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Systemtelefon
ST 42 IP
Technische Änderungen
Die AGFEO GmbH & Co. KG behält sich vor, Änderungen zu Darstellungen und Angaben in dieser
Dokumentation, die dem technischen Fortschritt dienen, ohne vorherige Ankündigung vorzuneh-
men. Diese Dokumentation wurde mit größter Sorgfalt erstellt und wird regelmäßig überarbeitet.
Trotz aller Kontrollen ist es jedoch nicht auszuschließen, dass technische Ungenauigkeiten und
typografische Fehler übersehen wurden. Alle uns bekannten Fehler werden bei neuen Auflagen
beseitigt. Für Hinweise auf Fehler in dieser Dokumentation sind wir jederzeit dankbar.
Technische Hotline
Sollten Sie Fragen zum Betrieb der AGFEO Hardware haben, die Ihnen die Bedienungsanleitung
nicht beantworten kann, so kann Ihnen Ihr Fachhandelspartner weiterhelfen. Selbstverständlich
können Sie sich auch an uns wenden. Sie finden auf unserer Webseite ein Kontaktformular, oder
Sie rufen uns kostenpflichtig an.
AGFEO-Hotline: 0900/1024336 (0,62 E /min a. d. Festnetz, andere Mobilfunkpreise möglich)
Montag - Donnerstag 8:30 - 17:30 Uhr, Freitag 8:30 - 14:30 Uhr
Einige der zur Verfügung stehenden Leistungsmerkmale müssen nicht nur von der AGFEO Hard-
ware unterstützt werden. Bsp.: Rufumleitung im Amt, das Leistungsmerkmal muß auch vom Netz-
betreiber möglich sein. Auch hier kann Ihnen Ihr Fachhandelspartner mit Rat und Tat zur Seite,
Haben Sie Bitte Verständnis dafür, das wir das nicht für Sie beantworten können.
Bevor Sie Ihren Fachhändler oder die AGFEO-Hotline anrufen, sollten Sie für eine schnelle
Bearbeitung einige Angaben bereit halten:
- Welche AGFEO Hardware haben Sie? Z.B., AGFEO AS 43, AS 45, AS 200 IT (steht auf dem Typen-
schild der Hardware)
- Welchen Anschlusstyp (IP, Analog, ISDN, PMX) und welche Rufnummern haben Sie? (steht auf
der Anmeldung bzw. Bestätigung des Netzbetreibers)
- Welchen Stand hat Ihre AGFEO-Software (aktuelle Versionen finden Sie im internet)
- Welche Firmwareversion hat Ihre TK-Hardware? (kann am PC oder Systemtelefon ausgelesen
werden)
- Welche Endgeräte haben Sie an Ihre TK-Anlage angeschlossen?
- Halten Sie die Bedienungsanleitungen der angeschlossenen Endgeräte und dieses Handbuch
bereit.
- Starten Sie Ihren PC, mit dem Sie die AGFEO Hardware konfigurieren können. Eventuell fordert
man Sie auf, weitere Informationen anzuliefern.
- Im Fehlerfall benötigen wir eine detaillierte Fehlerbeschreibung.
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