Fehlerbehebung Bei Windows-Systemen - LaCie Rugged Hard Disk Benutzerhandbuch

LaCie Rugged Hard Disk
Benutzerhandbuch
4.2. Fehlerbehebung bei Windows-Systemen
Problem
Das Laufwerk wird vom
Computer nicht erkannt.
Das Laufwerk arbeitet nur
langsam.
• D n P
esign by eil oulton
Frage
Wird die Festplatte unter
Arbeitsplatz durch ein Symbol
dargestellt?
Erfüllt Ihr Computer die Min-
destsystemanforderungen für
dieses Laufwerk?
Wird die Festplatte ausrei-
chend mit Strom versorgt?
Haben Sie die für die jeweilige
Schnittstelle bzw. das Betriebs-
system erforderlichen Installati-
onsschritte ausgeführt?
Sind beide Stecker der FireWi-
re-, eSATA- oder USB-Kabel
fest angeschlossen?
Sind die USB-, eSATA oder
FireWire-Treiber ordnungsge-
mäß installiert und aktiviert?
Liegt ein Konflikt mit anderen
Gerätetreibern oder externen
Geräten vor?
Sind andere USB-, eSATA-
oder FireWire-Geräte am
selben Anschluss oder Hub
angeschlossen?
Lösung
Gehen Sie zu Arbeitsplatz und suchen Sie nach einem der LaCie Festplat-
te zugewiesenen Symbol und Laufwerksbuchstaben. Wenn die Festplatte
nicht angezeigt wird, befolgen Sie die weiteren Hinweise zur Fehlerbehe-
bung, um das Problem einzugrenzen.
Weitere Informationen finden Sie in Abschnitt 1.2. Mindestsystemvorausset-
zungen.
Wenn das Laufwerk über USB an Ihren Computer angeschlossen ist und
nicht angemeldet wird, kann es sein, dass das Laufwerk nicht genügend
Strom über den USB-Bus Ihres Computers erhält. Schließen Sie das USB-
Netzkabel wie im Abschnitt 1.4.1. USB-Kabel und
an.
Überprüfen Sie noch einmal die Installationsschritte aus den Abschnitten
2.1. SCHRITT 1: Anschließen des Schnittstellenkabels und 2.2. SCHRITT 2:
Starten des LaCie Setup Assistant.
Überprüfen Sie, ob beide Stecker der FireWire-, eSATA- oder USB-Kabel
richtig und fest angeschlossen sind. Ziehen Sie die Kabel ab, warten Sie
zehn Sekunden, und schließen Sie die Kabel dann erneut an. Wenn die
Festplatte nicht erkannt wird, starten Sie den Computer neu, und beginnen
Sie erneut mit der Überprüfung.
Öffnen Sie den Apple System Profiler und klicken Sie auf die Register-
karte Geräte und Volumen. Sollte Ihr Gerät nicht angezeigt werden,
überprüfen Sie noch einmal die Kabel, und versuchen Sie es mit den ande-
ren hier aufgeführten Fehlerbehebungsmöglichkeiten.
Wenden Sie sich an den technischen Kundendienst von LaCie.
Entfernen Sie die anderen USB-, eSATA- oder FireWire-Geräte, um festzu-
stellen, ob sich die Leistung des Laufwerks dadurch verbessert.
Fehlerbehebung
-Anschlüsse beschrieben
(Fortsetzung auf der nächsten Seite ...)
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