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Behebung von Installationsproblemen
Probleme beim Drucken einer Ausrichtungsseite
Wenn die Druckköpfe eingesetzt oder ausgetauscht werden, gibt der Drucker automatisch
eine Ausrichtungsseite aus, um die Druckköpfe auszurichten. Dieser Vorgang dauert etwa
sieben Minuten. Die Ausrichtungsseite wird nach dem Drucken nicht mehr benötigt.
Wenn die Ausrichtungsseite nicht gedruckt wird, lesen Sie den Abschnitt
zur
Fehlerhebung.
Probleme beim Installieren der Software
Überprüfen Sie die Systemanforderungen
Stellen Sie sicher, dass der Computer die Systemanforderungen erfüllt.
Siehe Systemanforderungen.
Überprüfen Sie die Installationsvorbereitungen
Bevor Software unter Windows auf einem Computer installiert wird, müssen alle anderen
Programme geschlossen werden.
Wenn der Computer den von Ihnen angegebenen Pfad zur CD nicht erkennt, überprüfen
Sie, ob Sie den richtigen Laufwerksbuchstaben eingegeben haben.
Wenn der Computer die Starter-CD im CD-Laufwerk nicht erkennen kann, überprüfen
Sie die CD auf Beschädigungen. Sie können den Druckertreiber von der Website
http://www.hp.com/support/businessinkjet1200
Installieren Sie die Druckersoftware erneut
Wenn Sie mit Windows arbeiten und der Computer den Drucker nicht erkennt, führen Sie
das Dienstprogramm zur Datenträgerbereinigung (Scrubber) aus, um den Druckertreiber
vollständig zu deinstallieren. Das Dienstprogramm befindet sich im Verzeichnis
UTILS\SCRUBBER auf der Starter-CD. Starten Sie das System neu, und installieren Sie
den Druckertreiber erneut. Siehe
DEWW
herunterladen.
Deinstallieren der
Druckersoftware.
Allgemeine Tipps
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