HP Photosmart C6200 All-in-One series Handbuch Seite 63

L'unità HP All-in-One non si accende
Causa: L'unità HP All-in-One non è collegata correttamente a una presa di corrente.
Soluzione
• Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia collegato saldamente all'unità HP All-in-One e
all'adattatore di alimentazione. Inserire il cavo in una presa di corrente con messa a terra,
in un dispositivo di protezione da sovratensioni o in una presa multipla.
1 Connessione di alimentazione
2 Cavo di alimentazione e adattatore
3 Presa elettrica con messa a terra
• Se viene utilizzata una basetta di alimentazione, assicurarsi che sia accesa. In alternativa,
collegare HP All-in-One direttamente alla presa con messa a terra.
• Verificare il funzionamento della presa elettrica. Collegare un apparecchio funzionante e
controllare che riceva alimentazione. In caso contrario, potrebbe essersi verificato un
problema con la presa elettrica.
• Se l'unità HP All-in-One è collegata a una presa con interruttore, assicurarsi che questa sia
accesa. Se è accesa ma non funziona, il problema potrebbe derivare dalla presa elettrica.
Causa: È stato premuto troppo rapidamente il pulsante On.
Soluzione: Se il pulsante On viene premuto troppo rapidamente, l'unità HP All-in-One
potrebbe non rispondere. Premere una volta il pulsante On. L'accensione dell'unità
HP All-in-One potrebbe richiedere alcuni minuti. Se si preme nuovamente il pulsante On in
questa fase, è possibile che venga disattivata la periferica.
Avvertimento Se l'unità HP All-in-One ancora non si accende, il problema potrebbe
essere un guasto meccanico. Scollegare il cavo dell'unità HP All-in-One dalla presa di
alimentazione e contattare HP. Andare al sito: www.hp.com/support. Se richiesto,
selezionare il proprio paese/regione, quindi fare clic su Contatta HP per informazioni su
come richiedere l'assistenza tecnica.
Il cavo USB è collegato ma si riscontrano problemi nell'uso dell'unità HP All-in-One
con il computer
Causa: Il cavo USB è stato collegato prima di installare il software. Se si collega il cavo USB
prima del necessario, potrebbero verificarsi degli errori.
Risoluzione dei problemi di configurazione dell'hardware 63