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Tipps
EINFÜHRUNG
Die nachfolgenden Tipps können dabei helfen, Druckerprobleme zu lösen.
Kann ein Problem anhand der vorstehenden allgemeinen Hinweise nicht
gelöst werden, Folgendes versuchen:
•
Den Drucker ausschalten und einige Sekunden warten. Das Gerät
dann wieder einschalten.
•
Den Computer, der die Druckaufträge an den Drucker sendet, neu
starten.
•
Die neuste Version des Druckertreibers beschaffen und laden.
•
Prüfen, ob die von der Anwendung geforderten Schritte zur Erstellung
von Ausdrucken korrekt befolgt wurden. Gegebenenfalls die
Anwendungsdokumentation zu Rate ziehen.
•
Wenn der Drucker sinnlose Zeichen ausgibt oder den Druckbetrieb
einstellt, sobald der Computer eingeschaltet wird (insbesondere, wenn
der Drucker bei Einsatz von Windows 98 über die parallele
Schnittstelle mit dem Computer verbunden ist), die Gerätetreiberdatei
drvwppqt.vxd umbenennen. Diese Datei kann sich in dem Ordner
Windows\System\Iosubsys oder Arcada\System befinden. Technische
Details befinden sich im Internet auf der Microsoft-Website für den
Gerätetreiber.
Störungsbeseitigung
4-3
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Kapitel
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