AGFEO AS 35 Bedienungsanleitung Seite 166

Kommunikation per PC
TK-Suite Set
Mit TK-Suite Set können Sie die TK-Anlage vom PC aus programmieren.
Rufumleitung, Klingelfolgen, Tag/Nachtschaltung sowie alle Parameter
des ISDN-Systems stellen Sie damit schnell und einfach ein oder ändern
sie. Mit TK-Suite Set können Sie Ihre individuelle Konfiguration auch auf
der Festplatte abspeichern. Bei Bedarf überspielen Sie alles wieder in die
TK-Anlage (Siehe Kapitel "Programmierung").
Die LCR-Komponente von TK-Suite Set dient zur Senkung Ihrer
Telefonkosten. Least-Cost-Routing bedeutet, regelmäßige Pflege der Datenbank voraus-
gesetzt, zu jeder Zeit mit dem günstigsten Netzanbieter zu telefonieren. Sollte dessen Lei-
tung einmal besetzt sein, schaltet die Fallback-Funktion automatisch nach dem von Ihnen
eingestellten Wert auf den nächst günstigeren Anbieter um. Verwirklicht wird dies durch
eine „intelligente" tabellarische Datenbank. So kann jederzeit eine individuelle
Routingtabelle für das kostenoptimierte Telefonieren erstellt werden. Wollen Sie zum
Beispiel nur mit Anbietern telefonieren, die sich ohne Voranmeldung per Call-by-Call
nutzen lassen - kein Problem. Für bis zu acht verschiedene Provider mit ihrer Netzvorwahl
lässt sich ein Wochenprofil festlegen. Außerdem können Sie acht Tarifbereiche frei
festlegen.
TK-Suite Bill
TK-Suite Bill ist für die Auswertung Ihrer Gespräche zuständig. Übermittelt
Ihr Netzbetreiber die Tarifinformation, erfasst die Software alle Gesprächs-
kosten. TK-Bill sortiert und berechnet nach Nebenstellen, Datum, Rufnum-
mern oder Kunden. Auch die Sortierung aller Gespräche nach Providern
(Netzanbietern) ist möglich. TK-Bill protokolliert nicht nur die Gespräche,
die Kosten verursachen, sondern auf Wunsch auch kommende Gespräche.
TK-Suite Contact
TK-Suite Contact ist Ihr persönliches netzwerkfähiges Telefon- und
Adressbuch. Es besteht die Möglichkeit, die Daten aus dem Telefonbuch
der Anlage in TK-Suite Contact zu importieren. Es spielt eng mit dem
TK-Suite Client zusammen, so daß Sie einen voll funktionsfähigen CTI
Arbeitsplatz zur Verfügung haben.
TK-Suite Client
Der TK-Suite Client dient zur Integration aller TK-Suite Komponenten in
Ihren Desktop, so daß Sie die Möglichkeit haben, jedes Tool per Mausklick
zu erreichen. Des weiteren bietet Ihnen der TK-Suite Client einen
vollständigen CTI Arbeitsplatz mit der Möglichkeit, Rufnummern aus
TK-Suite Contact zu wählen, eingehende Rufe anzuzeigen und der
Erinnerung durch die Wiedervorlage-Funktion.
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