder pro Sekunde hängt von der Versorgungsfrequenz (60/50 Hz) des
Axis Produkts ab. Siehe Spezifikationen auf Seite 69.
Prüfen Sie die Videostream- und Kameraeinstellungen unter Setup > Video & Audio > Video
Stream (Setup > Video und Audio > Videostream) und Setup > Video & Audio > Camera
Settings (Setup > Video und Audio > Kameraeinstellungen).
Die Bewegungserkennung erfolgt anhand von Änderungen der Helligkeit im Bild. Daher kann die
Bewegungserkennung bei plötzlichen Änderungen der Beleuchtung irrtümlich ausgelöst werden.
Verringern Sie die Empfindlichkeitseinstellung, um Probleme mit der Helligkeit zu verhindern.
Prüfen Sie die Soundkarte im Computer. Stellen Sie sicher, dass keine Stummschaltung ausgewählt
ist und die Lautstärkeeinstellungen korrekt sind.
Stellen Sie sicher, dass unter Setup > System Options > Security > Audio Support (Setup
> Systemoptionen > Sicherheit > Audiounterstützung) die Option Enable audio support
(Audiounterstützung aktivieren) ausgewählt ist.
Stellen Sie sicher, dass unter Setup > Video & Audio > Audio Settings (Setup > Video und Audio
> Audioeinstellungen) die richtige Quelle für Audio Input (Audioeingang) ausgewählt ist.
Verringern Sie die Anzahl der Hörer und Anzeigen. Verringern Sie die Bildauflösung und die
Komprimierung.
Synchronisieren Sie die Datums- und Uhrzeiteinstellungen des Produkts mit einem NTP-Server.
Wechseln Sie zu Setup > System Options > Date & Time (Setup > Systemoptionen > Datum
und Uhrzeit).
Stellen Sie sicher, dass unter Setup > Video & Audio > Audio Settings (Setup > Video und Audio
> Audioeinstellungen) die richtige Quelle für Audio Input (Audioeingang) ausgewählt ist.
Rückkopplungsschleifen können im Vollduplex-Betrieb auftreten. Bewegen Sie das Mikrofon oder
den Lautsprecher, oder verwenden Sie stattdessen den Halbduplex-Betrieb.
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