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AXIS Q3505-VE Netzwerk-Kamera
Fehlerbehebung
Fehlerbehebung
Prüfen der Firmware
Bei Firmware handelt es sich um Software, die die Funktionalität von Netzwerkgeräten bereitstellt. Eine der ersten Maßnahmen bei
der Fehlersuche sollte das Prüfen der aktuellen Firmware-Version sein. Die aktuelle Version enthält möglicherweise eine Verbesserung,
die das Problem behebt. Die aktuelle Firmware-Version des Axis Produkts wird auf der Seite Setup > Basic Setup (Setup >
Basiseinrichtung) und unter Setup > About (Setup > Über) angezeigt.
Aktualisieren der Firmware
Wichtig
• Ihr Händler behält sich das Recht vor, die Kosten für Reparaturen aufgrund von fehlerhafter Aktualisierung durch den
Benutzer in Rechnung zu stellen.
• Vorkonfigurierte und angepasste Einstellungen werden gespeichert, wenn die Firmware aktualisiert wird (vorausgesetzt die
Funktionen sind mit der neuen Firmware verfügbar). Dies wird von Axis Communications AB jedoch nicht garantiert.
Beachten
• Nach Abschluss des Aktualisierungsvorgangs wird das Produkt automatisch neu gestartet. Bei manuellem Neustart
des Produkts nach der Aktualisierung stets 10 Minuten lang warten, auch wenn Sie vermuten, dass die Aktualisierung
fehlgeschlagen ist.
• Wenn Sie das Axis Produkt mit der aktuellen Firmware von der Axis Website aktualisieren, erhält das Produkt die neueste
verfügbare Funktionalität. Lesen Sie vor der Aktualisierung der Firmware stets die Aktualisierungsanweisungen und die
Release-Notes.
So aktualisieren Sie die Firmware des Produkts:
1. Speichern Sie die Firmware-Datei auf dem Computer. Die aktuelle Version der Firmware ist kostenlos auf der Axis Website
unter www.axis.com/techsup verfügbar.
2. Wechseln Sie zu Setup > System Options > Maintenance (Setup > Systemoptionen > Wartung) auf den Webseiten
des Produkts.
3. Klicken Sie unter Upgrade Server (Server aktualisieren) auf Browse (Durchsuchen), und suchen Sie die Datei auf dem
Computer. Klicken Sie auf Upgrade (Aktualisieren).
4. Warten Sie etwa 10 Minuten lang, während das Produkt aktualisiert und neu gestartet wird. Greifen Sie dann auf das
Produkt zu.
AXIS Camera Management kann für mehrere Aktualisierungen verwendet werden. Weitere Informationen finden Sie unter
www.axis.com.
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