Inhaltsverzeichnis
Werbung
2 Beheben von grundlegenden Problemen
Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
F: Wo findet man Hilfe bei der Installation von Netzwerkkarten in einem PC?
A: Lesen Sie den Abschnitt "LAN Card Ready". Dieser steht über die
Support Web-Site unter:
zur Verfügung.
www.hp.com/go/vectrasupport
Dort finden Sie Informationen über normal installierte Netzwerkkarten
und über die Installation von Treibern für Netzwerkkarten.
F: Wo findet man weitere Informationen zur Installation von Zubehör in
einem PC?
A: Das Handbuch "Troubleshooting and Upgrade Guide" enthält
detaillierte Informationen über die Installation von Zubehör. Es steht
über die HP Support Web-Site unter:
zur
www.hp.com/go/vectrasupport
Verfügung.
F: Wie kann das Betriebssystem auf einem PC erneut installiert werden?
A: Verwenden Sie die Diagnose- und Wiederherstellungs-CD-ROM, die
Ihrem PC beiliegt.
F: Wie kann man sicherstellen, daß die im PC zu installierende
Software/Hardware kompatibel ist?
A: Lesen Sie die "Tested Product List" unter:
.
www.hp.com/go/vectrasupport
F: Warum arbeitet der PC langsamer/erzeugt rätselhafte Meldungen?
A: Der PC wurde eventuell von einem Virus infiziert. Führen Sie das
Antivirenprogramm aus, das auf Ihrem PC vorinstalliert ist.
Wenn das Problem weiterhin besteht, aktualisieren Sie das BIOS des PC.
Sie können sich das BIOS und die Aktualisierungsanweisungen unter:
herunterladen.
www.hp.com/go/vectrasupport
F: Es sind am PC Probleme aufgetreten, nachdem neue Software installiert
wurde. Wie ist vorzugehen?
A: Deinstallieren Sie die Software, um zu prüfen, ob hierdurch das
Problem behoben ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie
sich an den Hersteller der Software. Dort erhalten Sie Hilfe und
Informationen zu bekannten Kompatibilitätsproblemen.
F: Eine neu installierte Hardware kollidiert mit einem anderen Gerät. Wie
kann dieses Problem behoben werden?
A: Es kann ein IRQ-Konflikt vorliegen. Rufen Sie das Setup-Programm
auf. Drücken Sie hierfür die Taste
, wenn während des Systemstarts
F2
die Meldung
erscheint. Wählen Sie dann für das neue
Press F2 to enter Setup
Gerät eine freie IRQ-Nummer aus.
English
17
Werbung
Inhaltsverzeichnis
